Sisu
On mitmeid põhjuseid, miks eelinstallitud rakendus, nagu Google Chrome, krahhib isegi sellisel esmaklassilisel telefonil nagu Samsung Galaxy S9 Plus. Mõnikord on see tingitud rakenduse enda väiksest probleemist ja on olukordi, kus probleem on vaid üks tõsisema püsivara probleemiga seotud sümptomeid või tulemusi. Ilma tõrkeotsinguprotseduuride tegemiseta on keeruline täpselt välja selgitada selle põhjus.
Nii et selles postituses tutvustan teid oma Galaxy S9 Plus'i tõrkeotsinguga. Mõelgem igale võimalusele ja välistame need ükshaaval, kuni saame kindlaks teha, milles probleem on ja kuidas sellega toime tulla. Rakendustega seotud probleemid pole tegelikult nii keerulised. Võib-olla saate selle ise lahendada ilma abi küsimata. Niisiis, jätkake lugemist, kuna see artikkel võib teid ühel või teisel viisil aidata.
Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, siis proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud suurema osa telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.
Galaxy S9 Plusi tõrkeotsing Chrome'i brauseriga, mis pidevalt kokku jookseb
Meie tõrkeotsingu käigus välistatakse võimalus, et see on rakendusega vaid väike probleem, ja siis jätkame keerukamate protseduuride juurde, millel on probleemi jätkumisel püsivara otsene mõju.Nii et kõike seda öeldes peaksite selle probleemiga tegema järgmist:
Esimene lahendus: taaskäivitage oma Galaxy S9 Plus
On väga oluline, et prooviksite seda teha, eriti kui probleemiga esimest korda kokku puutute, sest alati on võimalus, et see on lihtsalt rakenduse või süsteemi väga väikse tõrke tulemus. Proovige oma telefoni taaskäivitada tavapäraselt ja avage seejärel Chrome, kui seade muutub aktiivseks. Kui probleem pärast seda jätkub, proovige sundkäivitust.
Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10 sekundit või kauem koos. See värskendab teie seadme mälu ja laadib uuesti kõik selle rakendused ja teenused. Kui see on lihtsalt rakenduse probleem või väikse tõrke tõttu, siis selle parandamiseks piisab sellest protseduurist. Kui probleem jätkub ka pärast seda, siis liikuge järgmise lahenduse juurde.
Teine lahendus: taaskäivitage oma Galaxy S9 turvarežiimis
Selle protseduuri eesmärk on teha kindlaks, kas probleemi põhjustas üks või mõned teie installitud kolmanda osapoole rakendustest. Sest kui see on nii, siis on probleemi palju lihtsam lahendada, sest peate lihtsalt lahti saama rakendusest, mis probleemi põhjustab, ja kõik! Telefoni turvarežiimis töötades keelate ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused. Kui Chrome selles režiimis ei jookse kokku, tähendab see, et on olemas kolmanda osapoole rakendus, mis põhjustab probleemi, mistõttu on seda väga oluline teha.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Võimsus klahv ekraanil kuvatud mudeli nime kuvamise taga.
- Millal SAMSUNG ilmub ekraanile, vabastage Võimsus võti.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all klahvi Hääl maha võti.
- Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Millal Turvarežiim ilmub ekraani vasakusse alanurka, vabastage Hääl maha võti.
Eeldades, et rakendus selles režiimis enam kokku ei kuku, peaksite järgmise asjana välja selgitama, millised teie rakendused probleemi põhjustavad, ja desinstallima.
- Pühkige avakuval tühjal kohal üles, et avada Rakendused salve.
- Puudutage valikut Seaded > Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis.
- Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks toksake Menüü > Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikut PAIGALDA > Okei.
Kui Chrome siiski turvarežiimis kokku jookseb, peate tegema järgmise protseduuri.
Kolmas lahendus: tühjendage Chrome'i vahemälu ja andmed
See taastab rakenduse vaikeseaded ja kustutab kõik selle vahemälud ja andmefailid, mis võivad olla rikutud. On hädavajalik, et teeksite selle protseduuri pärast seda, kui kaks esimest meetodit ebaõnnestusid, sest me pole endiselt välistanud võimalust, et see on lihtsalt rakenduse probleem. Kuidas seda teha:
- Pühkige avakuval tühjal kohal üles, et avada Rakendused salve.
- Puudutage valikut Seaded > Rakendused.
- Leidke Chrome ja puudutage seda.
- Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks toksake Menüü > Kuva süsteemi rakenduss.
- Puudutage valikut Ladustamine > Tühjendage vahemälu > ANDMETE PUHASTAMINE > KUSTUTA.
Võite oma telefoni mälu värskendamiseks taaskäivitada ja proovida seejärel Chrome'i avada, et näha, kas probleem ikka juhtub ja kui see ikka juhtub, peate liikuma järgmise protseduuri juurde.
Neljas lahendus: Master Reset
Chrome on eelinstallitud rakendus ja te ei saa seda lihtsalt desinstallida nagu kolmandate osapooltega. Siinkohal on parem lähtestada telefon, kuna teil võib olla püsivara probleem ja lähtestamine parandab selle kindlasti. Enne seda tehke aga kindlasti varukoopia oma olulistest failidest ja andmetest, kuna need kustutatakse ja te ei pruugi neid pärast kustutamist taastada. Telefoni lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete vargusevastase rakenduse aktiveerinud ja vajate algseadete taastamiseks teie Samsungi volitusi.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha kuni „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Loodan, et see lihtne tõrkeotsingu juhend aitab teil oma telefoniga probleemi lahendada. Kui teil on muid probleeme, mida soovite meiega jagada, võtke meiega igal ajal ühendust või jätke kommentaar allpool.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Artiklid võivad teile ka kasulikud olla:
- Samsung Galaxy S9 Plus parandamine veaga "Facebook on peatatud" (lihtsad sammud)
- Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 Plus galeriiga, mis sulgeb pildistamise ajal (lihtsad sammud)
- Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 Plus rakendusega Messages, mis peatas tekstsõnumite saatmise (lihtsad sammud)
- Parandage Samsung Galaxy S9 Plus koos Spotify rakendusega, mis sulgeb ise kasutamise ajal (lihtsad sammud)
- Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 Plus rakendust Whatsapp, mis pidevalt kokku kukub (lihtsad sammud)