Sisu
Kas Facebook ei tööta teie HTC U11 jaoks ettenähtud viisil? Kui see nii on, võib see postitus teid aidata. Loe edasi, et teada saada, mis põhjustab Facebooki rakenduse muutumise teie HTC-telefonis ebakorrapäraseks ja ebastabiilseks, ning proovige seda parandada, kasutades mõnda allpool esile tõstetud lahendust.
Probleeme selliste mobiilirakendustega nagu Facebook võivad tekkida igal ajal, hoolimata rakenduse töökindlusest. Paljud tegurid võivad põhjustada kolmanda osapoole või aktsiarakenduse ebastabiilsuse ja pettuse. Ühiste süüdlaste hulka kuuluvad ka lollakad värskendused Facebookist või Google'ist.
Isegi Androidi uusim püsivara versioon võib sama häda tekitada mitte ainult Facebooki rakendusele, vaid ka teistele Androidi seadmete rakendustele. Seadme mäluprobleemid võivad ka rakendused nagu Facebook valesti käituma panna. Sellisel juhul võib teie telefoni sisemälu olla kriitiliselt vähe ja seetõttu ei ole see enam võimeline viima läbi rohkem protsesse, nagu peaks. Ütlematagi selge, et seadme sisemälus ruumi vabastamine oleks probleemi lahendamise võti. Üldiselt seostatakse probleemi tarkvaraga ja seetõttu on lõppkasutajatel võimalik see parandada.
Kuid enne, kui läheme meie tõrkeotsingu juurde, kui juhtute otsima lahendust mõnele muule probleemile, soovitan teil külastada meie HTC U11 tõrkeotsingu lehte, kuna võime olla juba lahendanud teie probleemidega sarnased probleemid. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Kui need ei tööta ja vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie Androidi probleemide küsimustiku ja vajutades nuppu Esita.
Kuidas parandada Facebooki rakendust, mis teie HTC U11 pidevalt kokku kukub?
Allpool on välja toodud standardlahendused ja soovitatud lahendused, mis aitasid teistel Android-telefoni kasutajatel Facebooki rakendusega mitmesuguste probleemidega toime tulla, sealhulgas juhuslikud ja sagedased krahhid, laadimisvead jms. Siin pole tegelikult kindlat lahendust, kui esmalt pole tuvastatud selle põhjust. Sellest hoolimata proovige eelnevalt kindlaks teha probleemi algpõhjus. Mõeldes sellele, mis on juhtunud enne, kui Facebook krahhima hakkab, võib see aidata teil alustada. Kas see juhtus näiteks pärast telefoni seadetes mõningate muudatuste tegemist? Või tekkis see pärast uue rakenduse või värskenduse installimist? See aitab säästa aega ja vaeva tõrkeotsingul, kuna saate peamise veaga kohe tegeleda. Vastasel juhul peate proovima, kuni saate lõpliku lahenduse. Pärast iga toimingu tegemist proovige kindlasti Facebooki, et saaksite teada, kas see on fikseeritud või mitte. Võite hakata tõrkeotsingut tegema, kui kõik on valmis.
Sulgege rakendus ja taaskäivitage telefon.
Esimeste ja juhuslike Facebooki krahhide korral lahendab tõenäoliselt probleemi rakenduse sulgemine ja telefoni taaskäivitamine. Sel juhul võib see olla lihtsalt üks järjekordne Facebooki rakenduses ilmnenud tõrge, millega saab hakkama taaskäivitamisena.
Lihtne, kuid kõige tõhusam viis töötavate rakenduste (nt Facebook) sulgemiseks oma HTC U11-s on nende sulgemine menüüst Hiljutised rakendused. Seda tehakse nii:
- Vajutage Viimased rakendused nuppu.
- Seejärel sirvige leidmiseks kaarte (rakenduste eelvaated) Facebook rakendus.
- Pühkige Facebooki rakenduse eelvaade selle sulgemiseks vasakule või paremale.
