Sisu
Kas teie telefonil on probleeme värskendusteatistega, mis ei kao isegi pärast süsteemivärskenduse installimist? Siit saate teada, kuidas sellega toime tulla. Me teame, et see probleem ei esine ainult Galaxy S8 Plusi puhul, nii et järgige kindlasti ka meie soovitusi, isegi kui teil on mõni muu Samsung Galaxy seade.
Samsung S8 Plus hoiab värskendusteatist ära (püsiva värskenduse teade)
Tere, mul on Samsung Galaxy S8 Plus. Probleem on see, et see käsib mul installida tarkvaravärskendus, mille ma tegin, ja seal öeldi, et värskendus on installitud, kuid siis ilmus uuesti teade, et mul on vaja tarkvaravärskendus installida, nii et ma tegin ja jälle ütles see: värskendus oli installitud, kuid siis tuli teade uuesti üles. Kokkuvõttes olen nüüd teinud 4 tarkvarauuendust ja teatis ei kao endiselt.
Lahendus: Kui olete kindel, et telefon tegi värskenduse edukalt, kuid värskendusteatis jätkub, võib süsteemi vahemälus olla probleem. Proovige puhastada vahemälu sektsioon, kus süsteemi vahemälu hoitakse, et näha, kas see probleemi lahendab. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui vahemälu sektsiooni pühkimine ei aita, taastage telefoni tarkvara tehaseseadetele lähtestamine. Võib esineda tarkvaraviga, mis käivitab püsiva värskendusteatise. Kaaluge kõigi seadete taastamiseks tehase olekusse.
- Looge oma andmete varukoopia.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Andke Android-versioonile vanem versioon või pöörduge Samsungi poole
Kui probleem peaks pärast tehaseseadete taastamist taastuma, on kõige tõenäolisem põhjus seotud tarkvaraga. Selles olukorras on teil kaks võimalust: üks on eelmise Androidi versiooni vilkumine ja teine Samsungi abi saamiseks.
Samsung ei toeta ametlikult vilkumist ja see võib seadet ohtu seada. Kui soovite näha, kas vanema Androidi versiooni vilkumine probleemi lahendab, tehke seda omal vastutusel.
Soovitame siiski tungivalt end turvaliselt hoida, hankides selle asemel abi Samsungilt. Võtke kõigepealt ühendust nendega, et saaksite määrata remondi- või asendusaja.