Sisu

• Levinumad tegurid, mis võivad põhjustada HTC U11 tõrke „Kaamera on peatatud”
• Võimalikud lahendused vea „Kaamera on peatatud” parandamiseks HTC U11-s

Üks nutitelefoni põhijooni on kaamera. Tegelikult kaaluksid paljud uue telefoni hankimisel kõigepealt kaamera tehnilisi andmeid kui ülejäänud funktsioone. Samal põhjusel peavad paljud inimesed seda suureks probleemiks, kui äkki ei suuda kaamera oma eesmärki täita või ei suuda soovitud väljundit pakkuda. Sellest hoolimata on kaamera lihtsalt üks nutitelefoni rakendus, mis võib igal ajal vigu saada ja petturiteks teha. Seetõttu on kaamerarakendusel möödapääsmatu juhuslike vigade tüüp.

Levinud kaameraprobleem, mis mõjutab paljusid Androidi nutitelefone, sealhulgas HTC U11, on viga öeldes: "Kahjuks on kaamera peatunud." Kui see viga palub, seiskub kaamera rakendus äkitselt ja siis krahh. Mis põhjustab selle tõrke ilmnemise teie HTC U11-s ja mida tuleb selle parandamiseks teha? Kui olete siin samadele küsimustele vastuseid otsides, on see postitus ka teile. Loe edasi, et teada saada selle kaamera tõrke põhjus ja saada teada, milliseid lahendusi saab tõrkeotsinguks kasutada.

Kuid enne, kui läheme meie tõrkeotsingu juurde, kui juhtute otsima lahendust mõnele muule probleemile, soovitan teil külastada meie HTC U11 tõrkeotsingu lehte, kuna võime olla juba lahendanud teie probleemidega sarnased probleemid. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Kui need ei tööta ja vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie Androidi probleemide küsimustiku ja vajutades nuppu Esita.

Levinumad tegurid, mis võivad põhjustada HTC U11 tõrke „Kaamera on peatatud”

Ilmselt on see viga märgitud muude levinud tarkvaraga seotud probleemide seas, mis ilmnevad Android-seadmetes, sealhulgas teie HTC-telefonis. Lühidalt, see, millega te tegelete, on tarkvaraprobleem, välja arvatud juhul, kui olete enne selle kaamera tõrke esinemist telefoni alla kukkunud või märjaks saanud. Sellegipoolest tähistab viga „Kahjuks kaamera on peatatud“ tavaliselt pigem tarkvara kui riistvara kahjust. Selle võivad käivitada mõned kaamera rakendust mõjutavad vead või pahavara. Samuti on võimalik, et mõni teie foto- või videofail rakenduses Galerii rikutakse ja mõjutab kuidagi kaamera funktsioone. Enamasti põhjustab selle vea vale tarkvara, sealhulgas telefoni installitud suuremad värskendused. Seda tavaliselt juhul, kui värskendus sisaldab mõningaid vigu, mis lõpuks rikkusid kaamera tavapäraseid toiminguid. Ka telefoni vahemällu salvestatud failid ja rakenduses Kaamera, Galerii või süsteemi sektsioonis kogunenud andmed võivad olla süüdlased, eriti kui mõni neist failidest rikutakse ja lõpuks kaamera kokku kukub.

Võimalikud lahendused vea „Kaamera on peatatud” parandamiseks HTC U11-s

Arvestades, et telefoni füüsilise kaameraga on kõik korras, saate tõenäoliselt probleemi lahendada järgmiste toimingute abil. Neid meetodeid peetakse potentsiaalseteks lahendusteks tarkvaraga seotud probleemidele, sealhulgas selles postituses käsitletud HTC U11 kaamera veale. Pärast iga meetodi sooritamist proovige kaamerat kindlasti, et teada saada, kas probleem on lahendatud või mitte.

Sulgege rakendus Kaamera ja taaskäivitage see.