- Või võite lihtsalt kõik töötavad rakendused korraga sulgeda, puudutades nuppu Puhasta kõik või X.
Kui olete rakenduste sulgemise lõpetanud, tehke pehme lähtestamine või taaskäivitage telefon, vajutades nuppu Võimsus ja toksake seejärel Taaskäivita valik. Juhul, kui teie telefon ei reageeri, kuna Facebooki rakendus jookseb kokku ja takerdub, saate selle asemel teha sunnitud taaskäivituse. HTC U11 taaskäivitamiseks sundimiseks hoidke all klahvi Võimsus ja Hääl maha nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui telefon vibreerib.
Oodake, kuni telefon täielikult käivitub, seejärel proovige uuesti käivitada Facebooki rakendus, et näha, kas probleem on lahendatud.
Telefoni taaskäivitamine (pehme lähtestamine) võib ka sisemälust ruumi vabastada, et see paremaks, kiiremaks ja stabiilsemaks muutuks.
Tühjendage oma Facebooki rakenduses vahemälu ja andmed.
Kuumutatud vahemälu ja Facebooki rakenduse andmed võivad samuti vallandada sarnaseid probleeme igal ajal, eriti kui mõni vahemällu salvestatud failidest rikutakse. Seetõttu on soovitatav aeg-ajalt oma seadmes vahemälu ja andmed kustutada. Kui te pole seda veel teinud, toimige järgmiselt.
- Minema Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused või Rakenduste haldur.
- Leidke valik ja puudutage seda Facebook rakendus.
- Puudutage valikut Kustuta andmed või Ladustamine.
- Seejärel puudutage Kustuta andmed.
- Lõpuks puudutage Okei tegevuse kinnitamiseks.
Facebooki rakenduse andmete kustutamine kustutab kõik rakenduse seaded, salvestatud teabe, rakenduste konfiguratsioonid ja sisselogimisandmed. Märkige need kindlasti enne, kui tabate Kustuta andmed nuppu. Pärast rakenduse andmete kustutamist taaskäivitage telefon ja taaskäivitage Facebook.
Värskendage Facebooki rakendust uusimale saadaolevale versioonile
Facebook saab perioodilisi värskendusi, mis sisaldavad nii uusi funktsioone, tarkvara täiustusi kui ka veaparandusi. Kui te pole seadet seadistanud rakenduste värskenduste automaatseks installimiseks, on teie Facebooki rakendus tõenäoliselt aegunud ja nõuab seetõttu värskendamist. Värskenduste käsitsi installimiseks Facebooki oma HTC U11-le toimige järgmiselt.
- Ava Play pood rakendus oma telefonis.
- Puudutage nuppu Menüüikoon (kolm horisontaalset joont).
- Puudutage valikut Minu rakendused või Minu rakendused ja mängud.
- Mine Paigaldatud vaheleht. Selles jaotises leiate installitud rakenduste saadaolevad värskendused.
- Puudutage valikut Värskenda kõik telefoni kõigi installitud rakenduste, sealhulgas Facebooki värskendamiseks.
- Või võite valida ka konkreetsete rakenduste värskendamise ükshaaval, puudutades rakendust ja seejärel valides Uuenda.
Lisaks Facebooki värskendustele aitab uusima tarkvaravärskenduse installimine oma HTC U11 ka probleemi lahendada, eriti kui selle põhjustasid mõned vead. Tarkvarauuendused ei sisalda mitte ainult uusi funktsioone ja süsteemi täiustusi, vaid neil on ka paranduspaigad olemasolevate telefoni süsteemi funktsioone mõjutavate vigade kõrvaldamiseks.
HTC U11 saadaolevate tarkvaravärskenduste kontrollimiseks minge aadressile Seaded-> Teave-> Tarkvarauuendused-> Kontrollige kohe. Kui teie telefonile on saadaval uus tarkvaraversioon, näete värskendusteatist.
