Sisu

• Probleem 1: Galaxy S7 servakuva hoiab vilkumist helerohelisena
• Probleem 2: Galaxy S7 jätkab SMS-i duplikaatide saatmist
• Probleem 3: Galaxy S7 ei lülitu sisse, ei laadita kaabli abil
• Probleem 4: Galaxy S7 ennustav tekst näitab valesti kirjutatud sõnu
• Probleem 5: Galaxy S7 sõnumite saatmisel tõrge "sõnumid on peatatud"
• Probleem 6: Galaxy S7 serva külmumine, täiesti ei reageeri
• Probleem 7: Kuidas taastada kontakte, kui Galaxy S7 ei lülitu sisse?
• 8. probleem: kuidas nuhkvara ja pahavaraga nakatunud Galaxy S7 pahavara või nuhkvara probleemi lahendada
• Probleem 9: Galaxy S7 klaviatuuri ei kuvata
• Probleem 10: Galaxy S7 ei saa Nikoni kaamerast videofaile avada

Tere, Androidi fännid! See artikkel puudutab sageli valesti mõistetud probleemi, kuidas pahavaraga nakatumist lahendada. See pole täpsem ja põhjalikum lugemine edasijõudnutele, vaid pigem üldine juhend keskmistele Androidi kasutajatele. Loodame, et sellest on abi neile, kes küsivad, mida teha, kui nad arvavad, et nende S7 on nakatunud viirusega ja kuidas vältida selle taastumist. Arutleme selles materjalis ka teiste S7 probleemidega, nii et loe edasi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy S7 servakuva hoiab vilkumist helerohelisena

Minu Samsung S7 servakuva alumine osa hakkas vilkuma heleroheliste joontega, siis selleks õhtuks vilkus kogu ekraan helerohelisena. Nägin vaevu rakendusi, kuid nägin nende valimiseks piisavalt ja kogu telefon töötab endiselt suurepäraselt, kuid ei näe midagi. Alguses juhtus see alles siis, kui telefon oli lukust lahti. Nüüd, kui telefon on lukus, on lukustatud ekraan samuti roheline, kuid ei virvenda. Loodan, et see saab lahendatud, kuna telefon töötab endiselt, ma lihtsalt ei näe midagi. - Jennie

Lahendus: Tere, Jennie. Selline kuvamisprobleem on peaaegu alati põhjustatud valest riistvarast. Kas enne selle probleemi märkamist oli teie telefon kukkunud või veega kokku puutunud? Kui mõni neist kahest juhtus, lõpetage tarkvaralahenduse otsimine. Kui soovite probleemi põhjalikumalt teada saada, peaksite laskma professionaalil telefoni kontrollida, et saaksite teada, kas ekraan on vaja vahetada või on see emaplaadi probleem.

Kui seadet ei lastud alla ega märjaks (me teame, et sellel on veekindluskaitse), peaksite proovima selle taaskäivitamise režiimi taaskäivitada ja tehases lähtestada. Enne selle toimingu tegemist looge kõigepealt oma failidest varukoopia. Seda tehakse nii:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Tehase lähtestamine taastab kõigi tarkvara seadete vaikeväärtused. See tähendab, et teie telefoni tarkvarakeskkond peaks olema selline, nagu telefoni esmakordsel lahtihoidmisel. Kõik peaks toimima hästi, ka ekraan. Kui ekraan jääb siiski roheliseks, kinnitab see, et teil on katkine ekraanikomplekt.

Probleem 2: Galaxy S7 jätkab SMS-i duplikaatide saatmist

Minu telefon saadab mitu tekstsõnumit alati, kui ma selle oma Samsung Galaxy S7-ga saadan. Kasutasin Facebook Messengeri, nii et keelasin selle ja hakkasin kasutama kohalikku rakendust. Saate ikkagi mitu sõnumit. Tühjendasin messengeri ja kohalike rakenduste vahemälud. Mitme sõnumi saatmine ikka. Kuigi näib, et esimene saadetud sõnum on korras. Kõik pärast seda korrutatakse.

Samuti ei korrutata sõnumeid grupivestlustele. Samuti olen kustutanud kõik tekstsõnumite lõimed mõlemast rakendusest. Olen telefoni taaskäivitanud. Ikka on probleeme. Mingeid ideid? - Matthew

Lahendus: Tere, Matthew. SMS-probleemidega saate teha ainult nii palju.Kuna olete kõik oma tasemel juba teinud, välja arvatud tehase lähtestamine, arvame, et probleem on seotud võrguga. Pidage meeles, et teie telefon pole ainus SMS-ide saatmise eest vastutav seade. SMS-ide saatmine ja vastuvõtmine on keeruline protsess, mis läbib teie operaatori võrgus mitmeid seadmeid. On tõenäoline, et probleem võib peituda ka teie operaatori otsas, nii et kui olete tehases lähtestatud ja probleem püsib, andke neile sellest teada.

