Sisu

• Kuidas parandada Galaxy S10 sõrmejäljeskannerit, mis ei tööta | Sõrmejäljeskanner ei tuvasta sõrme

Kas teil on probleeme oma Galaxy S10 sõrmejäljeskanneriga? Kui teie sõrmejäljeskanner ei tööta teie S10 puhul, on selle kõige tõenäolisem põhjus Samsungi lisatud õhuke plastkiht. Selle eemaldamine võib probleemi lahendada. Kui ei, siis vaadake alloleva probleemi lahendamiseks, mida edasi teha.

Kuidas parandada Galaxy S10 sõrmejäljeskannerit, mis ei tööta | Sõrmejäljeskanner ei tuvasta sõrme

Galaxy S10 üks levinumaid probleeme on sõrmejäljeskanner, mis ei tööta. Kui arvate, et sõrmejälgede skaneerimise funktsioon ei tööta ootuspäraselt, on allpool toodud tõrkeotsingu toimingud, mida saate teha.

Sõrmejäljeskanner ei tööta 1. parandus: proovige veidi tugevamalt vajutada

Ehkki Galaxy S10 sõrmejäljeskanner on tundlikum kui vanemate Galaxy S seadmete eelmised, ei pruugi see 100% juhtudest sõrmes kontuuri lugeda. Harvadel juhtudel, kui see juhtub, saate lihtsalt ekraanile veidi tugevamalt vajutada ja see peaks töötama. Meie arvates on see efektiivne meie enda Galaxy S10 ja S10 Plus telefonides, nii et see peaks töötama ka teie omas.

Juhul, kui probleem võib jätkuda ka pärast seda, kui olete ekraanile veidi tugevamalt vajutanud, jätkake allpool toodud tõrkeotsingu toimingutega.

Pidage meeles, et erinevalt Samsung Galaxy seadmete varasematest sõrmejäljeskannerite versioonidest töötab S10 sõrmejäljelugeja nahalt helilaineid saates. See tähendab, et andur ei vaja töötamiseks sõrme pilti. See peaks olema tõhus isegi siis, kui ekraan või sõrm on märg.

Sõrmejäljeskanner ei tööta 2. parandus: eemaldage ekraanikaitse

Samsungi kasutatav Gorilla klaas on ekraani hea hoidmiseks piisav kaitse, kuid kui lisate kolmanda osapoole ekraanikaitse, võib see olla põhjus, miks sõrmejäljeskanner töötab halvasti. Kui veidi tugevam vajutamine ei toimi ja kasutate ekraanikaitset, on järgmine hea asi see eemaldada. Nii palju kui võimalik soovite hoida puutumatut ekraani, lisamata sellele enam ekraanikaitset.

Samsung otsustas enne S10-de esimeste partiide tehasest lahkumist ekraanile panna odava plastkihi. Kui eemaldate selle plasti, on ekraani reageerimisvõime ja sõrmejäljeskanneri tundlikkus oluliselt paranenud.

Sõrmejäljeskanner ei tööta 3. parandus: installige värskendused

Samsungi seadmed saavad tarkvara ja funktsioonide täiustamiseks regulaarselt värskendusi. Sama lugu on ka teie S10 sõrmejäljeskanneriga. Installige Androidi värskendused kohe, kui need tulevad. Operaatori pakutavate S10-de jaoks peaks olema automaatne teade, mis annab teada, kas värskendusi on ootel, nii et peate vaid värskenduse installima.

Sõrmejäljeskanner ei tööta 4. parandus: eemaldage sõrmejälg ja lisage uus

Kui sõrmejälgede skanner ei tööta pärast värskendamist või pärast ekraanikaitse eemaldamist ikka veel, siis on järgmine hea asi sõrmejäljed kustutada ja need uuesti kokku liita. Registreerimise ajal liigutage sõrme kindlasti erinevates suundades, et skanner jääks naha kontuuridest veel paar nurka kinni. Sõrmejälje lisamisel proovige telefoni hoida viisil, mida tavaliselt ekraani avamisel kasutate. Kui kipute telefoni avamisel ühte kätt kasutama, jäljendage seda toimingut registreerimise ajal. Ärge hoidke telefoni ühes käes ja kasutage teist, vaid tehke seda nii, nagu tavaliselt teete oma igapäevases töös.

Sõrmejäljeskanner ei tööta parandus nr 5: lülitage ekraani tundlikkus sisse

Kui arvate, et sõrmejäljeskanner ei suuda teie sõrme lugeda või kui ekraan pole nii reageeriv, kui eeldate, on see tõenäoliselt tingitud ekraanikaitsest. Kui ei, siis pole põhjust muretseda, sest saate hõlpsalt ekraani tundlikkust parandada, järgides neid samme:

1. Liikuge rakenduse salve jaotisse Seaded või puudutage rippribal käigukujulist seadete nuppu
2. Valige suvandite loendist Kuva
3. Kerige alla, kuni leiate puutetundlikkuse
4. Ekraanikaitsmetega kasutamiseks puutetundlikkuse suurendamiseks lülitage lüliti asendisse ON.

Sõrmejäljeskanner ei tööta, parandus nr 6: tehaseseadetele lähtestamine

Kui sõrmejäljeskanner ei tööta siiani, peaksite kaaluma seadme tehaseseadetele lähtestamist, et teada saada, kas tegemist on tarkvaraprobleemiga või mitte. Tehaseseadetele lähtestamine kustutab kõik isikuandmed, seega varundage failid kindlasti enne seda. Galaxy S10 tehases lähtestamiseks tehke järgmist.

1. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 seadeid menüü kaudu lähtestada

1. Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
6. Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
7. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

2. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 riistvara nuppude abil lähtestada

1. Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
2. Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
3. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
4. Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
5. Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
6. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
8. Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
9. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
10. Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

Sõrmejäljeskanner ei tööta 7. parandus: hankige Samsungi abi

Uute Galaxy S10-de sõrmejäljeskanneriga seotud probleemide (riistvara) kohta pole praegu ühtegi tõendit, kuid kui teie probleem ei kao pärast kõigi ülaltoodud soovituste tegemist, võite eeldada, et põhjus võib ületada teie võimet seda parandada. Laske Samsungil kindlasti kaasa lüüa, seadistades kohe remondikohtumise. Ükski telefon ei ole 100% töökorras, nii et teie juhtum võib olla üks haruldasi olukordi, kus ekraanil võib olla probleeme pärast tehasest lahkumist. Andke Samsungile teada seni proovitud tõrkeotsingu toimingutest.