Enne värskendusfaili allalaadimist ja installimist varundage telefoni andmed telefoni säilitamiseks. Seejärel järgige värskenduste allalaadimise ja installimise protseduuride jätkamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Desinstallige ja installige oma HTC U11 Facebook uuesti.
Rakenduse desinstallimine ja uuesti installimine oleks teie järgmine võimalus, kui probleem püsib pärast kõigi varasemate meetodite tegemist. Kui teie Facebooki rakendus pole eelinstallitud või see on alla laaditud või värskendatud Google Play poe rakendusest, saate rakenduse eemaldada ja uuesti installida järgmiste toimingutega.
- Minema Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused või Rakenduste haldur.
- Puudutage valimiseks Facebook rakendus.
- Puudutage valikut Desinstalli. Kui teie Facebooki rakendus on teie seadmesse eelinstallitud, puudutage valikut Desinstallige värskendused selle asemel.
- Valige Okei tegevuse kinnitamiseks.
- Pärast rakenduse eemaldamist taaskäivitage telefon, seejärel installige rakendus uuesti või värskendage uuesti Google Play poe rakenduse kaudu.
Vaadake, kas see parandab teie Facebooki rakenduse pärast.
Pühkige oma HTC U11 vahemälu partitsioon.
Mõnikord pole probleem isoleeritud ainult Facebooki rakendusele, vaid ka telefonisüsteemile. Võimalik, et teie seade ise ei tööta õigesti ja nii nagu teie rakendused. Sel juhul lahendab probleemi tõenäoliselt HTC U11 vahemälusektsiooni pühkimine. Nagu nimest järeldada võib, puhastab protsess vahemälufailid mitte ainult Facebooki rakendusest, vaid pigem telefoni salvestusruumist. Erinevalt põhilähtestamisest ei kustuta vahemälu sektsiooni pühkimine teie isikuandmeid seni, kuni see on õigesti tehtud. Ja kuidas seda teha, toimige järgmiselt.
- Lülitage telefon välja.
- Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all klahvi Helitugevuse vähendamise klahv.
- Seejärel vajutage Toitenupp kuni telefon vibreerib.
- Vabastage seade kiiresti Toitenupp kui telefon vibreerib, kuid hoidke nuppu Helitugevuse vähendamise klahv.
- Kui ilmub must ekraan punaste ja siniste joontega tekstidega, vabastage klahv Helitugevuse vähendamise klahv.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise klahv korduvalt kuni Taaskäivitage alglaadur variant on esile tõstetud.
- Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
- Seejärel näete oma telefoni ekraanil valget värvi teksti.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise klahv korduvalt kuni Käivitage taasterežiim variant on esile tõstetud.
- Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
- Vajutage ja hoidke all nuppu Toitenupp, siis vajutage ja vabastage Helitugevuse suurendamise klahv.
- Vabastage Toitenupp.
- Seejärel vajutage Helitugevuse vähendamise klahv korduvalt kuni Pühkida vahemälu partitsiooni variant on esile tõstetud.
- Vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks ja seejärel vajutage nuppu Helitugevuse vähendamise klahv valima Jah.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule jõudnud, Taaskäivita süsteem nüüd variant on esile tõstetud. Vajutage Toitenupp telefoni taaskäivitamiseks uuesti.
Pärast taaskäivitamist proovige käivitada Facebook ja vaadake, kas see töötab teie seadmes juba korralikult.
Lähtestage oma HTC U11 tehaseseadetele.
Tehase lähtestamist võib pidada viimaseks abinõuks, kui varasemad meetodid ei suutnud probleemi lahendada ja Facebooki mittekasutamine pole teie jaoks valikuvõimalus. Kuid peate siiski märkima, et kogu teie isiklik teave ja kriitilised andmed kustutatakse protsessi käigus, kui teie seade taastatakse tehaseseadetele. Seda öeldes võib tehase lähtestamine olla tüütu protsess. Kui see on teiega korras, võite oma telefoni andmed varundada ja oma HTC U11 lähteseisundisse lähtestada. Selleks toimige järgmiselt.