Probleem 3: Galaxy S7 ei lülitu sisse, ei laadita kaabli abil

Tere! Nii et mu telefon hakkas krahhima juba aprillis pärast süsteemi värskendamist ja nüüd see juhuslikult lakkab töötamast. Kuid kui proovin seda taaskäivitada (või kui taaskäivitub juhuslikult ise), ei saa ma seda uuesti sisse lülitada. Kui ma selle ühendan, ei näita see, et see laadib, kuid kui ma selle oma traadita laadijale panen, süttib see nagu laadides.

Samuti olen proovinud nii taastamist kui ka taaskäivitamist taasterežiimis. Midagi ei juhtu, kui ma vajutan helitugevuse vähendamise ja toitenuppe, kuid kui ma helitugevust suurendan koos kodu ja toitenuppudega, on selle ülaosas sinisega kiri „taasterežiim ....”, kuid midagi muud ei juhtu ja ma olen neid klahve hoidnud igaks juhuks minutiteks korraga. Kas teil on soovitusi telefoni uuesti tööle saamiseks? - Erin

Lahendus: Tere Erin. Nii et kas teie telefon laadib traadita laadijat kasutades hästi? Kas saate selle pärast juhtmeta laadimist sisse lülitada? Kui telefon lülitub sisse pärast selle juhtmeta laadimist, peaksite kaaluma USB-kaabli või laadija vahetamist või saatma telefoni võimaliku USB-laadimisporti puudutava probleemi lahendamiseks.

Kui telefon pärast traadita laadimist siiski sisse ei lülitu, võite proovida seda käivitada teistesse alglaadimisrežiimidesse, nimelt allalaadimisrežiimi ja turvarežiimi. Kui telefon ei reageeri pärast kahte alglaadimiskatset, pöörduge täiendava toe saamiseks Samsungi või oma operaatori poole.

Need on sammud selle kohta, kuidas S7 käivitada allalaadimisrežiimi ja turvarežiimi:

Käivitage allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus alla.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy logo ilmub, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 4: Galaxy S7 ennustav tekst näitab valesti kirjutatud sõnu

Alates Nougati värskendamisest ennustab minu S7 Predictive Text valesti valesti kirjutatud sõnu. Esiteks on mul lubatud nii ennustav tekst kui ka automaatne õigekirjakontroll, kuid see nõuab sõnade tegemist klahvide 1. tähest. Eemaldan valed sõnad õpitud sõnade valikust, kuid need tulevad kohe tagasi, kui hakkan uuesti sõnumeid saatma. Kas teil on ettepanekuid? Aitäh. - Lisa

Lahendus: Tere Lisa. Tänapäevaste nutitelefonide ennustavas tekstifunktsioonis kasutatakse mitmeid süsteeme, kuid kaks on selged - need pole täiuslikud ja nõuavad, et kasutaja neid koolitaks. Enda ennustava tekstisüsteemi koolitamine võib võtta veidi aega ja võib tegelikult olla tüütu, kui teil pole algstaadiumis kannatlikkust. Mida rohkem teksti kirjutate või klaviatuuri kasutate, seda paremaks muutub sõnastik, nii et te ei saa seda kõike kiirustada. Enne telefoni ennustava teksti ümberõppe alustamist lähtestage klaviatuurirakenduse sätted. Eeldades, et kasutate Samsungi enda klaviatuurirakendust, peate tegema järgmist.

1. Avage sõnumside rakendus.
2. Proovige SMS-i koostamise abil simuleerida tekstsõnumi saatmist.
3. Kui klaviatuur ilmub, puudutage hammasratta väljanägemise ikooni.
4. Kerige allapoole ja puudutage Lähtesta seaded.

Teise võimalusena võite klaviatuuri rakenduse andmed ka pühkida, tehes alltoodud samme:

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Seal olles klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
5. Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud. Puudutage nuppu Kustuta andmed.

Jällegi, ennustav tekst vajab tõhususe saavutamiseks aega. Mida rohkem sisestate tekste, seda paremaks see muutub, nii et see halveneb kõigepealt enne, kui see paremaks muutub. Andke talle aega.

Sõnastikupõhise teksti toimimise põhjalikuma selgituse saamiseks järgige seda Lifehackeri linki.