Kui näete HTC U11 kaamerarakenduse kasutamisel viga esimest korda, võib see olla lihtsalt juhuslik tõrge, mille saab rakenduse taaskäivitamise abil parandada. Sellest hoolimata sulgege kaamerarakendus mõneks sekundiks ja seejärel käivitage see uuesti, et näha, kas probleem on kadunud. Nii toimige järgmiselt.

1. Vajutage Viimased rakendused nuppu.
2. Seejärel sirvige leidmiseks kaarte (rakenduste eelvaated) Kaamera rakendus.
3. Pühkige Kaamera rakenduse eelvaade selle sulgemiseks vasakule või paremale.
4. Või võite lihtsalt kõik töötavad rakendused korraga sulgeda, puudutades nuppu Puhasta kõik või X.

Taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Kui esimene meetod on ebaõnnestunud või teil ilmnes kaamerarakenduse kasutamisel sama viga, proovige selle asemel teha pehme lähtestamine.

Pehme lähtestamine või taaskäivitamine aitab lahendada väiksemaid tarkvaraprobleeme, mis võivad põhjustada rakenduse, näiteks kaamera, tõrke või vale käitumise.

Selleks taaskäivitage telefon, vajutades nuppu Võimsus ja toksake seejärel Taaskäivita valik.

Juhul, kui teie telefon ei reageeri Kaamera rakendus küsib veast ja jääb kinni või jookseb kokku, võite selle asemel teha sunnitud taaskäivitamise.

HTC U11 taaskäivitamiseks sundimiseks hoidke all klahvi Võimsus ja Hääl maha nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui telefon vibreerib.

Oodake, kuni telefon täielikult käivitub, seejärel proovige kaamera uuesti käivitada, et näha, kas probleem on lahendatud. Telefoni taaskäivitamine (pehme lähtestamine) ja sunnitud taaskäivitamine võivad ka sisemälust mõne ruumi puhastada, et saavutada parem, kiirem ja stabiilsem jõudlus.

Tühjendage kaamera rakenduse vahemälu ja andmed.

Nii nagu kõik muud rakendused, salvestab kaamera ka vahemälufaile ja andmeid samal eesmärgil, et sama toimingut, kasutaja taotlusi ja teavet kiiremini uuesti laadida. Kuigi vahemälufailid on kasulikud, võivad need teie seadmes tekitada ka probleeme, eriti kui mõni neist ajutistest failidest rikutakse. See on põhjus, miks on soovitatav vahemälu ja andmed perioodiliselt (vähemalt kaks korda nädalas) kustutada.

1. Minema Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused või Rakenduste haldur.
3. Leidke valik ja puudutage seda Kaamera rakendus.
4. Puudutage valikut Kustuta andmed või Ladustamine.
5. Seejärel puudutage Kustuta andmed.
6. Lõpuks puudutage Okei tegevuse kinnitamiseks.

Kaamera rakenduse andmete kustutamine kustutab kõik seaded, salvestatud teabe, rakenduste konfiguratsioonid ja rakenduse sisselogimisandmed. See tähendab, et võtke see teave kindlasti teadmiseks enne, kui tabate Kustuta andmed nuppu.

Pärast rakenduse andmete kustutamist taaskäivitage telefon ja taaskäivitage kaamera oma HTC U11-s.

Uuendage oma HTC U11 uusimale tarkvaraversioonile.

Seadme uusima tarkvaravärskenduse installimine võib aidata ka tõrkeid, mis võivad põhjustada rakenduse Kaamera kasutamise ajal tõrke. Nii tehes kaamera ka uueneb ning teie rakendusi veelgi täiustatakse ja optimeeritakse. Nii et kui te pole seda veel teinud, peaksite seekord proovima ja vaatama, kas see kaamera vea parandab.

