- Siit saate teada, kuidas lahendada #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) tekstisõnumite probleem, kus klaviatuur ei jäta sõnu automaatselt tühjaks.
- Mida teha telefoni parandamiseks, mis ei saa tekstsõnumeid ega SMS-e saata ega vastu võtta?
- Telefoni tõrkeotsing, mis ei saa piltsõnumeid saata ja vastu võtta, tekste grupeerida, kontakte jagada ega faile manustada.
- Siit saate teada, miks saate kaks identset tekstsõnumit, kui teil on vaja ainult üks saada.
A: Ma eeldaksin, et kasutate kohalikku Samsungi klaviatuuri. Ma pole kindel teie eelistustes, kuid arvan, et on aeg taastada selle vaikesätted. Kui kasutate siiski kolmanda osapoole klaviatuuri, proovige tühjendada nii vahemälu kui ka andmed.
Vahemälu ja andmete kustutamine
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja koputage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
- Pühkige vahekaardile KÕIK.
- Leidke kasutatav klaviatuur ja puudutage seda.
- Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
- Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.
Q: “Mul on telefon olnud 3 nädalat ja paar päeva pole õnnestunud MMS-i saata. Ma saan tekstsõnumeid saata ja vastu võtta, MMS-e vastu võtta, kuid mitte neid saata. Mobiilne andmeside on sisse lülitatud. Taaskäivitasin telefoni kaks korda, kuid mul on jätkuvalt sama probleem. Aitäh.”
A: Siis peavad probleemid olema APN-i seadetes. Nii nagu e-posti seadistamine, peaksid ka APN-is olema nii sissetulevad kui ka väljuvad seaded. Kuna saate MMS-sõnumeid vastu võtta, kuid mitte neid saata, peavad probleemid olema ainult väljuvatel seadetel. Kontrollige oma teenusepakkujalt, kas teie telefoni APN on õigesti seadistatud. Helistage tehnilisele toele.
Q: “Ma ei saa fotosid tekstisõnumite kaudu vastu võtta ega saata.”
A: Veenduge, et teie telefonis oleks mobiil lubatud, kuna see on vajalik multimeediasõnumite edastamiseks. Kui see on juba lubatud, kuid te ei saa ikka veel MMS-e saata / vastu võtta, helistage oma teenusepakkujalt ja küsige oma konto kohta teavet, kas seal on ribasid või midagi muud. Kui neid pole, peab see olema APN. Küsige esindajalt õiged seaded ja küsige abi selle seadistamisel.
Q: “Kui saadan tekstisõnumi, mille telefonist on lisatud pilt, edastatakse see adressaadile minu tütarde telefoninumbrilt. Kui keegi saadab mulle sõnumi, millele on lisatud pilt, läheb see nii minu tütardele kui ka minu telefonile, nagu oleks see grupisõnum. Kui keegi vastab minu saadetud pildile, ei võta ma seda isegi vastu, see läheb ainult minu tütarde telefonile. Olen ühendust võtnud oma operaatoriga ja oleme kaks korda tehase lähtestanud, ilma et oleksime probleemi lahendanud. Kuidas ma saan selle lahendada? See on tõesti masendav. Aitäh. - Kristen”
A: See on täpselt nagu teine probleem, mida ainult teie ei saa. Sellegipoolest peate helistama teenusepakkujale ja küsima telefoni õiged seaded. Ma pole kindel, kas teie seade pärineb teie teenusepakkujalt, kuid kui see pole nii, siis peaks vaikepunkt APN olema erinev või võib see olla muutunud. Teie teenusepakkuja saab teid sellistes probleemides paremini aidata.
Q: “Iga kord, kui ma tekstsõnumi saadan ja seejärel telefoni lukustan, ärkab telefon mõne sekundi pärast automaatselt midagi vastu võtmata. Kas on aimu, miks see nii on?”
A: Seda nimetatakse wakelockiks. Laadige alla Wakelocki detektor, käivitage see wakelockidest vabanemiseks ja teie probleem peaks olema lahendatud.
Q: “Ekraanile ilmub teade „Kahjuks on teie kalendri salvestusruum peatatud“ ja see blokeerib ekraani ning tuleb üles ja üles. Olen proovinud akut eemaldada ja uuesti tagasi panna. ikka pole kasu. Palun aidake. Ostsin selle just eelmisel nädalal.”
A: Probleemid võivad olla lihtsalt kalendri salvestusteenuses, nii et peaksite kõigepealt tühjendama selle vahemälu ja andmed. Kuid peaksite teadma, et kõik teie kalendrikirjed kustutatakse. Kui see ei aita, pole teil muud valikut, kui teha lähtestamine, kuid varundada kõik andmed, mida te kõigepealt ei soovi kaotada:
- Varundage oma andmed.
- Eemaldage oma Google'i konto.
- Eemaldage ekraanilukk.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Q: “Tere, ma saan 2 identset teksti iga teksti kohta, mille keegi mulle saadab. Kuidas ma saan selle peatuse teha?
Aitäh!”
A: Teil peab olema installitud kaks sõnumside rakendust ja te pole üht neist keelanud. Seetõttu saate iga kord, kui saate teksti, kaks sõnumit. Desinstallige või keelake üks neist ja see probleem lahendatakse.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