Probleem 5: Galaxy S7 sõnumite saatmisel tõrge "sõnumid on peatatud"

Minu telefon lõpetas pärast viimast värskendust tekstsõnumite vastuvõtmise. Ma saan neid endiselt saata, kuid alati, kui mõni tekst proovib minuni jõuda, ütleb mu telefon lihtsalt sõnumite peatumise ja ma olen proovinud oma telefoni taaskäivitada, kuid see ei parandanud seda. Kas on veel midagi, mida saaksin proovida, enne kui pean lähtestama tugeva lähtestamise? - Itsabookclub.cj

Lahendus: Tere Itsabookclub.cj. Pühkige kõigepealt sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. The "Sõnumid on peatatud" viga on üldine ega osuta tegelikult millelegi muule konkreetsele, kui ilmsele asjaolule, et tegemist on sõnumsiderakenduse probleemiga. Kui te ei tea, kuidas rakenduse vahemälu ja andmed pühkida, vaadake ülaltoodud samme, mille pakume Lisale. Sõnumside rakenduse andmete kustutamine kustutab teie SMS-vestlused, nii et varundage need kindlasti Smart Switchi kaudu, kui te ei soovi neid kaotada.

Kui rakenduse andmete kustutamine ei aita üldse, kaaluge mõne muu sõnumside rakenduse kasutamist, näiteks Facebook Messenger või Google Hangouts. Kui alternatiivse sõnumsiderakenduse kasutamisel probleemi ei esine, lähtestage tehas. Tehke sama asja, kui muud sõnumsiderakendused ei tööta.

Probleem 6: Galaxy S7 serva külmumine, täiesti ei reageeri

Telefon S7 Edge riputati varem üles ja seadet tuli mitu korda varem taaskäivitada. Kuid seekord ilmus Samsungi logo lihtsalt poolele teele ja sinine tuli põleb pidevalt ning muutusi pole. Ekraan ei lülitu sisse. LED-valguses on kergeid siniseid ja valgeid muutusi, kuid see ei vilgu tegelikult. Olen proovinud kõiki samme 1 kuni 4, kuid ei saanud seadet taaskäivitada. Palun andke mobiili taaskäivitamiseks nõu kõige varem. Kui see on tehase lähtestamise protseduur. Palun soovitage samme selleks. - SUBHRANIL

Lahendus: Tere SUBHRANIL. Kui telefon on reageerinud, peate kõigepealt proovima pehme lähtestamise. Selleks tehke järgmist.

1. Hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe all, kuni ilmub hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan (umbes 10 sekundit).
2. Valige ekraanil Maintenance Boot Mode hoolduse väljalülitamine.

Kui telefon jääb surnuks või külmunud, kaaluge tehase lähtestamist. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kas see või pehme lähtestamine peaks probleemi lahendama. Kui telefon mingil põhjusel jätkab oma praegust trajektoori, pöörduge Samsungi paranduse või asenduse saamiseks.

Probleem 7: Kuidas taastada kontakte, kui Galaxy S7 ei lülitu sisse?

Tere. Mu telefon pidevalt tardub ja lülitub seejärel ise välja. Mõnikord on see täiesti tühi või must ja mõnikord jääb kõige kaugem vasakpoolne sinine tuli põlema, muutudes hämaramaks ja kergemaks. See on varem juhtunud ja foorumid on aidanud teatud klahvidele vajutades, kuid paar viimast korda, kui see juhtunud on, ei tööta see enam ja see taastub alles siis, kui aku on tühjenenud. Laadisin täna hommikul oma seadme täielikult, kuid see tardus uuesti. minu probleemideks on see, et ma tahan selle remonti viia, kuid pean selle enne uuesti tegema, et kogu oma kontakt jne salvestada. Kas soovitate palun? - Louise

Lahendus: Tere, Louise. Kui telefon ei lülitu enam üldse sisse, isegi pärast erinevate tuntud töötavate laadijate, kaablite ja traadita laadijate kasutamist, pole teil õnne. Ainus viis telefoni mäluseadme sisule juurde pääseda on töötav ekraan ja loomulikult toimiv süsteem.

8. probleem: kuidas nuhkvara ja pahavaraga nakatunud Galaxy S7 pahavara või nuhkvara probleemi lahendada

Pean teadma nimesid, mida otsima peaks, koos varjatud spioonirakendustega. Kui saaksite kokku panna väikese nimekirja kõige populaarsematest, et saaksin neid leida ja kus nad peituvad minu Galaxy S7 Active'is ja HEA TARKVARA NENDE JÄLGIMISEKS JA EEMALDAMISEKS, TÄNAME TEID. Samuti, kas on võimalik teada saada, kes seda mulle pidevalt teeb? - Alaskanchevyman

Lahendus: Tere, Alaskanchevyman. Teiste spioonirakenduste jälgimiseks pole rakendust. Kui nuhkvara on teie telefoni sisse imbunud, peab seda olema isegi koolitatud spetsialisti jaoks väga raske leida. Kui kahtlustate, et teie telefoni on rikutud, tehke kõigepealt tehaseseadete lähtestamine. Nii toimides kustutatakse kõik installitud rakendused, sealhulgas pahavara ja nuhkvara. Veelgi parem, võite tuua telefoni Samsungi või oma operaatori juurde, et nad saaksid seda käsitsi välgutada, st installida Androidi uus versioon. See eemaldab seadmest kindlasti kõik pahatahtlikud.

