Sisu
- Võimalikud põhjused, miks Xbox One Live'iga ühendust ei saa
- Xbox One'i ühenduse probleemide tõrkeotsing
- Soovitatavad näidud:
- Hankige meilt abi
Kuigi teie Xbox One'i saab võrguühenduseta mängimiseks kasutada, on lõbusam, kui see ühendub veebis Live'iga. Xbox Live'i tellimuse eelised kaaluvad selgelt üles miinused. Kuid see võib põhjustada ka pettumust, kui teie Xbox One konsool ei saa mingil põhjusel Live'iga ühendust. Mõnel kasutajal juhtub seda probleemi aeg-ajalt. Kui teil on probleeme Xboxi ühendamisega Live-teenusega, peaks see veaotsingu juhend aitama seda parandada.
Võimalikud põhjused, miks Xbox One Live'iga ühendust ei saa
Kui teie Xbox One ei ühenda Live-teenusega, peate arvestama mitmete teguritega.
Xbox Live'i serveri probleem.
Xbox Live'i serverid võivad aeg-ajalt langeda. Tavaliselt kuvatakse ekraanil veateade, mis ütleb, et Xbox Live pole praegu kättesaadav. Kui saate sellise teate, peate vaid ootama, kuni probleem kaob.
Koduvõrgu probleem.
Teie Xbox One konsooli signaalid kulgevad läbi kogu võrgu seadmete ahela, kuni jõuavad Xbox Live'i serveriteni. Mõni neist seadmetest sisaldab teie koduvõrgu seadmeid, nagu modem, jaotur ja / või ruuter. Kui mõni neist seadmetest ei tööta korralikult, võib teie Xbox Live'i ühendus aeglaselt töötada, katkeb ühendus või lihtsalt lakkab üldse töötamast.
Juhuslikud konsoolivead.
Teine Xbox Live'i ühenduse probleemide võimalik põhjus võib olla konsool ise. Elektrooniline seade võib ilmneda vigu, kui see jääb pikemaks ajaks tööle. Enne Xbox Live'iga uuesti ühenduse loomist taaskäivitage konsool.
Tarkvara tõrge.
Kui teie Xbox One ei loo ühendust Live'iga, võib see tarkvara olla aegunud või võib esineda tundmatu tarkvaraviga, mis takistab selle ühenduse loomist. Kuigi tarkvaraprobleemidest tingitud ühenduse probleemid pole laialt levinud, peavad paljud inimesed probleemide lahendamiseks kasulikuks värskenduste installimist. Hoidke kindlasti oma konsooli tarkvara ajakohasena, eriti kui te ei luba Live'iga regulaarselt ühendust.
Tarkvara muutmine või rikkumine võib mõnikord takistada konsooli Live'iga ühenduse loomist. Kui teil on modifitseeritud konsool, soovitame teil enne Live'iga uuesti ühenduse loomist taastada selle tarkvara ametlik versioon.
Riistvara talitlushäire.
Mõnel juhul võib halb riistvara, näiteks võrgukaardi rike või emaplaadi rike, põhjustada ühenduse probleeme. Kui teie konsoolil on füüsilisi kahjustusi või see on elementidega kokku puutunud, on võimalik, et teil on käsil riistvaraprobleem.
Xbox One'i ühenduse probleemide tõrkeotsing
Xbox Live'i probleemide lahendamine on üldiselt lihtne, kuid see võtab mitu sammu. Allpool on toodud asjad, mida peate tegema, kui näib, et teie konsool ei saa ühendust Xbox Live'i teenustega.
- Kontrollige Xbox Live'i serveri olekut.
See on esimene asi, mida peate tegema. Külastage oma arvutis või nutitelefonis ametlikku Xbox Live'i olekulehte, et teada saada, kas serveriga on pidevalt probleeme. Kui kõik on valmis ja töötab, peate jätkama tõrkeotsingut.
- Lülitage konsool toite sisse.
Kui Xbox Live'i serveri vigu pole üldse, peate järgmisena veenduma, et taaskäivitate Xbox One konsooli.
- teie Xboxis, vajutage ja hoidke Xboxi nupp kuni selle taga olev valgus kustub (umbes 5 sekundit). See peaks konsooli välja lülitama.
-Kui teie Xbox on välja lülitatud, eemaldage toitejuhe ja oodake 2 minutit.
- Ühendage Xbox One kõik kaablid uuesti sisse ja toite.
Need toimingud peaksid puhastama võrgukaardi, puhastama vahemälu ja värskendama süsteemi üldiselt.
- Toitetsükli koduvõrgu seadmed.
Kui teie Xbox ei saa ikkagi Live'iga ühendust, võib selle põhjuseks olla väiksem modemil ja / või ruuteril tekkinud ühendusviga. Veenduge, et lülitate need toite sisse, lülitades need välja, ühendades toitejuhe seinakontaktist lahti, ja oodake vähemalt paar minutit, enne kui need tagasi ühendate.
- Tehke võrguühenduse test.
Kui teie Xbox ei saa endiselt Live'iga ühenduse loomist, tehke võrgutesti, et näha, kus ühendus ebaõnnestub. Võrgutesti sooritate järgmiselt.
-Vajutage nuppu Xboxi nupp juhendi avamiseks.
- Valige Süsteem.
- Valige Seaded.
-Minema Kindral.
- Valige Võrgusätted.
- Valige Testige mitme mängijaga ühendust.
Kui te ei suuda Xbox Live'i serveriteni täielikult jõuda, võtke viga teadmiseks ja vaadake, kas see Xbox Live'i lahenduste leht võib teid aidata.
- Seadistage uuesti wifi.
Kui ühendate konsooli juhtmevabalt, veenduge, et teie wifi oleks töökorras. Vastasel juhul peate kõigepealt WiFi-ühenduse veaotsingu tegema.
- Kontrollige võrgukaableid.
Kui kasutate juhtmega seadistust, kontrollige kindlasti, kas teie kasutatavate Ethernet-kaablitega on probleeme. Lülitage Xbox One ja modem / ruuter välja, seejärel ühendage võrgukaablid nende küljest lahti. Seejärel kontrollige kaableid, et näha, kas on probleeme, mis võivad põhjustada ühenduse probleeme.
Samuti soovite kontrollida, kas teie Interneti-teenuse pakkujal on probleeme. Kui nende kaudu pole ühendust, ei saa teie ruuter teie Xboxi Live'iga ühendada. Kui teil on arvuti, kasutage seda, et kontrollida, kas Internet töötab, käivitades ruuterile Etherneti või ühendades oma wifi-võrguga.
- Lähtestage oma Xbox tehaseseadetele.
Kui Xbox Live'i serveriprobleeme pole ja teie koduruuteril on Interneti-ühendus, võib teie Xbox Live'i ühenduse probleemi põhjus olla konsool ise. See tähendab, et sellel võib olla tundmatu tarkvaraviga, mis takistab ühenduse loomist. Tehke oma konsoolil tehaseseadete lähtestamine ja vaadake, kas see aitab probleemi teie jaoks lahendada.
Soovitatavad näidud:
- Xbox One'i lähtestamise viisid (tehase lähtestamine, pehme lähtestamine, lähtestamine kõvasti)
- Kuidas parandada Xbox One'i ilma videoteta Must või tühi ekraan
- Lihtsad viisid, kuidas parandada PS4 - videoprobleeme pole Teleriga ei ühendata
- Lihtsad viisid Xbox One'i parandamiseks ilma helita | Heli ei tööta
Hankige meilt abi
Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid. Veaotsingu saamiseks külastage meie TheDroidGuy Youtube'i kanalit.
