Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy A7 käivitub ainult allalaadimisrežiimi
• Probleem nr 2: Kuidas lahendada Galaxy A7 tekstsõnumiprobleeme: saab mõned tekstid teises sõnumside rakenduses
• Probleem nr 3: mida teha, kui teie Galaxy A7 ei lae ega käivitu (ja on Samsungi logo ekraanil kinni)

Tänane tõrkeotsingu artikkel käsitleb # GalaxyA7 mõningaid levinumaid probleeme. Samsung on eelmisest aastast alates üle kogu maailma müünud ​​miljoneid Galaxy A7, seega on vältimatu, et paljud A7 kasutajad võivad meile probleemidest teada anda. Selles osas vastame mõnele neist A7 probleemidest, sealhulgas sellest, mida saate teha siis, kui seade on laadimise lõpetanud või Samsungi logo ekraanile kinni jäänud.

Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy A7 käivitub ainult allalaadimisrežiimi

Tere kõigile. Mul on probleem Galaxy A7 SM-A710M-iga. See jääb alati hoiatusekraanile, siis proovin Odini režiimi (allalaadimisrežiimi) sisenemiseks vajutada Vol +, kuid midagi ei juhtu! Kord panin selle palju aega, võib-olla kuus tundi, pistikupesasse laadima ja uuesti koju jõudes muutus see automaatselt allalaadimisrežiimiks. Seejärel laadin Brasiiliasse alla püsivara ZTO Android 7.0 Nougat. Avasin Odini ja saavutasin, et saatisin selle edukalt telefoni, kogu püsivara telefoni “pass1 Ok”. Kuid telefoni ei taaskäivitatud! Ainult must ekraan! Proovisin vajutada kõiki nuppude kombinatsioone ja midagi ei juhtu !!! Nüüd on allalaadimiskuvale uuesti sisestamine keeruline. Mida saame selle parandamiseks teha?

Lahendus: Koos tehase lähtestamise või lähtestamisega on vilkuv varude püsivara viimane abinõu, mida kasutaja saab tarkvaraga seotud probleemide lahendamiseks teha. Kui te pole proovinud taasterežiimi minna ja proovida lähtestamist, on nüüd õige aeg seda teha. Tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui te ei saa oma seadet taastusrežiimi käivitada või kui pärast lähtestamist midagi ei tööta, tähendab see, et probleemi ei saa teie tasemel lahendada. Võib olla riistvaraprobleem, mis põhjustab telefoni alglaadimise ainult allalaadimisrežiimi või mitte. Laske Samsungil kindlasti riistvara uurida, et nad saaksid teile nõu anda, kas parandamine on vajalik või mitte.

Probleem nr 2: Kuidas lahendada Galaxy A7 tekstsõnumiprobleeme: saab mõned tekstid teises sõnumside rakenduses

Mul on A7. Vahetasin pärast viimast suuremat värskendust oma sõnumside rakenduse Oreoks, kuna see ei lubanud mul enam erinevatele kasutajatele erinevaid tekstitooni seada. Ma kasutan rakendust, mida nimetatakse ka Messagesiks ja see toimis suurepäraselt kuni viimase värskendamiseni. Nüüd lähevad mõned minu tekstsõnumid valesse rakendusse, nad lähevad Androidi sõnumite vaikerakendusse, kuigi uus rakendus on määratud minu vaikeseadeks. Olen taaskäivitanud telefoni, lähtestanud vaikimisi uue rakenduse, proovinud kõike tulutult. Need pole kõik tekstisõnumid, vaid mõned minu naiselt, kellel on ka A7, kuigi ma ei tea, kas ta oli installinud uusima värskenduse. Sõnumid mu tütrelt, kes pole ilmselt ka viimast värskendust installinud, tulevad hästi. Proovisin SMS-id rakenduses Android Messages keelata ja saan ikka mõned sõnumid valesse rakendusse, kuid ma ei saa kummaski rakenduses märguandeid nende nägemiseks. Nende sõnumite nägemiseks pean SMS-i Android-rakenduses uuesti lubama. Kuidas saada KÕIK oma tekstsõnumid rakenduseks, mille olen valinud vaikimisi, mis pole Androidi rakendus?

Lahendus: Soovitame kõigepealt rakenduse andmed kustutada ja vaadata, mis juhtub. Selleks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma tekstisõnumirakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage A7 ja kontrollige probleemi.

