Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui teie Galaxy S8 lülitub sisse, kuid jääb musta ekraani külge kinni
• Probleem nr 2: Galaxy S8 ei lülitu pärast aku tühjenemist uuesti sisse
• Probleem nr 3: Galaxy S8 ei laadita pärast laadimisporti põletamist

Mõned # GalaxyS8 omanikud teatavad oma seadmete kuvaritega seotud probleemidest, nii et tänases tõrkeotsingu juhendis käsitletakse selle probleemi ühte levinumat versiooni. Samuti käsitleme muid seonduvaid energiaprobleeme, nii et loodetavasti saate sellest postitusest midagi.

Probleem nr 1: mida teha, kui teie Galaxy S8 lülitub sisse, kuid jääb musta ekraani külge kinni

Tere. Samsung S8 Plus lasi selle 8 kuud üles ärgata, et see oli täis laetud 100 protsenti, kuid sellel oli must ekraan ja kui ma elektrit lükkasin, tundub see pooleldi vibreerivana, nagu oleks tahtmine töötada, kuid see lihtsalt ei aja ekraanil midagi ja sinine tuli süttib aeg-ajalt. Proovisin hoida võimsust ja helitugevust. See tõi esile valge valge ja punase menüü, kus on kirjas turvarežiim, lähtestamine, tavaline taaskäivitamine. Ma ei mäleta kõiki, kuid noolega turvarežiimi. Nüüd selle must ekraan. Ei mingit sinist valgust. Ei tee midagi. Ma tunnen endiselt, kuidas see mul käes pulseerib, kui ma mõnda klahvi vajutan. Olen kõike proovinud. Palun aidake, et ma ei saa telefoni osta. See on minu töötelefon. - Christleads

Lahendus: Tere Christleads. Teie S8-l pole vooluvaba probleemi, seega tähendab see, et probleemi võib põhjustada tarkvaraviga. Kui ekraan või emaplaat pole füüsiliselt kahjustatud, peaksite selle musta ekraani probleemi oma tasemel lahendama. Allpool on asjad, mida saate proovida.

Tehke pehme lähtestamine

Pehme lähtestamine või pehme taaskäivitamine on tavaliselt soovitatav, kui seade on külmunud või on reageerimise lõpetanud. Vanemates seadmetes, mis sportivad eemaldatavaid akusid, oli süsteemi taaskäivitamiseks tavaline viis aku lahtiühendamine. Nii ei ole hilisemate Samsung Galaxy S ja Note mudelitega (muide nõme). Apple'i jälgedes on Samsung sellest ajast alates oma tipptasemel mudelites üle läinud eemaldamatutele akupakkidele, alustades Galaxy S6 ja märkusega 5. See tähendab, et kui mõni neist seadmetest tardus või lakkas reageerimast , on ainus viis nende praegusest olekust välja viimiseks pehme lähtestamine või aku tõmbamise simulatsioon. Seda tehakse riistvaraliste nuppude kombinatsioonide abil. Galaxy S8 Plus pehme lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Märkus. Hoidke mitu sekundit, kuni kuvatakse hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Samuti lubage lähtestamise lõpuleviimiseks kuni 90 sekundit.

Taaskäivitage turvarežiimis

Kuigi on võimalik, et probleemide taga võib olla kolmanda osapoole rakendus, on peamine põhjus, miks soovite oma S8 turvarežiimi käivitada, teada saada, kas teil on Androidi operatsioonisüsteemiga seotud probleem või mitte. Turvarežiim, kuigi see näeb välja sarnane tavarežiimile, on tegelikult täiesti eraldiseisev tarkvarakeskkond. See tähendab, et kui teie S8 Plus läheb turvarežiimi, kuid mitte tavarežiimi, on probleemi põhjustanud kas rakenduseprobleem või on tarkvara viga, mis takistab ekraani sisselülitamist.

Seadme turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Kui S9 on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu mudeli nime ekraanil.
2. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
3. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
5. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
6. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Selleks, et teada saada, milline rakendus põhjustab probleemi, toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 keeldub endiselt uuesti sisse lülitamast, korrake samme 1–4.

Kontrollige, kas S8 käivitub taasterežiimi või Odini režiimi

Nagu turvarežiimis, on ka teistes tarkvarakeskkondades, mille abil saate võimaliku Android-probleemi kontrollimiseks käivitada. Mõlemad režiimid on Androidist sõltumatud, mis tähendab, et peaksite saama neid laadida ka siis, kui Androidil tekib käivitamisel viga.

Taasterežiim võimaldab teil teha paljusid asju, näiteks vahemälu sektsiooni pühkida, taaskäivitada või pühkida / tehaseseadetele lähtestada. Odini režiim on seevastu veel üks tarkvaraliides, mis pakub tuge, kui peaksite praeguse püsivara ehituse asendama või kui soovite alglaadurisse või püsivara teha muid väga tehnilisi asju. Kui teie S8 saab käivitada ükskõik millise neist, ilma et oleks ilmnenud mingeid ilmseid märke ekraani talitlushäiretest (vertikaalsed või horisontaalsed värvilised jooned, „lumi” või värelus, värvimuutus), näitab see, et teil on probleem, et Android ei käivitu. Sellisel juhul võib must ekraan olla tegelikult märk operatsioonisüsteemi tõrgetest.

S8 käivitamiseks taasterežiimi:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).

S8 alglaadimiseks Odini või allalaadimisrežiimi:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).

