Sisu

• Kuidas parandada Galaxy Note10 + Bixby ei tööta ja krahh

Mõnikord võivad isegi vaikimisi ja hästi ehitatud rakendused nagu Bixby käituda valesti. See tähendab lihtsalt seda, et kui tegemist on rakenduste ja tarkvaraga, pole sellist toodet nagu valmistoode. Selles tõrkeotsingu episoodis näitame teile, mida teha, kui leiate, et Bixby ei tööta teie Galaxy Note10 + korral korralikult. Siit saate teada, mida teha, tehes allpool teie jaoks üksikasjalike lahenduste loendi.

Kuidas parandada Galaxy Note10 + Bixby ei tööta ja krahh

Kui Bixby ei tööta teie Galaxy Note10 + -ga ja teil pole aimugi, mida teha, järgige selle parandamiseks allolevaid lahendusi.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta 1. parandus: kontrollige veebiparandust

Bixbyga seotud probleemidel võib olla palju vorme. Kui Bixby avamisel või laadimisel ilmneb konkreetne viga, võtke see kindlasti teadmiseks, et saaksite teha Google'i otsingu. Kui see konkreetne viga mõjutab tohutut arvu kasutajaid, võib Samsungi veebis juba postitatud lahendus olla. Kõik, mida peate tegema, on jälgida ja proovida, kas selline lahendus teie juhtumil töötab.

Kui unikaalset viga pole üldse või veebipõhine soovitus ei aita, jätkake allpool toodud tõrkeotsingu toimingutega.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta, parandus nr 2: Bixby teenuse tõrkeotsing

Kui Bixby ei tööta teie Galaxy Note10 + seadmega, on üks põhilisi tõrkeotsingu samme, mis on seotud otse Bixby teenusega. Spetsiaalselt selle aspekti jaoks peate tegema kolm asja. Need on järgmised:

• Sundige Bixby teenusest loobuma
• Tühjendage Bixby Service'i rakenduse vahemälu
• Lähtestage Bixby teenus

Sundige Bixby teenusest loobuma. Bixby teenuse taaskäivitamine võib sel juhul toimida, kui põhjus on väiksemas rakenduse veas. Töötamise kontrollimiseks on need kaks võimalust rakenduse taaskäivitamiseks.

1. meetod: sulgege rakendus hiljutiste rakenduste klahvi abil

1. Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
2. Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada.
3. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.

2. meetod: sulgege rakendus menüü Rakenduse teave abil

Teine võimalus rakenduse sundimiseks on rakenduse enda seadetes sisenemine. See on küll ülaltoodud esimese meetodiga võrreldes pikem tee, kuid sama tõhus. Seda meetodit soovite kasutada, kui kavatsete nimetatud rakenduse jaoks muid tõrkeotsinguid teha, näiteks tühjendage selle vahemälu või andmed. Seda tehakse nii:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Peata sund.

Tühjendage Bixby Service'i vahemälu. Kui teie Galaxy Note10 + -il pole pärast rakenduse taaskäivitamist Bixby jätkuvalt probleem, on järgmine käsk vahemälu kustutada. Tõhusaks toimimiseks salvestavad rakendused vahemäluks nimetatud failide komplekti. Tavaliselt on see vananenud vahemälu või ajutiste failide põhjustatud väikeste vigade parandamisel tõhus. Seda saab teha ohutult, kaotamata rakenduses kasutajatega seotud sisu. Seda tehakse nii:

1. Minge avakuvale.
2. Puudutage ikooni Rakendused.
3. Avage rakendus Seaded.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
6. Valige Kuva süsteemirakendused.
7. Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
8. Puudutage valikut Salvestusruum.
9. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
10. Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.

