Tere tulemast meie fokuseeritud tõrkeotsingu seeria teise osasse, mis käsitleb Samsung Galaxy S4 võrguga seotud probleeme. Seeria viimases osas käsitleme mõningaid uusimaid probleeme, mille meie lugejad meile selle konkreetse probleemi kohta saatsid. Enamik sellist laadi probleemidest on seotud sellega, et telefon ei saa andmesignaali, ei võta võrgusignaali ega ühenda WiFi-võrku, et nimetada vaid mõnda.

Lisaks meili saatmisele võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.

S4 ei ühendu 3G-võrguga

Probleem:Mul on probleem, et galaxy s4 ei näita 3G-võrku / ei ühenda 3G-võrku. Varem kasutasin kogu aeg 3G-d. See töötas täiesti hästi, kuid pärast tehases tehtud puhkust, mida hiljuti tegin, ei ühenda 3G-võrk minu Galaxy S4 telefoniga. See näitab teadete ribal ainult tähte E. Automaatne 3G / 2G on minu mobiilis märgistatud, kuid see ei ühenda. 3G-võrk on minu piirkonnas saadaval, kuna enne tehase lähtestamist kasutasin enne 3G-d ainult 3G-d ning minu abikaasa ja teised kodus kasutavad 3G-d ka minu võrgus. Tegin tehases lähtestamise, kuna mu telefon kuumenes nagu pannil ja aku tühjenes liiga kiiresti. Kuid pärast lähtestamist ei loo telefon 3G-võrku ühenduse loomist ega ka teavitusribal H / 3G-d. Mul on 3G-andmepakett saadaval. Palun aidake.

Lahendus: Kui see probleem ilmnes kohe pärast tehaseseadete lähtestamist, siis võin ainus põhjus, miks teie telefon 3G-võrguga ei ühenda, mõelda sellele, et teie telefoni APN-i seaded ei pruugi olla õiged. Proovige kõigepealt seda kontrollida ja võrrelda seda, mida teie operaator kasutab. Õigete seadete saamiseks peate võib-olla külastama oma operaatori veebisaiti.

• Puudutage mis tahes avaekraanil menüünuppu.
• Puudutage valikut Seaded.
• Puudutage vahekaarti Ühendused.
• Puudutage jaotises Võrguühendused valikut Rohkem võrke.
• Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
• Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
• APN-i lähtestamiseks puudutage menüüklahvi ja seejärel käsku Lähtesta vaikeseadele.
• Kui see on saadaval, puudutage oma operaatori APN-i
• Kontrollige ja vajadusel värskendage APN-i seadeid.

S4 Internetti ei pääse

Probleem:Tere. Just täna oli mu Samsung galaxy s4 lollipopi värskendus Internetile ligipääsu lõpetanud. Kui ma mängupoodi lähen, öeldakse, et võrguviga on olemas, kuigi see on ühendatud WiFi-ga. Kontrollisin telefonis oma Google'i konto olekut ja seal on kirjas, et seda ei saa sünkroonida. Samuti ei pääse see youtube'i. See sirvib Internetti aeglaselt, kuid ütleb, et ühendus pole privaatne ega turvaline. Selliste rakendustega nagu skype on raske. See kuumeneb üle. Kui mängupoodi oli juurdepääs, oli raske poest suuri rakendusi alla laadida. Wifi ruuter on hea, sest mu teine ​​seade surfab Internetis väga hästi. Palun aidake. Aitäh

Lahendus: Esimene asi, mida peaksite tegema, on telefoni ja ruuteri taaskäivitamine. Kui mõlemad seadmed on sisse lülitatud, proovige uuesti WiFi-ühendusega ühendust luua ja vaadake, kas probleem ikka esineb. Kui see siiski õnnestub, proovige luua ühendus muu Wi-Fi-ühendusega või proovige luua ühendus oma mobiilse andmesidega. Kontrollime, kas probleem on ruuteris või teie telefonis. Kui teie telefon saab mõne muu WiFi-allikaga hästi ühendust luua, võib probleem olla teie ruuteris. Kui probleem siiski püsib, võib probleem olla teie telefonis.

Kui see on telefoniga seotud probleem, peate tegema kõigepealt seadme turvarežiimis käivitamise. See võimaldab teil kontrollida, kas teatud kolmanda osapoole rakendus põhjustab selle probleemi ilmnemise.