HTC U11 saadaolevate tarkvaravärskenduste kontrollimiseks minge aadressile Seaded-> Teave-> Tarkvarauuendused-> Kontrollige kohe. Kui teie telefonile on saadaval uus tarkvaraversioon, näete värskendusteatist.

Ärge unustage pärast tarkvaravärskenduse edukat installimist telefoni taaskäivitada. Nii toimides tagatakse kõigi värskendusfaili tehtud muudatuste edukas rakendamine.

Kustutage vahemälu ja andmed rakendusest Galerii.

Selle vea käsitlemisel peate uurima mitte ainult kaamera rakendust. Rakendus Galerii on ka potentsiaalne põhjus, kust lähtub selle põhjus. Rakendus Galerii salvestab kõik teie jäädvustatud fotod ja salvestatud videod kaamera rakenduse kaudu. Kui mõni neist salvestatud meediumifailidest rikutakse ja proovisite avada rikutud faili galeriist rakendusse Kaamera edasiseks redigeerimiseks, põhjustab see tõenäoliselt tõrke. Arvestades, et avatav fail on rikutud, ei pruugi see korralikult töötada.

Vahemälu ja andmete kustutamine galeriist on sarnane muude rakenduste vahemälu ja andmete kustutamise protsessiga.

Selleks minge aadressile Seaded-> Rakendused või Rakenduste haldur-> galerii-> andmete kustutamine või salvestusruum-> andmete kustutamine, seejärel puudutage Okei kinnitada.

Pärast vahemälu ja andmete kustutamist rakendusest Galerii taaskäivitage telefon ja taaskäivitage seejärel rakendus Kaamera, et näha, kas probleem on eelmise protseduuriga lahendatud.

Käivitage turvarežiim ja diagnoosige rakendused.

HTC U11 taaskäivitamine turvarežiimis aitab teil tuvastada, kas kolmanda osapoole rakendus käivitab kaamera vea või mitte. Kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused on turvarežiimis ajutiselt keelatud. Nii et kui kaamera turvarežiimis kasutamisel seda probleemi ei esine, tähendab see, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus või teenus. Sellisel juhul võite proovida hiljuti alla laaditud rakendused oma seadmest desinstallida. Pärast rakenduse eemaldamist testige kaamerarakendust, et teaksite, millal rakenduste eemaldamine peatada.

HTC U11 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon välja.
2. Seejärel hoidke nuppu all Lülita välja nuppu.
3. Kui näete Taaskäivitage turvarežiimis Puudutage dialoogiboksi Okei. Nii tehes palutakse seadmel taaskäivitada turvarežiimis.
4. Edukasse turvarežiimi sisenemisel näete Ohutu režiim ekraani alumises osas.
5. Nüüd proovige kaamera avada ja proovige, kas viga ilmub uuesti.

Kui probleem püsib seadme turvalises käitamises, on see tõenäoliselt seadme keerulisem tarkvaraprobleem. Väljuge turvarežiimist ja proovige järgmise lahendusena järgmist lahendust.

Pühkige oma HTC U11 vahemälu partitsioon.

Teie seadme vahemälu sektsiooni pühkimine aitab lahendada keerukamaid tõrkeid, mis on põhjustatud ajutistest failidest ja süsteemijaotises või telefoni salvestusruumis asuvatest andmetest. Erinevalt põhilähtestamisest ei mõjuta see protsess ega kustuta teie telefoni salvestatud teavet seni, kuni see on õigesti tehtud. Veendumaks, et teete seda õigesti, vaadake neid samme:

