Sisu

• Probleem 1: Galaxy S6 ülekuumenemise probleem, ei ühendata, arvuti ei tuvasta seda
• Probleem 2: Galaxy S6 otsib SMS-i saatmisel teenust, ebaõnnestunud sõnumit
• Probleem 3: Kuidas lahendada Galaxy S6 serva aku tühjendamise probleem

Tere tulemast meie selle päeva viimasesse # GalaxyS6 postitusse! Käsitleme kahte olulist küsimust, millega paljud S6 kasutajad kokku puutuvad: aku tühjenemine ja ülekuumenemine. Loodame, et meie pakutavad lahendused on teile abiks.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy S6 ülekuumenemise probleem, ei ühendata, arvuti ei tuvasta seda

Pikk lugu, minu S6 kuumutatakse PCB-s rannas olles üle. Pärast seda, kui ta sai paar päeva hiljem juhtmeta laadija kaudu laadida, sain telefoni uuesti sisse lülitada. Minu probleem on nüüd see, et telefon ei ühendu millegagi. WiFi, Bluetooth, ekraanipeegel ja NFC pole kõik sisse lülitatud / töötanud. Proovisin ühendada see arvutiga, et kõik minu pildid ja videod üle kanda, kuid arvuti ei tunne seadet ära ja telefon ei tunne, et see oleks arvutiga ühendatud. Olen juba proovinud taasterežiimi / vahemälu pühkimist ja teinud ka turvarežiimi. Probleem on endiselt sama ja tahan oma pilte ja videoid hankida enne, kui otsustate telefoni lähtestada (mis ei usu, et ka mina). Palun aidake. Aitäh. - Lui Cambio

Lahendus: Tere, Lui. Me ei tea seadme täielikku ajalugu ja riistvara tegelikku olekut, nii et me ei saa tõesti kindlalt öelda, mis võib probleemi põhjustada. Kuid kui olete kindel, et ühenduvusprobleem algas juhuslikult pärast seda ülekuumenemist, võite kindlalt eeldada, et süüdi on halb riistvara. Nagu veekahjustused, võib ka iga elektroonikaseadme riistvara jäädavalt rikkuda, kui see puutub kokku eeldatava kuumuse tasemega. Pidage meeles, et teie telefoni emaplaadil on sadu komponente ja mõni neist võib liiga suure kuumuse tõttu töötamise lõpetada. Mõnel juhul võib ka väiksem komponent lõpuks põhjustada suure rikke, kuna rikeeruv komponent kipub mõjutama protsesside keerukat ahelat. Näiteks võib talitlushäire takisti põhjustada teiste komponentide rikke, kuna kogu vooluahel ei pruugi enam saada vajalikku voolu või pinget. Enamik elektroonilisi komponente on tundlikud isegi väikseimate voolu- või pingemuutuste suhtes, nii et kogu süsteem võib lõpuks ebaõnnestuda, kui peamist probleemi kohe ei lahendata.

Teie konkreetse probleemi puhul võib probleem olla selles punktis ükskõik milline ja me ei saa kuidagi isoleerida seda näiteks halva antenni või laadimisportiga. Peamine põhjus võib olla keerulisem, kuna mõni neist, nii et peate laskma Samsungil või heal sõltumatul tehnikul riistvara teie eest kontrollida. Me ei arva, et saate siin teha midagi muud, kui proovida installida uusimaid rakenduse ja Androidi värskendusi (mõned värskendused võivad lahendada ühenduse probleemid, eriti kui see hõlmab modemi) ja tehaseseadetele lähtestamist. Kui need kaks sammu ei aita üldse, kaaluge kogu emaplaadi asendamist.

Probleem 2: Galaxy S6 otsib SMS-i saatmisel teenust, ebaõnnestunud sõnumit

Praegu on minu kandjaks sirge kõne. Vahetasin hiljuti Galaxy S4 mini-lt Galaxy S6-le ja olen sellest ajast alates probleeme näinud. Alati, kui mu telefon välja lülitatakse, on see uuesti sisse lülitades ekraani vasakus ülanurgas teenuseotsing.

Samuti saan tekstsõnumi saatmisel sõnumi uuesti proovida. Kuid inimene saab selgelt sõnumi, mille ma saadan, sest ta vastab.

