Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S5 ekraanil on kollakasroheline toon ja see ei reageeri
• Probleem nr 2: Galaxy S5 ütleb pidevalt, et see on rändlusrežiimis
• Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy S5 viivituse ja aeglase jõudluse probleemid
• Probleem nr 4: Galaxy S5 ei ühenda koduse WiFi-ga
• Probleem nr 5: Galaxy S5 ei lülitu pärast laadimist sisse
• Probleem nr 6: Galaxy S5 kaamera ei fokuseeru korralikult
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy S5 ekraanil on kollakasroheline toon ja see ei reageeri

Ärkasin üleeile ja mu telefon töötas hästi.

Ühendasin selle laadimiseks vooluvõrku (tehaselaadija) ja haarasin siis kiiresti telefoni uksest välja. Ainult selleks, et aru saada, et see ei laadinud? Kuna telefon oli endiselt must.

Hiljem kuulsin oma märguandeid, kuid ekraan oli endiselt must.

Eemaldas aku ja mul oli uuesti ekraani nähtavus. KUIDAS oli minu ekraanil kerge kollakasroheline toon ja see oli tavalisest hämaram, JA minu ekraan ei reageeri TÄIELIKULT.

Ekraan tuhmus ja kollenes veelgi, kuni punktini on see vaevu nähtav.

Toitenupp ei lülita telefoni välja, eemaldatakse ainult aku.

Proovisin saidil kirjeldatud pehmet lähtestamist (aku eemaldamine, hoidke toitenuppu üks minut all, seejärel asendage aku) ja heledus naasis veidi, kuid ekraan ei reageerinud endiselt ja sellel oli veider varjund.

Püüdsin käivitada Android-süsteemi taasterežiimi, et vahemälu partitsioon kustutada ja taaskäivitada, kuid ekraan oli peaaegu must ja seda oli väga raske näha, kuid pärast aku eemaldamist ja mitu korda asendamist sain lõpuks jälle heleduse, järgisin vahemälu pühkimiseks ja taaskäivitage ja saate ekraani puudutades endiselt reageerida.

Ja teda tervitas sama tekst, Whatsappi ja Gmaili märguanded, mida olen viimase 2 päeva jooksul näinud. Koos veateatega „Ei saa alla laadida” (kuigi ma ei tea, kas see on sellepärast, et eemaldasin ülaltoodu jaoks nii SIM-kaardi kui ka SD-kaardi?)

Ma saan kasutada oma S Voice'i ja valikuklahve, helitugevuse nuppe ja kõik.

Ma olen täiesti kahjumis!

Aita! - Aleashia

Lahendus: Tere, Aleashia. Kas teie telefon kukkus või sai märjaks enne, kui ilmnes ekraaniprobleem? Kui mõni neist kahest juhtub, on suure tõenäosusega ekraanikomplekt kahjustatud. Ükski tarkvaraprobleem, millest me teame, võib põhjustada siin kirjeldatud probleemi, mistõttu proovitud tõrkeotsing ei muutnud midagi. Mõnikord võib pikaajaline otsese päikesevalguse või mis tahes soojusallika sattumine kahjustada ka riistvara komponente. Probleemi lahendamiseks peate Samsungi remondiks helistama või laskma seadme kvalifitseeritud tehnikul diagnoosida ja parandada.

Kui teie S5-le kehtib endiselt tootja garantii, soovitame tungivalt kõigepealt Samsungile helistada. Vastasel juhul võib mõni kolmas osapool tehnik sellele pilgu peale heita ja võimalik, et parandaks mis iganes.

Probleem nr 2: Galaxy S5 ütleb pidevalt, et see on rändlusrežiimis

Minu mobiilne andmeside lakkas ootamatult töötamast. Minu S5 töötas kogu aeg, siis ostsin uue telefoni S5 Neo ja testisin SIM-i S5 Neole. Mobiilne andmeside töötas uue telefoniga. Seadistasin uue telefoni ja valisin Austraalia seaded, kuigi olen Suurbritannias, kuna saadan telefoni Austraaliasse.

Kui ma oma vana S5-le SIM-kaardi tagasi panen, ei tööta minu mobiilne andmeside enam ja see annab mulle vea „Andmerändlus. Teie ühendus on kadunud ... "

Tundub, et mu telefon S5 mõtleb nüüd, et olen rändlusel ja mitte Ühendkuningriigis, kui olen tegelikult Ühendkuningriigis. Selle vea saan alles siis, kui viibin väljaspool Ühendkuningriiki, kus mu võrk asub, ja see nõuab rändlusvälja märkimist.

Kontrollisin kõike, APN-i jne ja need kõik on õiged. Helistasin klienditeenindusse ja nende soovitus on lähtestada telefon tehaseseadetele. Ma ei taha seda teha, nii et kui saate aidata, on see väga tänuväärne.

