Sisu
- Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy S9 ei saada MMS-i, kui mobiilne andmeside on välja lülitatud
- Probleem nr 2: Galaxy S9 Plus krakitud ekraanil on horisontaaljooned ja see jääb mustaks
- Probleem nr 3: Galaxy S9 ei saa APN-i seadeid muuta, mobiilside on nõrk ja jätkab ühenduse katkestamist
Kas teie uuel # GalaxyS9-l on probleeme MMS-i saatmisega, kui mobiilset andmesideühendust pole? See lühike tõrkeotsingu artikkel annab teile aimu, kust probleem pärineb, nii et loe edasi.
Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy S9 ei saada MMS-i, kui mobiilne andmeside on välja lülitatud
Ma pole kindel, millisest süsteemist mu telefon välja töötab. Valisin just esimese ja olen Union Wyomingi kohaliku Wyomingi teenusega. Minu uhiuus samsung s9 ei saada MMS-i, kui see pole ühendatud JUST minu mobiilse andmesidega. Kui ma olen WiFi-ga ühendatud, ei saa ma pilte ka saata ega vastu võtta isegi siis, kui andmed on sisse lülitatud. Pean oma wifi välja lülitama, nii et see töötab ainult andmeid. Mul oli enne seda peaaegu 3 aastat BLU energy x-telefoni, ekraan oli pragune ja kleeplinti käes, kuid ma sain pilte saata ka siis, kui andmed olid välja lülitatud, see lihtsalt ühendaks mõne sekundi jooksul andmetega, et neid saata või vastu võtta . Ma olen selles telefonis üsna pettunud 🙁
Samuti ei saa ma videokõnesid teha, selleks pole isegi võimalust. Mul on selle jaoks täiesti eraldi rakendus Duo. Kas see on nende telefonide puhul normaalne? Aitäh!
Lahendus: Multimeediasõnumiteenus ehk MMS on algselt loodud ainult mobiilse andmeside töötamiseks. Kui teie võrguoperaator ei kasuta nüüd hübriidsüsteemi, mis võimaldab nende MMS-teenusel wifi-ga töötada, ei saa te MMS-i üldse saata ega vastu võtta. Peate rääkima oma operaatoriga, et näha, kas nende MMS-teenus kasutab algset tehnoloogiat või mitte. Pole ühtegi paremat inimest, kes saaks teid selles küsimuses aidata kui teie operaator.
Pidage meeles, et operaatori kaubamärgiga mobiiltelefonide MMS ei pruugi teises võrgus kasutatuna töötada. Näiteks kui teie S9 ehitati algselt Verizoni jaoks ja see oli lukustamata, et seda saaks AT & T-s kasutada, ei pruugi MMS töötada. See juhtub tavaliselt siis, kui ostsite seadme teiselt inimeselt. Kui teie S9 andis siiski operaator, pole mingit põhjust, miks MMS ei pruugi töötada. Kui teile meeldib sõbrale fotosid või videoid saata ja ta juhtub pidevalt kasutama kolmanda osapoole sõnumirakendust, näiteks Facebook Messenger, saate oma tekstisõnumirakenduse kraavi viia ja ise Facebook Messengeri kasutada. Nii saate failide sujuvat jätkamist. Kolmandate osapoolte rakendused nagu Facebook Messenger töötavad ka erinevatel platvormidel, mis tähendab, et isegi kui teie kontaktil on iPhone, saab ta siiski teiega suhelda ja faile ilma probleemideta jagada.
Videokõned on üldine termin, mis viitab teenusele, mis võimaldab kasutajal vastupidiselt tavapärasele kõnele video ja heli kaudu teise inimesega rääkida. Sõltuvalt opsüsteemiga kaasas olnud rakendustest võib teie operaatori videokõnede jaoks olla spetsiaalne rakendus või mitte. Tavaliselt sellist rakendust pole, kuna on nii palju rakendusi, mis võimaldaksid kasutajal videokõnesid teha. Järgmised populaarsed rakendused, mis peaksid võimaldama teil videokõnesid teha, on järgmised:
- Facebook Messenger
- Skype
- Google Hangouts
- Viber
Seal on väga pikk loend teistest rakendustest, mis peaksid võimaldama teil videokõnesid teha. Pidage meeles, et videokõne toimimiseks peab teises otsas olema sama rakendus. Kui soovite Skype'i kaudu videokõnesid teha, peab vastuvõtvas osas olema ka Skype'i rakendus (ja peab olema aktiivne Skype'i konto). Te ei saa Skype'i kasutada videokõnede tegemiseks kellelegi, kes kasutab ainult Viberit oma telefonis. Jällegi soovitame teil selle kohta rohkem teada saada oma operaatoriga. Kui teie ja teie kontakt on mõlemad ühes võrgus, võib olla operaatori pakutav rakendus, mis võimaldab videokõnesid läbi viia ilma, et peaksite loendis olevaid sarnaseid kolmandate osapoolte rakendusi kasutama.
