Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 on Samsungi logo ekraanil, alglaadimise silmusesse kinni jäänud
• Probleem nr 2: Galaxy Note 4 juhusliku taaskäivitamise põhjused
• Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 lülitub ise välja, kui aku tase on 30%
• Probleem nr 4: viga Verizon Galaxy Note 4 „SIM-i ei leitud” pärast SIM-kaardi sisestamist MiFi jetpacki
• Probleem nr 5: Galaxy Note 4 musta avakuva probleem
• Probleem nr 6: Galaxy Note 4 S kaaneprobleem | Galaxy Note 4 häälkõne ekraan minimeerib automaatselt
• Suhelge meiega

Kuna Samsungi kunagi tipptasemel mudel ulatub aastasse 2017, võivad mõned kasutajad tõepoolest oma seadmeid ümbrikule suruda. Sellisena ootame sel aastal rohkem # GalaxyNote4 väljaandeid. Seni dokumenteeritud märkuse 4 kõige tavalisemad probleemid hõlmavad alglaadimisega ja akuga seotud probleeme. Ärge üllatage, kui aeg-ajalt satute sarnaste probleemidega.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 on Samsungi logo ekraanil, alglaadimise silmusesse kinni jäänud

Ostsin hiljuti lukustamata märkuse 4. Mõne aja pärast taaskäivitus mu telefon. Siis takerdus taaskäivitamise silmusesse, mis näitas Samsungi logo ja minu kandja logo. Võtsin aku välja ja panin selle uuesti sisse. Jõudsin avaekraanile ja 10 sekundi pärast suri mu telefoni ekraan järsku ning sain uuesti taaskäivituse silmuse. Pühisin vahemälu. Parandust pole. Ma pole teinud lähtestamist, kuna see on viimane võimalus. Võtsin SD-kaardi välja ja see ei parandanud seda ikkagi. Ainus viis, kuidas selle peatasin, oli telefoni ühendamine laadijaga või aku hoidmine üle 60%. Laadijaga ühendamisel võib aku minna alla 60%, kuid kui ei, siis saan silmuse. Kuid viimati kui see jäi alla 60% ja silmus algas, ei jõudnud see isegi minu kandja logoni. See oli lihtsalt Samsungi logo ikka ja jälle. Võib-olla on see märk probleemi progresseerumisest? - Timothy

Lahendus: Tere, Timothy. Nagu teie märkuses 4 toodud liitiumioonakud, lagunevad aja jooksul jõudluse ja töökindluse poolest. Kui teie seadme aku on praegu üle aasta vana, võib selle eluiga olla peaaegu lõppemas. Kuid on normaalne märgata, et aku kasutamine lüheneb ja vajadus laadimise järele suureneb. Sellisel juhul on kasutaja jaoks parim tegutsemisviis lihtsalt aku vahetamine.

Mõnikord tekivad akuprobleemid mitte seetõttu, et aku oleks rikutud või oleks selle võimsust kõvasti ammendanud, vaid lihtsalt seetõttu, et opsüsteem on kaotanud võime järelejäänud akut jälgida. Teisisõnu, süsteem ei tuvasta enam aku tegelikke tasemeid, seega on olekuriba akuprotsent tegelikult ebatäpne. See võib mõnikord viia probleemini, mida siin kirjeldate. Seega on esimene ülesanne, mida siin teha soovite, aku uuesti kalibreerida, et operatsioonisüsteem saaks aku taset õigesti lugeda. Tehakse järgmist.

1. Kasutage telefoni elektrilöögi kiirendamiseks mänge mängides või ülesandeid tehes, kuni telefon ise välja lülitub.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja laske end ise välja lülitada.
3. Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku ütleb, et see on täis laetud 100%
5. Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni 100% laetud on.
7. Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni seni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korrake tsüklit üks kord.

Pidage meeles, et aku kalibreerimine saab teha ainult nii palju. Kui probleem püsib pärast selle tegemist, on järgmine parim asi patarei ise vahetada. Nii tehes saate kontrollida, kas probleem on akus või telefonis. Oleme väga arvamusel, et probleem seisneb ainult akus, kuid kui ka uus asenduspatarei ei aita, siis kaaluge põhilähtestamist.Sellel juhul on põhilähtestamisel kahekordsed efektid - kõrvaldada võimalik tarkvara tõrge ja kõigi tarkvara sätete taastamine vaikeväärtustesse. Allpool on toodud märkus 4 lähtestamise juhised.