Saate vastata minu facebooki lehel. Mulle meeldis juba ka sinu leht :)

Aitäh. - Bing

Lahendus: Tere, Bing. Kui sisestasite SIM-kaardi (uude telefoni) selle seadistamise ajal, võib olukord saata traadita operaatorile, et te ei viibi Ühendkuningriigis, kuna telefoni süsteem ütleb Austraalia. Esimene asi, mida peate tegema, on tagada, et selline taotlus tühistatakse. Helistage uuesti oma operaatorile ja kontrollige, kas tema süsteem näitab, et teie konto pole rändlusolekus. See hoiab ära võimaliku ülelaadimise ja lahendab probleemi lihtsalt. See takistab ka tehase lähtestamist.

Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy S5 viivituse ja aeglase jõudluse probleemid

Uusi rakendusi pole ja mul on üsna puhas telefon - pole mänge, minimaalset meediumit, kunagi ei käi mitu asja korraga. Viimasel ajal on mu telefon töötanud üliaeglaselt - klaviatuur jääb maha, kui ma midagi kirjutan (eriti tekstisõnumites), ekraanide vahel on viivitusi ja kõik on lihtsalt loid.

Olen kustutanud vahemälu sektsiooni, kustutanud vähemolulised rakendused ning kustutanud fotod ja allalaaditavad failid. Ma ei hoia telefonis muusikat ega videoid, kõik on pilves. Kasutasin Swiftkeyt, kuid sain sellest lahti - arvasin, et see võib olla probleem, kuid kohalik klaviatuur on sama aeglane. Ma pole kindel, mida saaksin veel teha, kui salvestada kõvaketta lähtestamine, mida ma ei soovi teha mõne kõneposti tõttu, mida ma ei taha kaotada. Olen avatud kõigile nõuannetele, mida saate anda. Tänan sind väga. - Jenn

Lahendus: Tere, Jenn. Aeglane / ebastabiilne jõudlus võib näidata tarkvara- või riistvaraprobleeme. Et teada saada, milline neist kahest on probleem, peate kõigepealt proovima tarkvara tõrkeotsingut. Kui probleem püsib pärast seda, kui olete tarkvara veaotsingutes kõik endast oleneva teinud, võite eeldada, et selles on süüdi riistvara rike.

Hea on teada, et olete proovinud vahemälu sektsiooni pühkida, kuid võite proovida ka telefoni taaskäivitamist turvarežiimis. Kui kolmanda osapoole rakendus tekitab konflikti teiste rakenduste või operatsioonisüsteemiga, on S5 käivitamine turvarežiimis hea võimalus.

Diagnostikarežiimina tuntud turvarežiim takistab kolmandate osapoolte rakenduste ja teenuste käitamist. Kui probleem ei ilmu turvarežiimi lubamise ajal, on see vihje, et süüdi on üks teie rakendustest. Kui te pole seda varem proovinud, toimige lihtsalt järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S5’, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
• Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui teil on tekstsõnumite saatmise ajal ka viivitus ka siis, kui turvarežiim on sisse lülitatud, on järgmine loogiline tõrkeotsingu samm lähtestamine. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, avaekraani nuppu ja toitenuppu koos, kuni näete ekraanil Androidi.
• Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et esile tõsta andmete kustutamise / tehase lähtestamise valik ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Jah-i esiletõstmiseks kasutage helitugevuse vähendamist uuesti - kustutage kõik kasutajaandmed ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
• Kasutage nuppu Toide, et nüüd süsteem taaskäivitada.
• Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistada.

Kui olete telefoni täielikult lähtestanud, proovige probleemi uuesti korrata. Enne tekstisõnumite toimimise testimist veenduge, et te ei installiks ühtegi rakendust. Kui telefonil ilmnevad endiselt viivitused ja / või aeglased jõudlusprobleemid, võite eeldada, et neid põhjustab riistvaraline tõrge. Remont võib probleemi lahendada või mitte, sõltuvalt sellest, milline komponent ei tööta korralikult.

Probleem nr 4: Galaxy S5 ei ühenda koduse WiFi-ga

Tere. Mul on olnud oma S4-ga WiFi-ühenduse probleeme aegade algusest peale, kuid alles hiljuti pärast Interneti-modemi täiendamist pole see olnud talumatu.