Probleem nr 2: Galaxy S9 Plus krakitud ekraanil on horisontaaljooned ja see jääb mustaks
Eelmisel nädalal kukkus mu paremas alanurgas minu S9 Plusile kohvikruus, nüüd on seal väga väike ümmargune mõra. Telefon töötas mõnda aega veel hästi ja aeglaselt, kuid kindlasti vilksatas ekraan telefoni kasutamise ajal. Näiteks vaatan telefonist saadet (telefon on horisontaalselt pööratud), roheline joon virvendab kogu piirkonnas, kus pragu tekkis. Kiirelt tänasesse päeva, kõndisin raamatukokku ja kasutasin tagasiteel telefoni ja mul pidi olema telefoni veidi higi (nagu ma ütlesin, et pragu on paremas alanurgas). Nüüd reageerib ekraan vaevu, kui ma mõnda nuppu vajutan, kuid telefon on sisse lülitatud, sest inimesed saavad mulle helistada. Mul on telefon riisis, kui me räägime ja loodame, et see töötab. Ma pole kindel, mida veel teha. Iga natukese aja tagant toimib see nagu tavaliselt, kuid kui ma vajutan parempoolset klahvi (paremas ülanurgas olevat nuppu) nagu tavaliselt, kui telefoni ei kasutata, hakkab telefon vilkuma ja muutub mustaks.
Lahendus: “Riisilahus” on üle hinnatud ja teie konkreetsel juhul täiesti kasutu. Teil on selgelt katki ekraan. Kuigi võite selle aeg-ajalt tööle panna, kui vajutate magusat kohta, vajutades seda, pole see ilmselgelt püsiv lahendus. Ekraan on kahjustatud ja selle parandamiseks pole tarkvaratrikki. Füüsiliselt purustatud ekraani imekombel parandamiseks ei saa opsüsteemis mõnda koodi muuta. Vaja on ekraani asendamist. Too telefon Samsungi poodi ja lase neil seda parandada!
Probleem nr 3: Galaxy S9 ei saa APN-i seadeid muuta, mobiilside on nõrk ja jätkab ühenduse katkestamist
Minu mobiilsidevõrgu perimeetrid on kõik hallid, sealhulgas APN, nii et täiendavaid APN-e ei saa lisada. Samuti ei saa ühtegi mobiilsidevõrgu perimeetrit muuta, kuna need on kõik hallid. Parem minu APN on Verizon Internet-TracFone VZWENTP (Verizon Towers'i kasutamine) Mida ma saan, et saada APN ja muud perimeetrid, et seal ei oleks hall. Kas lubate lisada Straight Talk'i teise APN-iga ja muuta teisi seotud perimeetreid?
Suurim probleem Mul on sama probleem kodus olles ja reisides. Mu telefon otsib alati teenust, minu andmesignaal on enamasti nii halb, et ma ei saa isegi Internetti kasutada. Veel üks kummaline asi on see, et suunan telefoni, kuni saan kõige tugevama signaali, tavaliselt umbes 85 dBm. Kuid see ei jää tugevaks signaaliks kuigi kauaks? see teadmata põhjusel Hüppa umbes 120 dBm-ni. Siis, olenemata sellest, millises suunas telefoni suunan, ei lähe dBm-signaal alla 117 dBm? Mul on reisides täpselt sama probleem. Ma kasutan oma telefoni GPS-i palju ja see töötab mõnikord. Aga just siis, kui mul on seda kõige rohkem vaja valdkondades, mis mulle tuttavad pole. GPS langeb välja ja lakkab töötamast.
Samuti voogesitan muusikat oma telefoniga ja sama juhtub ka sellega. Olen nende küsimustega oma mõistuse lõpus. Loodan, et teil on vastuseid selle ülimalt murettekitava probleemi lahendamiseks. Teie abi nende probleemide lahendamisel on väga teretulnud. Lugupidamisega.
Lahendus: Teil on kas tarkvara probleem või riistvara rike. Tehase lähtestamiseks tehke algseaded, et teada saada, kumb neist probleemidest põhjustab. Nii toimige järgmiselt.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete vargusevastase rakenduse aktiveerinud ja vajate algseadete taastamiseks teie Samsungi volitusi.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Nüüd, kui olete seadme tehaseseadetele lähtestanud, peaks selle tarkvara teave olema tagasi teadaolevas tööolekus. Kui signaali probleem püsib isegi tehase olekutarkvaras, tähendab see, et süüdi peab olema halb riistvara. Teie telefoni modemil võib olla probleem. Kui pärast tehaseseadete lähtestamist on saadaval süsteemivärskendus, installige see kindlasti, et näha, kas saate oma vea parandada. Kui värskendust pole või kui pärast värskendamist midagi ei muutu, laske Samsungil seade parandada või asendada.
Kui teie telefoni pakkus mobiilsideoperaator mobiilsidetellimuse osana, rääkige kõigepealt nendega, et näha, kas neil on teie jaoks lahendus.
