Sisu
Essential PH-1 on üks telefonidest, mis tõepoolest enne väljaandmist mingi hüppe tekitas. See on ilus telefon, millel on muljetavaldavad tehnilised andmed, kuid see sai nii ekspertidelt kui ka selle omanikelt vastakaid ülevaateid. Kuid me pole siin selleks. Oleme tegelikult siin selleks, et pakkuda tuge oma lugejatele, kellel võib selle seadmega probleeme olla, ja kogemuste põhjal on kasutajate seas kõige sagedasemad probleemid elektriga seotud.
Niisiis käsitlen selles postituses Essentiali telefoniga seotud probleemi, mis ei lülitu sisse ega reageeri. Ma tean, et mõned otsustaksid mõne probleemi ilmnemisel kohe telefoni poodi tuua ja arvan, et see on teie parim valik. Siiski on mõned toimingud, mida saate teha, et proovida, kas probleemi saab ise lahendada või vajab telefon kohest tehnilist tähelepanu. Seega, kui teil on telefoniga selline probleem ja soovite teha põhilisi tõrkeotsinguid, siis lugege edasi. Vastasel korral tooge telefon poodi tagasi.
Enne kui me siin mõningaid toiminguid teeme, proovige külastada meie Essential PH-1 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud mõned kõige sagedamini teatatud probleemid. Püüdke leida probleemid, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta või vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.
Sisselülitamata telefoni Essential veaotsing
Meie tõrkeotsing keskendub telefoni reageerimiseks või uuesti sisselülitamiseks. Siin peame lihtsalt tegema mõned tõrkeotsingu protseduurid ja kui see ikkagi keeldub uuesti tööle tulemast, siis on aeg see poodi tagasi tuua ja tõenäoliselt pidada läbirääkimisi asendamise üle.
1. samm: laadige oma Essential telefon
Eeldades, et saite telefoni kasutada nädalaid või päevi enne selle probleemi algust, on põhjust arvata, et selle probleemi põhjustab midagi. Kui aga telefon karbist välja ei lülitu, on võimalik, et tegemist on tootmisveaga. Kuid ma tahan, et prooviksite telefoni laadida, et näha, kuidas see reageerib.
- Kui see laeb normaalselt ja näitab tegelikult laadimismärke, eriti välgunoolega aku sümbolit, võib telefon töötada pärast seda, kui aku on veidi laetud. Enne sisselülitamist laske seadmel laadida vähemalt kümme minutit.
- Kui telefon laadijaga ühendamisel soojeneb, eemaldage laadija kohe ja viige see poodi tagasi. Ärge proovige tõrkeotsingut seadmel, mis laadimise ajal kiiresti soojeneb, see on ohtlik. Las tehnik kontrollib seadet teie eest.
- Kui telefon ei näita laadimismärke ja kasutate originaalset laadijat ja kaablit, tooge see poodi tagasi ja laske see välja vahetada.
2. samm: proovige teha sunnitud taaskäivitamise protseduur
Eeldades, et teie telefon ei reageeri laadijale ega lülitu sisse, proovige sundkäivitust teha, kuna püsivara võib mingil põhjusel kokku kukkuda. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 15 sekundit koos. Kui see lülitub sisse, siis usun, et probleem on praeguseks lahendatud, vastasel juhul proovige teha järgmisi samme.
3. samm: proovige taaskäivitada taasterežiimis
Peame lihtsalt teadma, kas telefon suudab riistvara toita või mitte. Selles olekus ei saa me seda turvarežiimis käivitada lihtsalt sellepärast, et see ei reageeri toitenupu vajutamisel, nii et peame proovima selle käivitada taasterežiimis.
- Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu koos vähemalt 30 sekundit.
Kui telefon lülitub sisse ja näitab musta ekraani siniste, punaste või kollaste tekstidega, olete telefoni edukalt selles režiimis käivitama viinud. Võite tõrkeotsingut jätkata, pühkides vahemälu sektsiooni või tehaseseadetele lähtestades. Helitugevuse vähendamise nupu abil saate sellel ekraanil suvandeid esile tõsta ja toitenuppu vajutades suvandi valida.
Teiselt poolt, kui telefon keeldus isegi selles režiimis sisselülitamisest, pole teil muud võimalust, kui tuua see tagasi poodi ja pidada oma teenusepakkujalt läbirääkimisi asendaja üle.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.