Samuti võite proovida keelata Samsungi tekstsõnumirakenduse, et tagada, et kogu aeg töötab ainult üks sõnumside rakendus. Rakenduse keelamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma tekstsõnumirakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut KEELA.

Kui te ei saa Samsungi aktsiarakendust keelata, proovige selle luba SMS-ide kasutamiseks välja lülitada. Selleks saate minna jaotisse Rakenduse teave ja vajutada valikut Luba.

Probleem nr 3: mida teha, kui teie Galaxy A7 ei lae ega käivitu (ja on Samsungi logo ekraanil kinni)

Tere, härra. Minu Galaxy A7-l on probleem. Nagu te võib-olla teate, on Galaxy A7-s esimene pilt, mis on telefoni Samsungi logo ekraanil. Minu telefon on sellel pildil kinni ja ei lähe kaugemale. Teisisõnu, telefon ei tööta. Kui laadija vooluvõrku ühendan, kuvatakse aku pilt, mis peab telefoni laadimise ajal välja lülitatuna ekraanil olema, kuid ei näita selle laadimist. See näitab lihtsalt aku pilti ja selle keskel olevat laadimisringi. Palun aidake mul see lahendada, mul on salvestusruumis palju kasulikke andmeid. Samuti olen üsna kindel, et see maksaks palju, kui tooksin selle Samsungi remonditöökotta.

Lahendus: Juurdepääs telefoni mäluseadmesse salvestatud andmetele on võimalik ainult siis, kui süsteem töötab ja töötab. Praegu on teie failid lukustatud, kui telefon ei käivitu tavarežiimis. Ütlematagi selge, et peate kõigepealt telefoni sisse lülitama ja taaskäivitama tavarežiimi. Kui see pole võimalik, on teie failid kadunud.

Selleks, et näha, kas saate telefoni uuesti sisse lülitada, peate tegema allpool mõned põhilised toimingud.

Sundkäivitus

Mõnikord piisab käivitamise probleemide lahendamiseks telefoni taaskäivitamise sundimisest. A7 taaskäivitamise sundimiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Proovige mõnda muud laadimistarvikute komplekti

Galaxy seadmete toiteprobleemide üks levinumaid põhjusi on defektne laadimistarvik. Laadige telefoni selle telefoni jaoks kindlasti mõne muu laadimiskaabli ja adapteri abil. Kui te ei saa seda turvata, proovige minna kohalikku Samsungi poodi ja vaadata, kas saate nende ametlikku kaablit ja laadijat laenata.

Kontrollige laadimisport

Selle tõrkeotsingu etapi eesmärk on teha ainult silmakontroll. Tihti on laadimisporti täpset olekut raske teada, nii et kõik, mida saate teha, on kontrollida sadamas nähtavate kahjustuste, prahi või mustuse olemasolu. Seest nägemiseks proovige kasutada suurendustööriista. Kui sadamas on mustust või võõrkehi, proovige selle eemaldamiseks kasutada suruõhupurki. Süsteemi kahjustamise vältimiseks ärge sisestage sadamasse midagi.

Kui sees on vigastatud tihvt, võib see olla põhjus, miks seade üldse ei lae. Füüsiliselt kahjustatud laadimisporti ei saa tarkvara näpuga parandada. Laske telefon parandada, kui ilmne kahjustuse märk on olemas.

Hankige professionaalset abi

Paljud inimesed arvavad, et kõiki Androidiga seotud probleeme saab lahendada ainult tarkvara kohandamise abil. Kui meie ülaltoodud soovituste järgimine ei lahenda teie enda probleemi, tähendab see, et teie telefonil peab olema vale riistvara. Kui te pole väljaõppinud Samsungi tehnikut, on teil praktiliselt võimatu teada, kus probleem võib peituda ja kuidas telefoni parandada. Probleemi tuvastamine on sama oluline kui ise lahendamine. Probleemi kindlakstegemiseks peab tehnik telefoni füüsiliselt kontrollima. Sel põhjusel soovite telefoni sisse saata.

Pidage meeles, et Samsungi parandamine toob kaasa andmete kadumise, nii et kaotate oma andmed endiselt, isegi kui Samsung suudab teie telefoni parandada.