Sisu
Kuna tegemist on algtaseme seadmega, võime eeldada, et Samsung Galaxy J3 ei pruugi olla võimeline konkureerima ettevõtte lipulaevadega, eriti jõudluse osas. Tegelikult on peaaegu ootuspärane, et pärast mõne kuu kasutamist võib seadme jõudlus aeglaselt halveneda, kuni olete sellega midagi ette võtnud.
Tõrkeotsing: Sagedamini on seadme algatatud sagedased taaskäivitused seotud püsivara probleemiga. Siiski on ka muid võimalusi, mis võivad viidata teistsugusele suunale, mistõttu on vaja oma telefoni tõrkeotsinguga teada saada, milles täpselt see probleem on. Sel juhul peate tegema järgmist.
1. samm: veenduge, et see pole aku probleem
Pidev taaskäivitamine on sageli märk ebaõnnestunud akust, kuna toiteallikas pole enam stabiilne. Hea uudis on see, et teie J3-l on eemaldatav aku, nii et saate seda tegelikult füüsiliselt kontrollida, et näha, kas selle vormis on mingeid kõrvalekaldeid nagu tükid või lekked. Nii et selles etapis tahan ma seda teha:
- Eemaldage tagakaas ja tõmmake aku välja.
- Füüsiliselt kontrollige lekete märke.
- Pange aku tasasele pinnale ja nipsutage seda, et näha, kas see pöörleb vabalt, kui jah, siis on sellel tekkinud tükike ja see tuleb välja vahetada. Tehke sama ka teise poole jaoks.
- Kui kõik tundub hea, asetage see uuesti sisse ja lülitage telefon siis sisse.
- Laadige seadet, et näha, kas see reageerib normaalselt ja näitab tavalisi laadimismärke.
- Laske telefonil laadimine lõpetada ja jälgige seejärel, kas see taaskäivitub ka siis, kui aku on täis.
- Olge tähelepanelik selle aku protsendi osas, kui see taaskäivitub, sest kui aku protsent langeb, kui see töötab, on see aku probleem.
Eeldades, et akuga pole probleeme ja telefon laeb korralikult, siis jätkake järgmise sammuga.
2. samm: taaskäivitage J3 turvarežiimis ja jälgige
Oleme endiselt vaatlusjärgus ja turvarežiimis käivitamine on vajalik, et saaksime hõlpsasti isoleerida, kui probleemi põhjustas mõni kolmanda osapoole rakendus või mitte. Turvarežiimis on kõik kolmanda osapoole elemendid keelatud, nii et loomulikult, kui probleem on põhjustatud nendest, ei toimu taaskäivitamist selles režiimis. Nii käivitate oma Galaxy J3 turvarežiimis:
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Võimsus klahvi seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage Võimsus võti.
- Kohe pärast Võimsus klahvi, hoidke all klahvi Hääl maha võti.
- Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Vabastage Hääl maha kui näete valikut „Turvarežiim”.
See vaatlus võib kesta ühe päeva, kuid jätkata selles režiimis telefoni kasutamist, et teada saada, kas see ikka taaskäivitub ja kui jah, siis peate liikuma järgmise sammu juurde. Kuid kui telefon võib selles režiimis kesta ühe päeva ilma taaskäivitamiseta, on see üks kolmanda osapoole rakendustest, mis probleemi põhjustab. Need rakendused peate leidma ja need desinstallima. Võib-olla peate desinstallima mitu rakendust ja loendamatul arvul telefoni taaskäivitama, et veenduda, kas probleem ikka esineb.
Rakenduse desinstallimine J3-st toimib järgmiselt.
- Puudutage mis tahes avakuval ikooni Rakenduste ikoon.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage Menüü ikoon> Kuva süsteemirakendused eelinstallitud rakenduste kuvamiseks.
- Puudutage valikut Desinstalli.
- Puudutage valikut Desinstalli uuesti kinnitamiseks.
3. samm: kustutage süsteemi vahemälud, nii et need asendatakse
On ka juhtumeid, kus mõned süsteemi vahemälud rikutakse ja kui see juhtub, võivad tekkida erinevad jõudlusprobleemid, sealhulgas see. Niisiis peate selle vahemälu kustutama, nii et need asendatakse uutega. Siit saate teada, kuidas…
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Kodu klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult Võimsus võti.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage Hääl maha "pühi vahemälu partitsioon" esiletõstmiseks mitu korda klahvi.
- Vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
- Vajutage Hääl maha klahvi, et tõsta esile jah ja vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.
Pärast seda protseduuri peate jätkama oma vaatlust ja kui taaskäivitamine siiski juhtub, on vajalik järgmine samm.
4. samm: varundage olulised failid ja lähtestage telefon
Oleme nüüd etapis, kus peame teadma, kas see on püsivara või riistvara probleem. Lähtestamine on vajalik, kuna see viib telefoni tagasi tehase vaikeseadetesse, nii et kui probleem ilmneb pärast lähtestamist ikka veel, on suur võimalus, et see on riistvaraprobleem, vastasel juhul probleem lahendatakse.