1. Looge oma asendamatute failide varukoopia.
2. Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
5. Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
6. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
8. Kui põhilähtestamine on lõpule jõudnud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavapärasest pikem. Kui see avakuvale jõuab, alustage seadistamist.

Kui tehase lähtestamine ei muuda üldse midagi, võite eeldada, et probleemide taga on tundmatu riistvaraprobleem. Leidke viis, kuidas telefon välja vahetada.

Probleem nr 2: Galaxy Note 4 juhusliku taaskäivitamise põhjused

Tere. Mul on Samsungi märkus 4, mis on töötanud kenasti ja sujuvalt juba peaaegu 3 aastat. Mõni nädal tagasi kipub mu telefon kuskilt ja ilma põhjuseta (uued installid, tarkvara / riistvara muudatused, füüsiline mõju jne) juhuslikult külmuma. See võib olla muusika mängimine või lihtsalt ise seal istumine ja see lihtsalt hakkab maha jääma ja aeg-ajalt taaskäivitab ennast. Olen alati kasutanud Avasti turvalisuse, jõudluse suurendamise, rämpsposti puhastamise ja mälu avamise jaoks, sulged töötavad rakendused nii kaua, kui ma mäletan. See probleem juhtub ka siis, kui ühtegi rakendust pole avatud (1,58 GB RAM-st 2,71 GB). Samuti olen proovinud telefoni kasutada ilma SIM- või SD-kaartideta. Olen tehases lähtestanud kolm korda ja nii palju kui telefon töötab pool ajast ideaalselt, juhuslikel juhtudel see lihtsalt sandistab ega luba mul midagi teha enne, kui ta ennast uuesti leiab (mõnikord taaskäivitub taaskord). Kellelgi pole aimugi, mis see võiks olla, ja sellepärast mõtlesin, et annaksin teile kutid maha ja vaataksime, kas saate mingeid lahendusi välja pakkuda. Täname teid teie aja eest. Tervitades. - Sam

Lahendus: Tere, Sam. Juhusliku taaskäivitamise probleem ei ole tavaliselt tegelik probleem, vaid on lihtsalt märk millestki, mis ei tööta õigesti. Juhusliku taaskäivitamise põhjused võivad ulatuda ebapiisavast RAM-ist, halvast rakendusest kuni rikkis riistvarani. Tõelise põhjuse väljaselgitamine on sageli keeruline ja nõuab mitmeid tõrkeotsingu toiminguid. Võimalike põhjuste kitsendamiseks peate mõned neist ise kontrollima. Arutleme mõnede üle siin, et saaksite teada, mida teha.

Vaadake üle oma rakenduste loend. Kui olete tüüp, kes installib rakendusi ilma, et kontrolliks nende päritolu, või kes ei viitsi teiste kasutajate ülevaateid vaadata, on ainult aja küsimus, millal teie telefonis probleeme tekib. Pidage meeles, et kõiki rakendusi pole loodud võrdselt. Mõned rakendused on ehitatud kogenud, hästi rahastatud arendajate poolt, enamik aga mitte. Pole ime, et miljonid Androidi kasutajad kogevad pärast rakenduste installimist igasuguseid probleeme. Halva kvaliteediga rakendused võivad mõnikord põhjustada konflikte teiste rakenduste või opsüsteemiga. Sellised konfliktid võivad mõnikord põhjustada juhusliku taaskäivitamise probleemi.

Halva kvaliteediga rakendustest tulenevate probleemide minimeerimiseks peate eemaldama teadaolevad lollakad rakendused ja desinstallima need, mida te regulaarselt ei kasuta. Kui teil on rakendusi, mida ei kasutatud vähemalt nädalaid, on tõenäoline, et te ei vaja neid. Desinstallige kindlasti sellised rakendused.

Samuti proovige võimalikult kaua ametlikest rakendustest kinni pidada. Sellised rakendused pole mitte ainult vähem lollakad, vaid võivad olla ka turvalisemad.