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse vähendamise klahv.
3. Seejärel vajutage Toitenupp telefoni sisselülitamiseks.
4. Vabastage Toitenupp kui telefon vibreerib, kuid hoidke nuppu Helitugevuse vähendamise klahv kuni näete musta ekraani, milles on punased ja sinised tekstijooned.
5. Sellel ekraanil olles vajutage Helitugevuse vähendamise klahv korduvalt kuni Taaskäivitage alglaadur variant on esile tõstetud.
6. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks. Seejärel kuvab teie telefon valge ekraani värvilise tekstiga.
7. Selle ekraani kuvamisel vajutage nuppu Helitugevuse vähendamise klahv korduvalt kuni Käivitage taasterežiim variant on esile tõstetud.
8. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
9. Hoidke all klahvi Toitenupp Mõne sekundi jooksul vajutage ja vabastage Helitugevuse suurendamise klahv.
10. Vabastage Toitenupp.
11. Järgmiseks vajutage Helitugevuse vähendamise klahv korduvalt kuni Pühkida vahemälu partitsiooni variant on esile tõstetud.
12. Seejärel valige esiletõstetud valik, vajutades nuppu Toitenupp.
13. Vajutage Hääl maha esiletõstmiseks võti Jah.
14. Oodake, kuni teie seade on vahemälu ja andmete süsteemiosast kustutatud.
15. Kui see on tehtud, Taaskäivita süsteem nüüd variant on esile tõstetud. Vajutage Toitenupp telefoni taaskäivitamiseks.

Kui teie telefon on edukalt käivitunud, proovige käivitada ja kasutada rakendust Kaamera, et näha, kas viga on kadunud.

Tehke oma lähtestamine või taastage oma HTC U11 tehaseseaded.

Kui Kahjuks on kaamera seiskunud viga püsib pärast vahemälu sektsiooni ja kõigi pühkimist, siis võib see olla karm viga, mis nõuab karmimat lahendust. Kui olete sama veaga sellesse punkti jõudnud, võib teie täielikuks võimaluseks olla süsteemi täielik lähtestamine ja võib-olla ka ülim lahendus. Kuid peate märkima, et see lähtestamine pühib kõik teie andmed ja isiklikud andmed teie telefoni salvestusruumist täielikult. See tähendab, et kindlasti looge eelnevalt oma kriitiliste andmete varukoopia. Kui olete kõik valmis, järgige telefoni tehaseseadetele lähtestamiseks ja algpõhjuse kustutamiseks neid samme:

1. Puudutage nuppu Rakendused ikoon Kodu ekraan.
2. Minema Seaded.
3. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
4. Puudutage valikut Tehase andmete lähtestamine.
5. Tühjendage kindlasti märkeruut või tühjendage see Kustuta SD-kaart SD-kaardile salvestatud meediumi- ja muude andmete kustutamise vältimiseks.
6. Puudutage valikut Lähtesta telefon jätkama.
7. Puudutage valikut Okei lähtestamise kinnitamiseks.

Oodake, kuni lähtestamine on lõppenud, taaskäivitage telefon ja testige kaamera rakendust. Kui süsteemi täieliku lähtestamisega probleemi siiski lahendada ei õnnestunud, on see tõenäolisem riistvaraprobleem. Siinkohal võite kaaluda remonti kui võimalust. Muul juhul pöörduge muude soovituste saamiseks oma seadme operaatori või HTC tugiteenuse poole. Ilmselt pole midagi muud, mida saaksite oma kaamera probleemi lahendamiseks teha.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka lugeda:

• Kuidas lahendada HTC U11, mis ei saa ühendust WiFi-ga, muud WiFi-ühenduse probleemid [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada HTC U11, mis ei saa ühendust WiFi-Internetiga? [Veaotsingu juhend]
• Mida teha oma HTC U11-ga, mis ei saa tekstsõnumeid saata ega vastu võtta [Veaotsingu juhend]
• Kuidas lahendada HTC U11, mis ei saa MMS- või piltsõnumeid saata ega vastu võtta? [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada väga aeglaselt laadivat või üldse mitte laadivat HTC U11? [Veaotsingu juhend]
• Miks mu HTC U11 ei lülitu sisse ja kuidas seda parandada (lihtsad sammud)
• Mida teha oma HTC U11-ga, mis ei lae [Veaotsingu juhend]