• Eemaldage telefonist aku.
• Sisestage aku uuesti.
• Hoidke menüünuppu all.
• Menüünuppu hoides lülitage seade sisse.
• Kui näete lukustuskuva, saate menüünupu vabastada.
• Vasakus alanurgas kuvatakse ‘turvarežiim’.

Kui olete turvarežiimis, proovige ruuteriga ühendust luua. Kui teie telefon suudab tavapäraselt Interneti-ühenduse luua, võib probleemi põhjustada rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Kui probleem püsib ka turvarežiimis, peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Enne jätkamist varundage telefoni andmed.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse ‘Kustuta kõik kasutajaandmed’.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

S4 ei saa pärast Lollipopi värskendamist kasutada LTE-d

Probleem: Tere! Palun vajan abi oma Samsung Galaxy S4 puhul. Vaadake, et mul on telefon olnud poolteist aastat ja see töötab suurepäraselt. Kuid kui ma oma telefoni värskendasin lollipopile (5.0.1), näib, et ma ei saa oma 4g / LTE-d kasutada. Ja see on tõesti tüütu, sest ma tahan kasutada oma mobiilset internetti.

Palun aita mind!!!

Ja olen proovinud ka neid samme.

• Puudutage menüüklahvi

• Avage jaotis Seaded

• Puudutage valikut Rohkem võrke

• Minge võrgurežiimi

• Valige soovitud võrk. 4G / LTE jaoks valige LTE / CDMA valik.

• Puudutage nuppu OK ja seade rakendab uued seaded

Kuid see ei toimi. Palun aidake.

Lahendus: Kuna olete juba veendunud, et teie telefon on seatud kasutama LTE-võrku, peaksite järgmisena veenduma, et teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Enamik teenusepakkujaid ei luba teil LTE-võrguga ühendust luua, kui teil pole andmeside tellimust. Järgmisena kontrollige, kas teie telefoni APN-i seaded on samad, mida teie operaator kasutab. Kui see on erinev, tehke vajalikud muudatused.

• Puudutage mis tahes avaekraanil menüünuppu.
• Puudutage valikut Seaded.
• Puudutage vahekaarti Ühendused.
• Puudutage jaotises Võrguühendused valikut Rohkem võrke.
• Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
• Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
• APN-i lähtestamiseks puudutage menüüklahvi ja seejärel käsku Lähtesta vaikeseadele.
• Kui see on saadaval, puudutage oma operaatori APN-i
• Kontrollige ja vajadusel värskendage APN-i seadeid.

Kui probleem püsib, peaksite kaaluma tehaseseadete lähtestamist, kuna see probleem ilmnes kohe pärast Lollipopi värskendamist. Enne jätkamist varundage telefoni andmed.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse ‘Kustuta kõik kasutajaandmed’.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

S4 ei suuda pilte saata

Probleem:Ma ei saa pilte saata, kuid saan neid vastu võtta

Lahendus: Esimene asi, mida peate tegema, on telefoni taaskäivitamine ja seejärel proovige kontrollida, kas suudate piltsõnumeid saata. Kui probleem on endiselt sama, proovige kontrollida, kas teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Samuti peaksite kontrollima, kas teie telefon kasutab õigeid APN-i seadeid.

• Puudutage mis tahes avaekraanil menüünuppu.
• Puudutage valikut Seaded.
• Puudutage vahekaarti Ühendused.
• Puudutage jaotises Võrguühendused valikut Rohkem võrke.
• Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
• Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
• APN-i lähtestamiseks puudutage menüüklahvi ja seejärel käsku Lähtesta vaikeseadele.
• Kui see on saadaval, puudutage oma operaatori APN-i
• Kontrollige ja vajadusel värskendage APN-i seadeid.

Samuti peaksite proovima telefoni turvarežiimis käivitada ja seejärel piltsõnumi saata.

• Eemaldage telefonist aku.
• Sisestage aku uuesti.
• Hoidke menüünuppu all.
• Menüünuppu hoides lülitage seade sisse.
• Kui näete lukustuskuva, saate menüünupu vabastada.
• Vasakus alanurgas kuvatakse ‘turvarežiim’.

Kui saate selles režiimis piltsõnumit saata, võib probleemi põhjustada teie telefoni installitud kindel kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti.Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.