Kui kahtlustate, et mõni teie rakendustest põhjustab teie seadmes probleeme, saate telefoni ka turvarežiimi käivitada. Selles režiimis on kõik kolmandate osapoolte rakendused ja teenused blokeeritud. Seejärel saate jälgida oma telefoni käitumist. Kui probleemi ei kuvata turvarežiimi sisselülitamise ajal, on see tõestuseks, et selles on süüdi mõni kolmanda osapoole rakendus. Turvarežiim ei tuvasta probleemset rakendust, seega peate selle tuvastamiseks ise aega kulutama. Seda saate teha, eemaldades kõik kolmanda osapoole rakendused eraldi, jälgides telefoni pärast iga desinstallimist. Allpool on juhised telefoni turvarežiimi käivitamiseks:

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
• Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitatud.
• Vasakus alanurgas kuvatakse turvarežiim; võite nüüd helitugevuse vähendamise klahvi vabastada.

Hoidke telefon jahedas. Mida paljud Androidi kasutajad ei mõista, on asjaolu, et nende seadmel on sisseehitatud kahjustuste kaitse süsteem ülekuumenemise eest. See mehhanism taaskäivitamise näol lööb sisse siis, kui seadme sisetemperatuur jõuab teatud tasemeni. Kui olete väljas päikselisel päeval ja olete oma telefoni mitu tundi palju kasutanud, on tõenäoline, et telefon lülitub ise välja, et vältida emaplaadi liiga suure kuumuse kahjustamist.

Mõnikord võib ülekuumenemine ise olla märk riistvara defektist või isegi kehvast süsteemivärskendusest. Sellisena peate oma telefoni põhjalikult jälgima, et teada saada, kas ülekuumenemine on millegi sügavama sümptom või mitte.

Mõned probleemid, mis võivad ilmneda ülekuumenemises, hõlmavad järgmist:

• Halvasti kodeeritud rakendused
• Kahjustatud aku
• Lollakas süsteemi värskendus / püsivara

Süüdi võib olla aku. Nagu eespool mainitud, võib akuprobleem ise põhjustada juhusliku taaskäivitamise. Aastate jooksul võivad akupesa metallkontaktid kahjustuda, painutada või korrodeeruda, põhjustades halba ühendust. Sellisest olukorrast võib mööda vaadata, eriti kui olete liiga keskendunud teadmisele, mis on tarkvara tarkvaras või telefonis. Veenduge, et kontrollite, et metallkontaktid oleksid puhtad ja paigas. Lisaks soovite veenduda, et aku sobib selle sisestamisel endiselt hästi. Kui toiteallikas kaotab telefoni liikumisel või kasutamisel hea ühenduse metallkontaktidega, võib see põhjustada juhusliku taaskäivitamise probleemi.

Enamasti on süüdi akude tühjenemine, eriti vanemate telefonide puhul (need, mis tavaliselt ületavad tavapärase 2-aastase elutsükli). Seega on üks olulisi asju, mida peate oma olukorras arvestama, patareide vahetamine. Kui olete seda juba varem proovinud, jätke see samm lihtsalt vahele.

Uusim töötav püsivara võib olla lollakas. Ehkki keskmise Android-kasutaja jaoks on peaaegu võimatu kindlaks teha, kas süsteemivärskendus on lollakas või mitte, kuuleme aeg-ajalt teateid vooluga seotud probleemidest halva püsivara tõttu. Kui teie probleem algas kohe pärast operaatori värskenduse installimist, võib selles süüdi olla uusim süsteemivärskendus. Andke kindlasti oma operaatorile probleemist teada, et nad saaksid selle omakorda edastada vastavasse osakonda. Enne kui pöördute operaatori poole, võite proovida ka tehaseseadete lähtestamist, et näha, kas lahendate probleemi oma tasemel.