Lähtestage Bixby teenus. Kui midagi pole seni töötanud, proovige telefoni andmed kustutada. See taastab rakenduse vaikeseaded ja võib-olla probleemi lahendada. Seda tehakse nii:

1. Minge avakuvale.
2. Puudutage ikooni Rakendused.
3. Avage rakendus Seaded.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
6. Valige Kuva süsteemirakendused.
7. Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
8. Puudutage valikut Salvestusruum.
9. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
10. Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta, parandus nr 3: pehme taaskäivitamine

Kui rakenduse taaskäivitamine või vaikeseadetele lähtestamine ei aita, oleks järgmine hea samm kontrollida, kas seade taaskäivitub. Väiksemad vead kaovad tavaliselt iseenesest, kui süsteemi värskendatakse taaskäivitamisega. Mõned vead võivad tekkida, kui arvuti või telefon jäetakse pikemaks ajaks tööle. Kiire taaskäivitamine võib need kustutada.

Esmalt proovige taaskäivitada, vajutades alglaadimismenüüsse toitenuppu. Seejärel valige suvand Taaskäivita ja vaadake, kas see töötab.

Teine võimalus seadme taaskäivitamiseks on 10 sekundi jooksul või seni, kuni seadme ekraan sisse lülitatakse, korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja Bixby / toitenuppu all hoides. See simuleerib aku seadmest lahtiühendamise efekti. Kui see töötab, võib see seadme avada.

Kui tavalise taaskäivitamise tegemine ei aita, proovige järgmist.

1. Kõigepealt hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
2. Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
3. Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.

Teise taaskäivitamise protseduuriga püütakse simuleerida aku eemaldamise tagajärgi. Vanemates seadmetes on aku lahtiühendamine sageli tõhus viis reageerimata seadmete parandamiseks. Kui midagi siiski ei muutunud, jätkake järgmiste soovitustega.

Kasulik võib olla seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas. Kui kipute asju unustama, soovitame teil oma telefon taaskäivitada konfigureerida. Selle toimingu tegemiseks saate selle ajastada järgmiste toimingutega.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Seadme hooldus.
3. Puudutage ülaosas kolme punkti.
4. Valige Automaatne taaskäivitamine.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta 4. parandus: installige värskendus

Tarkvara ajakohasena hoidmine toob kaasa mitte ainult kosmeetilisi või väliseid muudatusi, vaid ka teadaolevate vigade parandusi. Bixby-probleeme võib aeg-ajalt ilmneda ebaefektiivse või kehva kodeerimiseni, seega on selle minimeerimiseks oluline, et Android OS töötaks kogu aeg uusima versiooniga. Vaikimisi peaks teie Note10 + teavitama teid kõigist süsteemivärskendustest automaatselt. Süsteemivärskendusi saate kontrollida ka käsitsi, minnes jaotisse Seaded> Tarkvaravärskendus. Kui teil seda võimalust pole, tähendab see, et teie seadmel võib olla operaatori kaubamärgiga tarkvara.

Samuti ei pruugi kasutatud kasutatud või operaatori kaubamärgiga telefonid enam värskendusi saada, kui neid kasutatakse mõnes muus võrgus. Näiteks kui ostsite lukustamata Verizon Galaxy Note10 + ja kasutate seda T-Mobile'i võrgus, ei saa seade enam süsteemivärskenduste märguandeid.

Play poe rakenduse värskenduste kontrollimiseks oma Galaxy Note10 + -s:

1. Avage Play poe rakendus.
2. Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
3. Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
4. Puudutage käsku Värskenda või Värskenda kõiki.

Kui kasutate mobiilset andmesideühendust, soovitame teil täiendavate tasude vältimiseks värskendada ainult wifi kaudu. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage Play poe rakendus.
2. Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage valikut Rakenduse allalaadimise eelistus.
5. Valige Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige üle mis tahes võrgu).
6. Puudutage valikut Valmis.

Hoidke oma rakendusi ka pidevalt värskendatuna, lubades automaatse värskendamise võimaluse.

1. Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
2. Puudutage valikut Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige mis tahes võrgus).
3. Puudutage valikut Valmis.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta, parandus nr 5: lähtestage rakenduse eelistused

Rakendused ei tööta iseenesest ja igaüks vajab nõuetekohaseks toimimiseks teist rakendust või teenust. Kui Bixby ei tööta ja te tegite mõningaid muudatusi oma Galaxy Note10 + tarkvaras või seadistasite või installisite uusi rakendusi, on võimalik, et vaikerakendus või -teenus on selle probleemi põhjustanud. Kui soovite kontrollida, kas see on nii, lähtestage oma seadme rakenduseelistused. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Valige Rakendused.
3. Puudutage paremas ülanurgas valikuid Rohkem valikuid (kolm punkti).
4. Puudutage käsku Lähtesta rakenduse eelistused.
5. Puudutage käsku Lähtesta.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta parandus nr 6: lähtestage võrguseaded

Bixby Service vajab töötamiseks head töötavat võrgukonfiguratsiooni. Seda seetõttu, et kõike, mida see teile kui hääle assistendile teeb, tuleb Internetis kontrollida. Nii et selles osas saate teha mitmeid asju. Enne Bixby kasutamist veenduge, et olete ühendatud hea, stabiilse Interneti-ühendusega, olgu selleks siis wifi või mobiilne andmeside. Katkendlik Interneti-ühendus võib mõjutada Bixby tööd.

Järgmisena soovite veenduda, et teie Note10 + kõik võrguseaded on heas seisukorras. Selleks peate tühjendama praeguse võrgu konfiguratsiooni. Nii toimige järgmiselt.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Puudutage valikut General Management.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
6. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
7. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
8. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta 7. parandus: tühjendage vahemälu partitsioon

Rikutud süsteemi vahemälu võib mõnikord takistada teiste rakenduste korralikku tööd. Kui Bixby ei hakanud pärast Galaxy Note10 + -i süsteemivärskenduse või rakenduse installimist töötama, võib selles süüdi olla halb süsteemi vahemälu. Süsteemi vahemälu värskendamise tagamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta, parandus nr 8: kontrollige, kas rakendus on vale

Mõni Bixby probleem võib olla tingitud kehvast kolmanda osapoole rakendusest. Katkise rakenduse installimise kontrollimiseks võite seadme käivitada turvarežiimis. Kui teie Note10 on selles režiimis, ei laadita kõiki rakendusi. Selles olekus aitaks see teil kindlaks teha, kas meie kahtlus halva kolmanda osapoole rakenduse suhtes vastab tõele või mitte. Turvarežiimi taaskäivitamiseks tehke järgmist.

1. Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse aken Toide välja, seejärel vabastage.
2. Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
3. Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
4. Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
5. Taaskäivitamisel ilmub avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.

Ärge unustage: turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused, kuid see ei ütle teile, milline neist on tegelik põhjus. Kui arvate, et süsteemis on petturitest kolmanda osapoole rakendus, peate selle tuvastama. Täpselt peate tegema järgmist.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Galaxy Note10 + grupisõnum ikka ei tööta, korrake samme 1–4.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta, parandus nr 9: logige Samsungi kontolt välja

Mõned Bixby probleemid lahendati varem lihtsa sammuga: logige Samsungi konto välja. Kui teete seda, konfigureeritakse kõik Samsungiga seotud rakendused ja teenused automaatselt ning mõned muudatused võivad probleemi põhjustava vea parandada. Samsungi kontolt väljalogimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Kontod ja varundamine.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Valige oma Samsungi konto.
5. Puudutage paremas ülanurgas valikuid Rohkem valikuid (kolm punkti).
6. Puudutage käsku Eemalda konto.
7. Puudutage kinnitamiseks nuppu Eemalda.

Seejärel taaskäivitage telefon ja lisage oma Samsungi konto uuesti.

Galaxy Note10 + Bixby ei tööta parandus nr 10: seadme kustutamine

Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei toimi, pühkige seade tehase lähtestamisega. See on drastiline ja kustutab kõik teie isiklikud andmed, nagu fotod, videod, kontaktid, SMS-id jne. Varundage need kindlasti enne tähtaega.

Seadme tehaseseadetele lähtestamiseks on kaks võimalust.

1. meetod: kuidas Samsung Galaxy Note10 + seadeid menüü kaudu lähtestada

See on kõige lihtsam viis oma Galaxy Note10 + pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.

1. Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
6. Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
7. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

2. meetod: kuidas seadet Samsung Galaxy Note10 + kõvasti lähtestada riistvaranuppude abil

Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.

1. Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
2. Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
3. Lülitage seade välja.See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
4. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
5. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
6. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
8. Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
9. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
10. Telefoni andmete kustutamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.