Nii et minu modemil on turvaline wi-fi (muidu minu KODU) ja avatud xfinity hotspot. Ühenduse tugevus on mõlemal võrdne, kuid millegipärast eelistab mu telefon Kodu wifi-le avatud xfinity-d. Probleem on selles, et avatud xfinity ei näi minu telefonis korralikult töötavat - veebilehtede laadimine ja ühenduse ajalõpp ei ole tavapärane. Olen proovinud selle avatud wi-fi "unustada", kuid see jätkab ühenduse loomist. Kuidas ma saan oma telefoni HOME wi-fi jaoks lukustada? Aitäh abi eest. - Kirby

Lahendus: Tere, Kirby. Kõigepealt veenduge, et kustutasite telefoni süsteemi vahemälu. Ajutine teave ja logid, mida süsteem vajab rakenduste laadimiseks, salvestatakse vahemälu sektsiooni. Vahemälu partitsiooni ajakohasuse tagamine võib probleemi hõlpsasti lahendada. Kuidas:

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke all järgmisi nuppe: toide, helitugevuse suurendamine ja kodu.
• Kui Android-süsteemi taastemenüü ilmub, vabastage nupud.
• Kasutage helitugevuse nuppe, et liikuda suvandini Vahemälu pühkimine.
• Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
• Pärast vahemälu kustutamist valige suvand Reboot System Now. Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Pärast vahemälu tühjendamist proovige jälgida, kuidas teie telefon käitub, kui proovite uuesti WiFi-ga ühenduse luua. Kui juhtub sama asi, kaaluge tehase lähtestamist.

Probleem nr 5: Galaxy S5 ei lülitu pärast laadimist sisse

Tere. Mu telefon suri tühjenenud voolu tõttu. Niisiis panin telefoni laadima, kuni see oli 100% ja kui telefoni uuesti sisse lülitasin, hüppas üles naljakas ekraan, kus oli öeldud midagi sellist nagu „Androidi tarkvarauuendus 11/12” ja siis läks mu ekraan lihtsalt mustaks.

Proovisin sõna otseses mõttes kõike, lugedes teiste väljaandeid ja teie lahendusi, isegi tehase lähtestamist, mis isegi ei tahtnud töötada. Nii et mul on surmaekraan ja surma telefon.

Telefon ei saanud veekahjustusi ega kukkunud ega muud sellist, see lihtsalt lakkas töötamast.

Palun aidake nii kiiresti kui võimalik. Vajan oma telefoni tööga seotud probleemide jaoks ja ma ei saa endale lubada võrguühenduseta olemist. Ja kuna on pühapäev, siis pole ühtegi avatud kohta, kes mind saaks aidata.

Parimate soovidega. - Anél

Lahendus: Tere, Anél. Nii palju kui me tahaksime teid aidata, on meie tugi seda tüüpi probleemidele väga piiratud, eriti et teie telefon ei lülitu isegi sisse. Enim saate proovida selle käivitamist teistes režiimides (näiteks turvarežiimis, taasterežiimis, allalaadimisrežiimis), nii et teate, kas see on endiselt reageeriv. Vastasel juhul peate kontrollima akut või riistvara.

Probleem nr 6: Galaxy S5 kaamera ei fokuseeru korralikult

Minu kaamera vaheldub selles, et ma ei suuda keskenduda kaugele asuvatele asjadele ja ei suuda keskenduda lähedastele asjadele. Selle üks või teine. Ainult mõnikord keskendub see lühikese aja jooksul mõlemale kaugusele kuuluvatele asjadele. Olen juba proovinud kaamera andmed ja vahemälu kustutada ja see ei õnnestunud. Ja olen pannud selle turvarežiimi, et näha, kas see on pärit rakendusest, kuid probleem püsis endiselt. Ainus asi, mida ma pole teinud, on kogu telefoni lähtestamine, mida ma pole teinud, sest lootsin, et selle parandamiseks on mõni muu võimalus või viis, kuna selle lähtestamine on tüütu. See probleem oli olnud sisse ja välja lülitatud sellest ajast, kui mul see telefon oli, kaks kuud ja see on väga ebamugav. - Lizzy

Lahendus: Tere, Lizzy. Galaxy S5 kaamera fokuseerimise mehhanism on rakendatud nii riist- kui ka tarkvaraprotsesside kombinatsiooniga. Kuna pole täpset viisi, kuidas täpselt teada saada, mis võib valesti olla, on üldine rusikareegel teha kõigepealt tarkvara tõrkeotsing. Kui tarkvara põhiline tõrkeotsing probleemi ei lahenda, võite eeldada, et kaamera riistvara on probleemne. Pühkige kindlasti vahemälu partitsioon, käivitage telefon turvarežiimis ja tehaseseadetele lähtestamine.

Kui arvate, et probleem on seotud riistvaraga, pöörduge asenduse saamiseks Samsungi või oma operaatori poole.

Samsung tunnistas enne seda, et varajastel S5-del oli seda väga piiratud arvul kaamera probleemid kuigi nad olid seda küsimust juba käsitlenud. Siiski tasub neile helistada, et näha, kas nad saavad midagi teie seadme jaoks eriti teha.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.