Olen rääkinud sirge jutuajamises arvukalt inimesi ja tundub, et nad ei suuda probleemi lahendada. Ma pole eriti tehnikatehnik, kuid oskan juhiseid järgida. Niisiis, kui oskate võhiklikult rääkida, peaksime sellest 2 läbi saama. Kas sa saad mind aidata? - Q

Lahendus: Tere, Q. Esiteks, kui telefon, mida praegu kasutate, pole algselt Straight Talki päralt, st see ei käivita Straight Talki tarkvara, võite sellega oodata probleeme. Kõik Galaxy S6 ei ühildu kõigi operaatoritega ning kõik riistvara ja tarkvara ülesehituse erinevused võivad väljaspool koduvõrku kasutamisel märkimisväärselt mõjutada. Näiteks kui kasutate Verizoni telefoni Straight Talki võrgus, ei pruugi mõned telefoni funktsioonid ja funktsioonid korralikult või üldse töötada. Enamikul juhtudel võib kannatada ka telefoni võrgufunktsioon, mis võib näidata teie S6 käitumist praegu. Ja see on tegelikult vaid üks stsenaarium, kus probleemid võivad tekkida. Teie kogetavate probleemideni võivad viia muud tegurid, sealhulgas probleemid Straight Talki poolelt, kontoga seotud probleemid, seadmetarkvara probleemid, rakenduste probleemid jne.

Kuna meil pole teie seadme täielikku ajalugu, soovitame teil kõigepealt puhastada tehase lähtestamisega, et saaksite luua võrdlusuuringu. Kui olete kõik oma telefoni tarkvaraseaded vaikeväärtustele taastanud, võite proovida, mis juhtub. Näiteks kui telefon jätkab pärast tehaseseadete lähtestamist ja ilma ühegi kolmanda osapoole rakenduse installimata teenuse otsimise ikooni kuvamist või SMS-i saatmisel ebaõnnestunud sõnumi kuvamist, on kõige tõenäolisem põhjus kodeerimisega seotud. See tähendab, et kas hiljuti installitud operatsioonisüsteem on lollakas või et teie telefoni tarkvaraversioonil on probleeme Straight Talki süsteemiga töötamisel. Mõlemad neist juhtumitest on väljaspool teie parandamisvõimalusi, nii et saate teha vaid lootust, et nende lahendamiseks ilmub varsti värskendus.

Tehase S6 lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma olulistest failidest (nt fotod, videod, kontaktid jne) varukoopia. Selle ülesande jaoks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
4. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
6. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Probleem 3: Kuidas lahendada Galaxy S6 serva aku tühjendamise probleem

Tere, Droid Guy. Mul on probleem oma S6 servaga. Umbes 5 kuud tagasi vahetasin patareid, kuna vaid pool aastat kestnud kasutusiga vähenes eluiga tõsiselt. Nüüd kogen sarnaseid probleeme. Ainult nädala jooksul kulus aku tavapärasest ajast kuni tühjenemiseni 8 tunni jooksul pärast tegevusetust või umbes 30 minuti pärast mõõdukat kasutamist. Samuti märkasin hiljuti, et aeg-ajalt läheb üsna soojaks. Aku indikaator jaotises „Seadme hooldus” ei näita midagi. Oleksin tänulik teie nõuannete eest. - Simon Schütte

Lahendus: Tere, Simon. Tõelise põhjuse teadmine, miks teie telefon aku ebatavaliselt kiiresti kaotab, võib olla tüütu protsess, nii et me ei saa garanteerida, et võime sellest abi olla. Oluline on siiski kaaluda, et näha, kas probleem tekkis pärast midagi muud. Näiteks kui arvate, et aku tühjenemise probleem ilmneb pärast rakenduse installimist, võib selle desinstallimine aidata. Ainult teie teate oma seadme kogu ajalugu, nii et vastutus võimalike põhjuste väljaselgitamise eest langeb teie õlgadele.

