• Mida teha, kui teie #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) e-posti seadistamisel ilmnes sertifikaadiviga.
• Siit saate teada, kuidas lahendada Gmaili sõnumitega seotud probleem, mis ei püsi postkastis kaua.
• Veaotsing, kui teie telefonil on raske WiFi-ühenduse kaudu e-posti serveriteni jõuda.
• Kasutajal on probleeme e-postiga, kuna tal tuleb muuta SMTP seadeid, kui telefon lülitub mobiilsest andmesidest WiFi-le.
• Kasutaja küsige meilt, kas meilirakendus on võimalik pärast sõnumi saatmist sulgeda, sortida sõnumeid kuupäeva järgi ja muuta fondi vaiketüüpi.
• Mida teha, kui Galaxy S7 e-kirjad kaovad enne nende kustutamist.
• Kuidas kustutada Galaxy S7-st korraga mitu e-kirja.
• Kas saab postkastis kokkuvõtet mitte vaadata?

A: Kõigepealt kontrollige, kas kõik meilisätted on õiged, seejärel veenduge, et kõik teie sisestatud seaded vastavad teie IT-administraatori poolt antud andmetele. Kui olete kõik kontrollinud ja kõik õiged ning Exchange'i seadistamisel ilmneb endiselt tõrkeid, pöörduge oma IT-osakonna poole. Nad teavad, mida teha rohkem kui meie, sest nad saavad alati oma otsusega kontrollida, kui midagi on valesti.

Q: “Mul peab olema POP-ga juurdepääs minu mobiilseadmele Gmaili e-postile. Ma tahan neid päeva jooksul lugeda, kuid vastan oma töölaualt hiljem. Ma ei saa jätta oma mobiiltelefoni 80 meili, nii et need on minu töölaual nähtavad 8 tunni pärast. Kaos. Aga kui ma need ära teen, on nad igaveseks kadunud. Galaxy S7 EI Luba seda. Teine Android tunneb ära gmaili konto, mille ta selle IMAP-kontoks seab. Möödub täielikult POP-konto käsitsi seadistamise võimalusest.”

A: Olen olnud terve elu Gmaili kasutaja ja kasutanud telefonidena juba palju androide, et olenemata kasutatavast e-posti kliendist ei olnud mul kunagi probleeme konto seadistamisel POP3 või IMAP abil. Ma pole päris kindel, kuidas olete oma konto oma telefoniga seadistanud, kuid sellel on hea lahendus - kasutage selle asemel ametlikku Gmaili rakendust. Nii ei teki teil selliseid probleeme nagu praegu kogetu.

Q: “Olete loonud POP3 konto uhiuue S7 jaoks. See töötab hästi mobiilsideoperaatori (Telstra) kasutamisel, kuid kui ma WiFi sisse lülitan, ei pääse telefon e-posti serverisse. Mul on täpselt sama seadistatud ka S6-l ja sellel pole WiFi sisselülitamisega probleeme. WiFi-süsteem on meie kontorisüsteem ja tänu sellele toimib arvutite kaudu ühendus meie e-posti serveriga suurepäraselt.”

A: Noh, see võib siiski olla ühenduvusprobleem. Ütlesite, et kõik töötab andmete kasutamisel, kuid WiFi sisselülitamise ajaks ei jõua telefon serveriteni. See on peaaegu kindel, et see on ühenduvusprobleem. Sellest hoolimata proovige kontrollida, kas saate veebi sirvida WiFi kaudu. Kui saate, proovige edasiseks kinnitamiseks alla laadida mõni rakendus või kaks. Kui saate kõiki neid asju teha, proovige oma e-posti uuesti seadistada, vastasel juhul proovige kontrollida, kas teie telefon on tõesti sama võrguga ühendatud või kas teie telefonil on lubatud kasutada teie ettevõtte võrku. IT-tüübid võisid võrku kasutavaid seadmeid filtreerida.

Q: “Peate saama muuta väljuva serveri (smtp) sätteid sõltuvalt sellest, kas telefon kasutab mobiilset andmesidet, kodust traadita võrku või muud traadita võrku. Kuid smtp-sätete muudatusi ei salvestata ja vaikimisi mobiil-smtp-le ning autentimisseadeid salvestamata. Puuduvad võimalused kasutada smtp jaoks POP3 sätteid (mis on olemas teistes Samsungi mudelites). Samsungi sõnul pole tarkvara probleem. Lihtsamal ja vanemal Samsung J5-l pole identsete seadete kasutamisel samaväärseid probleeme. Kas teil on ideid, mis selle võib põhjustada? Aitäh.”