Tundmatu riistvara rike. Kui pärast kõigi ülaltoodud punktide kaalumist ei tundu midagi muud töötavat, peab probleem olema tingitud halbast komponendist. Sellisel juhul peate leidma viisi, kuidas telefoni riistvara kontrollida või telefon välja vahetada.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 lülitub ise välja, kui aku tase on 30%

Minu märkus 4 laeb ja tühjeneb normaalselt, ma arvan. Minu telefoni probleem on see, et võimsuse tase langeb 30–40% vahemikku ja seejärel lülitub telefon välja. Ma laadin tagasi kuni 100% ja kõik on normaalne, kuni see jõuab tagasi 30-40% vahemikku ja lülitub siis uuesti välja. Ma arvasin, et see oli aku, nii et ma asendasin selle OEM-i Samsungi akuga (sama tootenumber kui telefoniga kaasas olnud) ja see teeb täpselt sama asja. Olen aku abil akuelemendi teste teinud (pole kindel, kui täpsed need rakendused on) ja nad kõik teatavad, et aku on täiesti korras. Olen ka vahemälu tühjendanud ja sama tulemusega akut 5 minutit tõmbanud. Kui teil on ettepanekuid, tahaksin neid kuulda. - Del ahlin

Lahendus: Tere Del ahlin. Kalibreerige aku korralikult, nagu soovitasime eespool. Kui see ei lahenda probleemi üldse, kaaluge tehaseseadete lähtestamist või aktsia püsivara vilkumist (kui kasutate praegu kohandatud ROM-i).

Probleem nr 4: viga Verizon Galaxy Note 4 „SIM-i ei leitud” pärast SIM-kaardi sisestamist MiFi jetpacki

Tere! Püüan teid siin mitte tüütada, kuid see saab olema pikk kohutavalt sõnastatud küsimus.

Mul on see telefon juba mitu aastat olnud Verizoni võrgus, mis on ausalt öeldes ilmselt minu suurim probleem. Piiramatute andmete vanaisa tõttu on seda raske lahti lasta.

Umbes aasta tagasi soetasin Verizoni MIFI jetpacki. Olles põnevil, läksin koju ja katsetasin seda oma märkme SIM-kaardi abil. HAZA! Meil on ühendus ilma rakenduse ja turvatarkvarata, mis minu Note'i andmetest maha jääb.

Esimestel kordadel, kui ma seda kasutasin, ei olnud probleeme. Kuid ma arvan, et kui Verizon värskendab oma süsteeme aeglaselt, siis need põhjustasid mulle probleemi. SIM-kaardi oma märkmesse uuesti installimisel kuvatakse viga „SIM-i ei leitud”, mis ei kao.

Ma viisin oma seadme Verizoni poodi ja nad ütlesid mulle, et nende süsteem ripub lülitusseadmete küljes ja ma ei saa selle parandamiseks põhimõtteliselt midagi teha. Mind abistavad härrad värskendasid minu süsteemis minu seadme teavet lihtsalt mõned korrad ja see töötas lõpuks minu Note'is. Kuid olen jälle probleemiga kokku puutunud.

Nii et minu peamine mure, mida ma proovin lahendada, on see, kas ma saan kuidagi ilma probleemideta seadmete vahel sujuvalt vahetada? Olen uurinud SIM-i kloonimist, kuid kõik allikad ütlesid, et teave kopeeritakse uuele SIM-kaardile, kuid andmeside puudub.

Igasugune teave selle kohta oleks väga teretulnud! - Stephen

Lahendus: Tere, Stephen. GSM-telefonides võib kasutaja SIM-kaardi teise ühilduva seadme sisestamisel sujuvalt üle minna. GSM-võrkudes on SIM-kaart ainus koht, kus abonendi teavet võrgu teenuste kasutamiseks hoitakse. Kuni SIM-kaart on aktiivne ja registreeritud, ei tohiks selle teise GSM-seadmega sisestamisel probleeme tekkida.

CDMA-võrkudes, nagu näiteks Verizon, on siiski suhteliselt väikseid probleeme, nagu näiteks teie. Nagu näete, ei vaja CDMA-telefonid abonendiandmete säilitamiseks tegelikult SIM-kaarte. Võrgu jaoks seadme ja abonendi tuvastamiseks vajalik teave on sügaval telefoni enda sees. CDMA-telefonide SIM-kaardid võimaldavad seadmel kasutada 4G LTE-d ja mitte midagi muud. Probleem, mis teil praegu on, on tõenäoliselt tingitud sellest, kuidas Verizoni varundussüsteem on üles seatud, mis tähendab, et peate püsiva paranduse saamiseks nendega edasi töötama. Sellisena ei saa me teid selles osas palju aidata.