Muidugi on ennetamine, nagu öeldakse, alati parem kui ravi ise. Niisiis, kui olete telefoni puhastanud, veenduge, et te ei sisestaks süsteemi enam pahavara ega nuhkvara. Enamik tänapäeva pahatahtlikust tarkvarast pääsevad seadmele juurde järgmise kaudu:

• kasutaja külastab alglaaditud veebisaiti
• kasutaja klõpsab veebisaidi e-posti või lehe lingil, mis seejärel käivitab taustal koode, et lubada rohkem pahavara
• kasutaja installib kahtlastelt arendajatelt ebausaldusväärseid rakendusi

Kas olete märganud, kuidas iga üksus algab sõnaga „kasutaja”? See aitab tõdeda, et tavaliselt viiruse või pahavara nakatab kasutaja ise kasutaja. Kui te pole ettevaatlik, ei saa installida ühtegi turvatarkvara ega rakendust, mis ei võimaldaks viirusi telefoni nakatada. Sa peaksid olema esimene kaitseliin pahavara vastu. Kõigi üksikasjade selgitamine selle kohta, kuidas vältida halbade häkkerite lõksu langemist, on käesolevast artiklist kaugemal, seega soovitame teil külastada teisi veebisaite, mis pakuvad põhjalikumaid näpunäiteid viirusnakkuse vältimiseks Android-telefonis. Üldiseks meeldetuletuseks on siiski, et tänapäeva digitaalses maailmas on arvutitöötluses (või nutitelefoni kasutamisel) parem olla alati kahtlane. Olge rakenduste installimisel väga ettevaatlik. Paljud inimesed installivad rakendusi kontrollimata, kas see on usaldusväärse arendaja päralt ja kas teised kasutajad hindavad neid ohututena. Enne oma rakenduste installimist kontrollige alati teiste kasutajate ülevaateid, et vältida telefoni uuesti nakatamist. Pidage kinni ametlikest rakendustest, kuna need kipuvad olema turvalised ja hästi üles ehitatud. Me teame, et seal on sadu tuhandeid rakendusi ja kõiki neist ei saa usaldada, nii et investeerige alati aega, et installitud rakendus oleks hea.

Mõni rakendus on algselt korras, kuid hiljem võib arendaja seda värskendada, et tutvustada pahatahtlikke tegevusi, näiteks nuhkimist ja teie seadme kohta teabe kogumist. Teised pahatahtlikud rakendused võivad varjata mängu väljanägemisega legitiimsetena, kuid lubaksid hiljem teisi rakendusi ilma teie teadmata installida. Ja kahjuks ei suuda isegi head viirusetõrjerakendused kõike läbi vaadata, nii et ärge kunagi usaldage viirusetõrjerakendust täielikult.

Probleem 9: Galaxy S7 klaviatuuri ei kuvata

Tere. Minu Samsung S7 töötas täna hommikul suurepäraselt. Olen saanud hoiatusi uue tarkvaravärskenduse allalaadimise kohta, kuid olen kolinud koju ja mul pole selleks juurdepääsu olnud wifi-le. Olen mitu korda välja lülitanud ja ei pea sundima uuesti alustama. Ilmub Samsungi logo ja telefon käivitub. Seejärel küsib ta minu telefoni PIN-koodi, kuid klahvistikku ei kuvata, nii et ma ei saaks PIN-i sisestada. - Tmsalmons

Lahendus: Tere, Tmsalmons. Proovige telefon taaskäivitada taasterežiimi ja vaadake, kas saate pärast vahemälu sektsiooni pühkimist virtuaalse klaviatuuri kuvada. Kui see ei aita, peate võib-olla tegema tehases drastilisema pühkimise või lähtestama.

Taastamiseks taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Probleem 10: Galaxy S7 ei saa Nikoni kaamerast videofaile avada

Nikoni WMU-d kasutades tundub, et minu videod lähevad üle. Kuid nad ei mängi. Kõik on tühi hall ekraan, mille keskel on ring tähega i. Mul on ekraanipilt sellest, mis juhtub, kui vajutan redigeerimise nuppu. See on mov-fail. Kasutatav kaamera on Nikon d3300. Tänan teid ette kiire vastuse eest. - James

Lahendus: Tere James. Oletame, et soovite öelda, et teie S7 telefon ei saa teie Nikoni kaamerast edastatud videoid esitada. Sel juhul on võimalik, et teie kasutatav rakendus ei ühildu teie S7-ga. Kui see pole ühilduvusprobleem, ei pruugi failivormingut, mida proovite vaadata, toetada. Peate võtma ühendust rakenduse (WirelessMobileUtility) arendajaga, kellel on probleeme videofailide lugemisega.