A: Ma ei tea, millist e-posti aadressi kasutate, kuid on nii palju vaeva, kui peate seadeid muutma iga kord, kui vahetate WiFi ja mobiilse andmeside vahel. Ma pole kunagi kohanud meiliteenuse pakkujat, kes määraks iga võrgu jaoks erinevad seaded, kuid see on absurdne, kui see nii on. E-kirjade hankimiseks ja saatmiseks on vaja ainult aktiivset Interneti-ühendust, hoolimata sellest, kas telefon saab selle mobiilse andmeside või WiFi-võrgu kaudu. Selles küsimuses võite pöörduda oma e-posti teenusepakkuja poole.

Mis puudutab POP3 kasutamise võimalust, siis võite leida, et kui seadistate oma e-posti aadressi, mis tähendab, et peate IMAP-i ja POP3-i vahetamiseks uuesti oma e-posti konto seadistama.

Q: “1. Kuidas seadistada see nii, et avatud e-kiri sulguks pärast e-kirjale vastamist või edastamist automaatselt? 2. Kuidas seadistada e-kirja välimus, et oleks kokkuvõte päevade kaupa? Nii et selle asemel, et valida näiteks iga üksik kustutamiseks mõeldud e-kiri, saate valida päeva ja see valib automaatselt selle päeva iga e-posti aadressi (see funktsioon oli saadaval minu galaxy s4-s. . Ma näen, kuhu telefoni üldine fonditüüp määrata, kuid see mõjutab kõiki rakendusi ja mitte ainult vastuseid?”

A: Mis puudutab teie esimest küsimust, siis ei, te ei saa e-posti rakendust sulgeda iga kord, kui meilisõnumi saadate või edastate. Peate selle ise sulgema.

Teiseks saate oma kirjad kuupäeva järgi sortida, kuid see on kõik. Ma pole päris kindel, kas teil on mõnesid erisätteid silmas pidades, kuid see on sõnumite sortimine kuupäeva järgi võimalik.Valige lihtsalt Rakendused> Samsung> E-post> valige konto> puudutage valikuid Rohkem> Sorteeri. Teie valikud on kättesaamise kuupäev, saatja, loetud / lugemata, manusedvõi prioriteet.

Lõpuks ei saa aktsia e-posti rakenduses fondi stiili muuta ja ma pole kindel, kas on muid e-posti rakendusi, mis seda lubavad. Kuid kui peate muutma fondi stiili, siis muutke telefoni fondi stiili ja see mõjutab kõiki rakendusi.

Q: “Minu meilid kaovad enne nende kustutamist. Mulle meeldib, kui nad jäävad minu telefoni, kustutan need, mida tahan kustutada. Jah, ma ei ole POP 3-s, see on seatud teisele ... IMAP-i. Palun aidake! Kuna olen ema, vajan meilisõnumites teavet, et veidi telefonis püsida. Aitäh!”

A: Kui olete sama e-posti aadressi ka oma arvutis seadistanud, tähendab see, et teie arvutis olev konto oli määratud nii, et pärast allalaadimist e-kirjad serverist automaatselt kustutatakse. Muutke oma arvuti sätteid nii, et sõnumid püsiksid serveris vähemalt 14 päeva. Kui olete selle teinud, lahendatakse teie telefoniga seotud probleem. Või võite oma e-posti uuesti seadistada ja selle asemel kasutada POP3.

Q: “Pärast viimast vahukommi värskendust pean e-kirjad ükshaaval kustutama. Enne värskendamist sain valida mitu kustutatavat e-kirja.”

A: Märkisite, et teie telefon on Galaxy S7, kuid ütlesite, et seda värskendati Marshmallow versiooniks, kui kõigil S7 variantidel on Marshmallow juba välja lastes. Kuid igatahes peate mitme e-kirja korraga kustutamiseks tegema vaid oma postkasti minemise, hoidma kirja pikalt all, kuni iga kirja kõrval kuvatakse märkeruudud. Märkige kustutatavate kirjade ruudud ja puudutage käsku Kustuta.

Q: “Tere ja tänan juba ette abi eest. Sain just Verizonilt Galaxy S7. Ma ei saa aru, kuidas kohandada Samsungi e-posti rakenduse sätteid nii, et postkastis näeksin lihtsalt saatjate nime ning teema ja vastuvõtu kuupäeva / kellaaega (ma ei soovi postkasti vaates näha meili 1. rida) - minu Galaxy S5-l oli selle jaoks seade ja selle lollistamine! (Pean ühe lehevaatega postkastis rohkem e-kirju nägema! Aitäh, Mike.”

A: Hei Mike, pole ühtegi sellist seadet, mis eemaldaks kokkuvõtte postkastist. Ma ei tea, kas teistel rakendustel on selline seade, kuid olen kindel, et aktsiarakendusel seda pole.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.