- Puudutage nuppu Rakendused ikooni avaekraanil.
- Minema Seaded.
- Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
- Eemaldage tšekk kindlasti Kustuta SD-kaart meediumi- ja muude andmete SD-kaardilt kustutamise vältimiseks.
- Puudutage valikut Lähtesta telefon.
- Seejärel puudutage Okei kinnitada.
Teisest küljest, kui saate elada ilma, et peaksite oma telefoni Facebooki kasutama, saate selle asemel lihtsalt rakenduse eemaldada ja asendada mõne muu saadaval oleva stabiilse sotsiaalmeedia rakendusega.
Muud soovitused, mida võiksite kaaluda
- Keela Androidi süsteemi WebView värskendus. Android-süsteemi veebivaade on Chrome'i toega süsteemikomponent, mis võimaldab Android-rakendustel kuvada veebisisu. See annab kolmanda osapoole rakendustele loa sisu kuvamiseks rakendusesiseses brauseris või rakendusesisesel ekraanil, mis tõmbab teavet veebist. Ehkki seda peetakse oluliseks teenuseks, kuna see võimaldab Google'il tõrjuda turvaparandusi ja muid täiustusi, ilma et peaks kogu süsteemi värskendust suruma, põhjustab see mõnikord paljudes Android-seadmetes suuri probleeme. Veendumaks, et Android-süsteemi veebivaate värskendus ei tekita teile seda probleemi, võite proovida selle ajutiselt keelata või desinstallida oma HTC U11 uusima veebivaate värskenduse.
- Selleks minge oma telefoni juurde Seaded-> Rakenduste haldur-> Android-süsteemi veebivaade, seejärel puudutage Desinstallige värskendused. Pärast muudatuste tegemist taaskäivitage telefon, seejärel proovige käivitada Facebooki rakendus ja vaadake, kas see töötab juba hästi ja stabiilselt.
- Võta uusim Facebooki värskendus tagasi. Kui Facebooki rakendus hakkas pärast uusima värskenduse installimist valesti käituma, on see tõenäoliselt probleemi algpõhjus. Sellisel juhul võite proovida Facebooki madalamale versioonile minna või uusima värskenduse tagasi võtta. Niikaua kui teate oma eelmise Facebooki versiooni täpset .apk-faili, saate selle tagasi võtta, desinstallides hiljuti värskendatud rakenduse, ja seejärel otsige Google'ist Facebooki .apk-faili (sh versiooni number koos rakenduse nimega). Õige .apk-faili valimisel peate siiski olema ettevaatlik, kuna teie seadet võib ohustada erinevat tüüpi pahavara.
- Võtke ühendust Facebooki toega. Võite proovida jõuda ka Facebooki tugitiimini, et probleemi esilekutsumiseks saada täiendavat tõrkeotsingu abi ja muid võimalusi. Kui te ei saanud seda oma mobiilse Facebooki rakendusega lõpule viia, saate toe saamiseks kasutada oma arvuti veebipõhist Facebooki versiooni.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Postitused, mida võiksite ka lugeda:
- Kuidas lahendada HTC U11, mis ei saa ühendust WiFi-ga, muud WiFi-ühenduse probleemid [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada HTC U11, mis ei saa ühendust WiFi-Internetiga? [Veaotsingu juhend]
- Mida teha oma HTC U11-ga, mis ei saa tekstsõnumeid saata ega vastu võtta [Veaotsingu juhend]
- Kuidas lahendada HTC U11, mis ei saa MMS- või piltsõnumeid saata ega vastu võtta? [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada väga aeglaselt laadivat või üldse mitte laadivat HTC U11? [Veaotsingu juhend]
- Miks mu HTC U11 ei lülitu sisse ja kuidas seda parandada (lihtsad sammud)
- Mida teha oma HTC U11-ga, mis ei lae [Veaotsingu juhend]