Siiski peate varundama oma olulised isiklikud failid ja andmed, kuna need kustutatakse lähtestamise ajal, ja kindlasti keelake ka tehaseseadete lähtestamise kaitse (FRP) või vargusevastane funktsioon. Siit saate teada, kuidas…
- Puudutage mis tahes avakuval ikooni Rakenduste ikoon.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Google.
- Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
- Puudutage valikut Menüü.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
Pärast seda järgige seadme lähtestamiseks neid samme ...
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Kodu klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult Võimsus võti
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage Hääl maha klahv mitu korda klahvi "andmete pühkimine / tehase lähtestamine" esiletõstmiseks.
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha kuni „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.
Pärast lähtestamist ärge veel midagi installige, vaid jätkake telefoni jälgimist, et näha, kas see ikka taaskäivitub, isegi kui see töötab ilma kolmanda osapoole sekkumiseta. Kui jah, siis peaksite juba tehnikuga nõu pidama, vastasel juhul taastage oma andmed ja rakendused, kuid jätkake telefoni jälgimist.
Juhuslikult iseenesest taaskäivituva Galaxy J3 tõrkeotsing
Probleem: On olukordi, kus mu telefon taaskäivitub lihtsalt iseseisvalt, olenemata sellest, mida ma teen. Üks taaskäivitamise juhtum toimus sel ajal, kui ma SMS-i saatsin, teine juhtus siis, kui ma Facebooki kasutasin. Teised juhtumid toimusid samuti erinevalt, mistõttu olen kindel, et need taaskäivitused toimuvad juhuslikult ja ma ei näe tegelikult mustrit. Seega, kui oskate mulle nõu anda, mida selle parandamiseks teha, oleks see tore.
Tõrkeotsing: See on põhimõtteliselt sama, mis esimene väljaanne, kuid väljakutse seisneb selles, et te ei saa süüdlast täpselt kindlaks teha ega mustrit märgata. Nii et selle probleemi tõrkeotsinguks peame esmalt eeldama, et selle põhjustavad just rakendused. See tähendab, et minu arvates peaksite tegema järgmist:
1. samm: eraldage probleem kohe
Jällegi peame eeldama, et taaskäivitamise tõttu tekitavad probleemi just rakendused, kui kasutaja midagi teeb. Nii et me peame teadma, kas tegemist on kolmanda osapoolega, kes selle käivitab, või eelinstallitud. Taaskäivitage oma Galaxy J3 turvarežiimis, et saaksite sellest aru saada ...
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Võimsus klahvi seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage Võimsus võti.
- Kohe pärast Võimsus klahvi, hoidke all klahvi Hääl maha võti.
- Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Vabastage Hääl maha kui näete valikut „Turvarežiim”.
Eeldades, et probleem on selles režiimis lahendatud, on kinnitatud, et üks või mõned neist põhjustavad seda, nii et leidke üles kõik süüdlased ja desinstallige need. Kui aga telefon taaskäivitub ka turvarežiimis, peab sellel olema püsivara osas pistmist. Liigu järgmise sammu juurde ...
2. samm: proovige teada saada, kas süsteemi vahemäludel on sellega midagi pistmist
Alati on võimalik, et rikutud vahemälu põhjustab telefoni juhusliku taaskäivitamise, seega peate selles etapis kustutama kõik süsteemi vahemälud. See võib probleemi lahendada ja muudab teie telefoni kindlasti kiiremaks ja sujuvamaks.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Kodu klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult Võimsus võti.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage Hääl maha "pühi vahemälu partitsioon" esiletõstmiseks mitu korda klahvi.
- Vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
- Vajutage Hääl maha klahvi, et tõsta esile jah ja vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.
Kui probleem ilmneb siiski pärast seda, peate seadme lähtestama.
3. samm: viige telefon tagasi tehaseseadetele
Meie tõrkeotsingu praegusel hetkel on vaja telefon lähtestada, et välistada probleemi põhjuseks valed seaded või rikutud süsteemifailid ja -andmed. Loomulikult varundage enne lähtestamist kindlasti kõik oma failid.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete selle aktiveerinud Vargusevastane ja vajab lähtestamise lõpetamiseks teie Google'i mandaate.
- Puudutage mis tahes avakuval ikooni Rakenduste ikoon.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Varundada ja taastada.
- Soovi korral puudutage Varundage minu andmed liuguri juurde viimiseks PEAL või VÄLJAS.
- Soovi korral puudutage Taastama liuguri juurde viimiseks PEAL või VÄLJAS.
- Puudutage nuppu tagasi klahvi kaks korda, et naasta menüüsse Seaded, seejärel puudutage Üldine juhtimine.
- Puudutage valikut Lähtesta.
- Puudutage valikut Tehase andmete lähtestamine.
- Puudutage valikut Lähtestage seade.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
- Puudutage valikut Jätka.
- Puudutage valikut Kustutada kõik.
Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.