Nagu eespool mainitud, on igal neist režiimidest erinev funktsioon. Kui teie S8 saab jalga ainult ühele neist, uurige lähemalt, mida saate edasi teha. Kui ekraan jääb mustaks, tähendab see, et riistvaral on rike. Sellisel juhul peate seadme parandamiseks või asendamiseks pöörduma Samsungi poole.

Probleem nr 2: Galaxy S8 ei lülitu pärast aku tühjenemist uuesti sisse

Tere, ärkasin täna üles ja leidsin, et mu telefon on välja lülitatud, ühendasin selle vooluvõrku ja ilmselgelt oli aku tühi. Ootasin, kuni see maksis 5% ja lülitas selle sisse. Pärast Samsungi logo sain "Android optimeerib ühe rakenduse ühest" kauem kui 20 minutit. Uurisin väikese vaevaga ja lugesin, et vahemälu pühkimine peaks aitama telefoni varundada, nii et läksin taastesse ja kustutasin vahemälu partitsiooni ning taaskäivitasin telefoni. Nüüd, pärast Samsungi logo ilmumist, muutub ekraan mustaks. Proovisin laadija ühendada, led ei lülitu sisse, laadimissümbolit ei kuvata, must ekraan jääb alles. Proovisin taaskäivitamist, sundväljalülitamist, vana s2 s2-st, SD ja SIM-kaardi eemaldamine, kaablite ja laadijate vahetamine, arvuti ühendamine, teise Samsungi seadme ühendamine mikro-USB-adapteri abil ... kõik asjata, telefon on endiselt välja lülitatud ja see ei vasta kõigile veebis leitud soovitustele. (Nende soovituste kohaselt peaks telefon taaskäivituma taastamis- või allalaadimisrežiimis, kahjuks see pole nii). Nõuandeid ja näpunäiteid selle kohta, mida saan selle probleemi lahendamiseks teha, pidage meeles, et see sama seade töötas tavapäraselt enne eile magama minekut ja selle probleemi tekitamiseks polnud installitud ühtegi uut rakendust. Kõigist ettepanekutest oleks praegu abi. Ette tänades. - ReissReiss Nehme

Lahendus: Tere Reiss. Ekraan „Android optimeerib ...” näitab tavaliselt, et seade üritab midagi installida, tavaliselt opsüsteemi optimeerimise plaastreid.Ideaalis peaks kasutaja laskma seadmel toimingu lõpule viia, et vältida opsüsteemi rikkumist. Kui katkestasite optimeerimisprotsessi, võib see olla põhjuseks, miks teie S8 enam ei käivitu.

See on siiski üks teooria. Teine võimalik stsenaarium on see, et süsteem tabab viga ühe konkreetse riistvarakomponendiga nagu aku ja nüüd ei saa see enam taastuda, mis takistab aku laadimist.

Samuti on võimalik, et aku on mingil põhjusel välja surnud. Pidage meeles, et isegi kui aku väärtus on 0%, ei tähenda see, et see oleks täiesti tühi. Konstruktsiooni järgi peaks selle lahtrisse jääma piisavalt voolu, et vooluahelad püsiksid järgmise laadimisseansini. Kui see järelejäänud toide mingil põhjusel ära kulub, võib see aku ära tappa. Kui see juhtub, ei saa te enam midagi uuesti laadida, et saaksite selle uuesti ellu äratada.

Me ei tea täpselt, mis siin juhtus, kuid soovitame teil viidata meie antud ettepanekutele Christleads ülal. Sellel olles proovige kindlasti kasutada ka mõnda teist tuntud töötava laadimiskaabli ja adapteri komplekti. Enne telefoni uuesti sisselülitamist laadige telefoni vähemalt tund. Kui see jääb surnuks, pöörduge abi saamiseks Samsungi poole.

Probleem nr 3: Galaxy S8 ei laadita pärast laadimisporti põletamist

Tere seal. Nii et minu Galaxy S8 ei lae. Eile laenasin sõbralt laadijat. Kui ühendasin selle laadimiseks arvutisse, hakkas laadimisport suitsetama. Lahutasin selle kohe vooluvõrgust ja mu telefon suri umbes tunni pärast täielikult. Koju jõudes ja tavalist laadijat kasutades ei tuvastanud see, et see laadib. See ei andnud mulle märku, et telefon oleks aru saanud, et olen selle pistikupessa ühendatud. Igasugune abi, mida saate mulle anda, on väga teretulnud. Mul pole aimugi, milline on minu telefoni versioon, nii et ma lihtsalt aimasin. - Nick Herrington

Lahendus: Tere Nick. Laadimisportist tulnud suits osutas tõenäoliselt sellele, et teie seadme laadimisport on röstitud. Suits elektroonikas on tavaliselt ülekuumenenud komponendi või põlenud seadme tagajärg. Teie kasutatav laadimiskaabel peab laadimisport lühistama, kahjustades laadimisporti. Kahjuks tähendab see ka seda, et teie S8 on nüüd füüsiliselt kahjustatud. Ilmselt pole ühtegi tarkvaratrikki, mida saaksite teha lühise või põlenud laadimisporti parandamiseks. Lõpuks peate seadme parandama, kui soovite pordi kasutamist tulevikus jätkata.

Kui teie S8 töötab sel ajal endiselt ja töötab, siis veenduge, et loote failide varukoopia pilveteenus (t) e, et neid turvaliselt hoida. Kui probleem oli eraldatud ainult laadimisportist, peaksite siiski saama telefoni laadida juhtmeta laadimisploki abil. Kui soovite siiski probleemi püsivalt lahendada, pöörduge Samsungi parandamiseks.