Probleem nr 5: Galaxy Note 4 musta avakuva probleem

Head päeva! Ma vajan abi. Minu märkus 4 on taas üles näidanud. Ja nüüd ma lihtsalt ei saa seda parandada ja see on olnud selline juba rohkem kui 2 kuud. Selle lähtestamine võib tõenäoliselt selle parandada. Kuid mul on veel faile, mida mul pole veel vaja saada. Sellel on must avakuva, kuid näen siiski märguandeid üleval.

Kui ma topelt vajutan avalehenuppu, tuleb sinise ekraaniga sisse rakendus „siri”. See töötab, kui mul on internet, kuid ma ei saa nüüd WiFi-ga ühendust luua. Ja kui proovin avada muid rakendusi, naasen mustale ekraanile, kus teatised on üleval (sama mis 1. pilt)

Samuti saan avakuvalt avada rippmenüü / rippmenüü. Kuid kui puudutan mõnda menüüd või rakendust, lähen ikkagi mustale avakuvale tagasi. Palun aidake mind välja. Kuidas seda parandada? Aitäh! 🙂 - Timothei

Lahendus: Tere, Timothei. Kas olete proovinud telefoni turvarežiimis käivitada? Kui probleemi põhjustab rakendus, võib turvarežiimi taaskäivitamine teid väga hästi aidata. Kuidas seda teha, vaadake ülaltoodud samme.

Kui probleem tuleneb siiski opsüsteemi tõrkest, võib teie ainus väljapääs olla tehase lähtestamine. Failide varundamiseks soovitame teil installida Smart Switch arvutisse ja ühendada telefon sellega USB kaudu. Kui ka Smart Switchi kaudu failide kopeerimine ei toimi, ei saa te tegelikult midagi teha.

Probleem nr 6: Galaxy Note 4 S kaaneprobleem | Galaxy Note 4 häälkõne ekraan minimeerib automaatselt

Mul on S-kattega Galaxy Note 4. Kui mul on sissetulev kõne ja avan sellele vastamiseks oma S-ekraani, jääb S-i kasti kuva minu parooli sisestamise ekraanile. Ma oskan oma kõnedele vastata, kuid ma ei saa teha ühtegi muud valikut, nagu näiteks kõlari panemine, kuna seda lihtsalt ei kuvata. Siis, kui kõne on lõpetatud, ei saa ma telefonitoru katkestada, kui teine ​​inimene toru katkestab, kõne jääb alles. Mõnikord, kui vastan, minimeeritakse ekraan täielikult ja ma ei saa oma kõnet lõpetada, kui ma kõigepealt telefoni lukust lahti ei tee. Kui lähen oma telefonikõne seadetele ja vaatan, kas midagi on muudetud, sulgub see kohe täielikult või minimeerib.

Proovisin oma S katet maha võtta. Seekord ilmub tavaline ekraan, kuhu saan kõlari panna, kuid jällegi minimeerib see juhuslikult peaaegu kohe.

Proovisin taaskäivitada ja aku välja võtta, kuid miski ei aita. Ainus asi on proovida tehase lähtestamist. Kuna ma pole seda kunagi teinud ega varundanud ja tean, et see on minu jaoks valus, mõtlesin, et võiksin teilt siin küsida, sest nägin Google'is meili.

Ma arvasin, et see võib olla viirus, kuid skanner näitab, et see on puhas. See hakkas just keset päeva juhtuma. Ma ei lasknud seda maha ega valanud vedelikku, olen alati ettevaatlik.

Pole kindel, mida teha. Otsingud ei ilmu minu probleemiga sarnase asjaga.

Vabandust nii pika e-kirja eest. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Aitäh. - Nez

Lahendus: Tere Nez. Arvame, et teie probleemi kõige tõhusam lahendus on ainult tehase lähtestamine, kuid võite proovida kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkida, kui ainult selleks, et näha, kas see aitab. Kuidas seda teha:

• Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
• Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu sektsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada.Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.