Kontrollige, kas aku tühjenemise rakendused on olemas

Kui te enne probleemi märkamist ei teinud midagi muud, on järgmine parim asi kontrollida, kas mõni konkreetne rakendus või teenus tarbib palju energiat. Tavaliselt peaksid loendi ülaosas olevad rakendused olema süsteemiga seotud, näiteks ekraan või Android. Kui näete, et teile tuttav rakendus kulutab aku ribalaiust tavapärasest rohkem, peaksite selle desinstallima või keelama. Aku kasutamise kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avakuval navigeerige: Rakendused> Seaded> Aku.
2. Vaadake üle aku ajaloo graafik. Aku protsendi graafik näitab hinnangulist aku järelejäänud eluiga.
3. Puudutage nuppu Aku kasutamine nuppu.
4. Alates Varasem ja prognoositav kasutus jaotises vaadake graafik üle. See näitab teile, kui palju akut on kasutatud, ja näitab selle kasutamise põhjal prognoose aku kasutusaegade kohta.
5. Vaadake üle Hiljutine aku kasutamine jaotises. Protsendid näitavad teile, kuidas iga loetletud rakendus mõjutab teie aku kasutusaega.

Teie toite ribalaiust söövate rakenduste loend on teie seadmele ainulaadne, nii et teie otsustada, kas peate rakenduse desinstallima või mitte. Pidage meeles, et mõned rakendused on loodud töötama taustal ja võivad olla loendis kõrgel. Hea näide seda tüüpi rakenduste kohta on suhtlusvõrgustiku rakendused. Suhtlusvõrgustiku rakendused võtavad sisuvärskenduste saamiseks regulaarselt ühendust oma kaugserveritega. Automaatse värskendamise vältimiseks seadistage nende sünkroonimisvalik seadete menüüs käsitsi vms.

Meie aku tühjenemise probleemide tõrkeotsingu aastate jooksul on kõige levinum põhjus rakenduste halb haldamine. Kasutajana on teie ülesanne tagada, et installite ainult häid töötavaid rakendusi. Kui kipute rakendusi impulsiivselt installima, on nüüd aeg muutuda. Mida rohkem rakendusi installite, seda suurem on vigade tekkimise ja probleeme tekitamise võimalus. Nimetatud olukord võib põhjustada ka kiiret aku tühjenemist, kuna opsüsteem peab arvutusi tegema keerukamalt. Nii seadme ettevalmistamiseks kui ka toiminguteks on vaja rohkem ressursse. Teisisõnu, mida rohkem asju kokku liite, seda suuremaks muutub süsteemi koormus. Rakenduste arvu osas on kõige parem olla kokkuhoidlik. Desinstallige need, mida te ei vaja, ja jätke ainult need, ilma milleta ei saa oma digitaalset elu elada. Visake mänge minema, kui see ei muuda teie elu, kui teil neid pole.

Parim viis teada saada, kas peamine tegur on teie rakenduste arv, on tehase lähtestamine ja telefoni jälgimine ilma kolmandate osapoolte rakendusteta. Kui te ei saa ilma oma töömeilita elada, proovige e-posti rakendus installida alles pärast tehaseseadete lähtestamist ja vaadake, kui kaua tavaline laadimine kestab.

Vale riistvara | halb aku

Pidage meeles, et kõik telefoniprobleemid võivad olla põhjustatud ka riistvara talitlushäiretest. Telefonis olev liitiumpõhine aku vajab hoolt. Eeldades, et kasutate nüüd Samsungi originaalvaruakut, on tõenäoline, et see võib juba mõne kuu kasutamise järel halvaks minna. Selles postituses ei saa me arutada põhjuste arvu, miks aku võib halvaks minna, kuid soovitame teil nende teadmiseks veidi uurida. Kui teie telefon kaotab ka pärast tehaseseadete taastamist kiiresti akut, on suure tõenäosusega põhjuseks riistvara. Kaaluge probleemi lahendamiseks patarei vahetamist.

Aku kalibreerimine

Mõnikord ei tähenda aku tühjenemise probleem tingimata probleemi ja sellest võib abi olla lihtne uuesti kalibreerimine. Kaaluge uuesti kalibreerimist, et näha, kas see nii on. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
4. Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage helitugevuse suurendamise klahv.
   Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
5. Kui vahemälu sektsiooni pühkimine on lõpetatud, tõstke esile Süsteemi taaskäivitamine ja vajutage toitenuppu.