Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp vähendab pildikvaliteeti ja eraldusvõimet
• Probleem nr 2: Galaxy S9 saadetud meilid jäävad väljundkasti või saadetud kasti, sõltuvalt ühenduse tüübist

Mõned Androidi kasutajad on mõelnud, miks on nende # GalaxyS9 Plus WhatsApp-vestluse raames lisatud fotod ja videod madala eraldusvõimega. Allolevas lühikeses selgituses näitame teile, miks.

Probleem nr 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp vähendab pildikvaliteeti ja eraldusvõimet

Tere. Ostsin hiljuti oma Samsung Galaxy S9 + lukustamata versiooni. Kui hakkan seda kasutama, võin leida, et kõik whatsappi kasutades saadetud pildid kaotasid palju kvaliteeti. Isegi kui teen dokumendi nutika pildi ja saadan selle, on seda võimatu lugeda. Kasutan failide saatmiseks muud võimalust, valides dokumendi saatmise võimaluse. See viis töötab, kuid see on liiga aeglane ja keeruline. Enne SG9 + kasutamist oli mul SG7 servaterminal, mis töötab ideaalselt whatsappiga ja mul pole kunagi olnud probleeme piltide kvaliteediga. Galaxy 9Plus peaks olema praegu turu parim terminal, kuid mul on see halb kogemus ja ma ei saa aru, kuidas see töö jaoks kasutatava kalli terminaliga võimalik on. Ma pean tõesti kuulma, et te töötate selle kallal ja ma saan selle ASAP-i lahendada. BR; GPM. - Gplasenciam

Lahendus: Tere, Gplasenciam. Selliste failide nagu fotod ja videod tõhusamaks teisaldamiseks sellel platvormil peab Whatsapp vähendama failide eraldusvõimet umbes kolmandikuni oma algsest eraldusvõimest. Kuigi see on nii hea, kui vaatate oma telefonis olevaid fotosid või videoid, saab seda eraldusvõime vähenemist hõlpsasti märgata, kui fotod või videod arvutis õhku lasete. Kui see on teie mure, kardame, et meil pole teie jaoks lahendust. Ainsad tõhusad lahendused, mis meil kahe jaoks on, on kaks:

• failide lisamine manusena ja
• arhiivige ja / või tihendage neid (ZIP või 7ZIP)

Mõlemad protsessid pole nii mugavad kui fotode ja videote kinnitamine vestlusniidile, nii et peate neid kas kohandama (failide kvaliteedi säilitamiseks) või jätkama tavapärast protsessi faili kvaliteedi ja eraldusvõime arvelt .

Kuigi me ei tööta Whatsappis, on tõenäoline, et neil võib olla olemasolev lahendus, mida nad pole praegu veel avalikuks teinud. Kontrollimiseks võtke palun ühendust Whatsappiga, kasutades nende rakenduse kontaktandmeid. Saate seda teha, minnes selle seadete alla.

Probleem nr 2: Galaxy S9 saadetud meilid jäävad väljundkasti või saadetud kasti, sõltuvalt ühenduse tüübist

Tere, Droid Guy. Mul on probleem, kui saadan oma Gmaili meilid oma telefonist ja need jõuavad kausta Outbox või kaovad, kui kasutan oma kodu WIFI-d, AGA kui ma oma WIFI sulgen ja mobiilset andmesidet kasutan, siis e-kirjad läbivad ja näen neid lahtrisse SAADA. Mida kuradit?? Igasugune abi oleks väga teretulnud, kuna teie elu päästmiseks ei saa Google'iga ühendust! - Roma

Lahendus: Tere, Roma. Probleemil on mitu võimalikku põhjust, nii et teie peamine ülesanne on kõigepealt põhjused isoleerida. Selle juhtumi põhjused võivad olla järgmised:

• rikutud süsteemi vahemälu
• rikutud e-posti rakenduse vahemälu ja andmed
• halvad e-posti seaded
• tundmatu tarkvaraviga

Taastage süsteemi vahemälu

Esimene tõrkeotsingu samm, mida soovite teha, on tagada süsteemi vahemälu värskendamine. Mõnikord võib värskenduste ja rakenduste installimine süsteemi vahemälu rikkuda, mis omakorda võib põhjustada rohkem probleeme. Vahemälu probleemide kontrollimiseks veenduge, et tühjendate vahemälu sektsiooni. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
5. Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tühjendage vahemälu ja andmed

Teine tõrkeotsing, mida saate sel juhul teha, on meilirakenduse vahemälu ja andmete kustutamine. Mõnikord ei pruugi rakendused käituda õigesti, kui nende vahemälu või andmed on vananenud. Veenduge, et teie kasutatav meilirakendus on õigesti seadistatud ning sellel on hea vahemälu ja andmed.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikuid Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus, millega teil on probleem, ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage S8.
9. Kontrollige, kas probleem on endiselt olemas.

Kui probleem jääb pärast vahemälu tühjendamist püsima, korrake samme 1–7 ja vajutage Kustuta andmed nuppu. E-posti rakenduse andmete kustutamine kustutab teie e-posti konto, nii et veenduge, et teate, kuidas neid hiljem uuesti lisada.

Kasutage mõnda muud e-posti rakendust

On tõenäoline, et teie kasutatav e-posti rakendus võib olla lollakas. Kontrollimiseks kaaluge mõne muu e-posti rakenduse kasutamist ja vaadake, kuidas e-post töötab. Kui kasutate Samsungi aktsia e-posti rakendust, kaaluge teiste rakenduste kasutamist, näiteks Google'i Gmail, Microsofti Outbox või mõni muu soovitud meilirakendus.

Lähtesta seaded

Kui pärast kõigi lahendusvõimaluste tegemist peaks probleem endiselt püsima, lähtestage kõik tarkvara sätted. Sellel protseduuril on sarnane mõju tehase lähtestamisele, ilma et peaksite telefoni tegelikult pühkima. Põhimõtteliselt taastab S9 seadete lähtestamine kõik teie seaded tehase olekusse.

S9 seadete lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta kõik seaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.

Tehaseseadete taastamine

Viimane tõrkeotsing, mida peaksite proovima, on telefoni pühkimine ja tarkvara vaikeseadetele taastamine. Tehaseseadete lähtestamine kustutab kõik teie isiklikud isikud, nii et enne tegemist peate need kindlasti varundama. Kui probleemi põhjustas tarkvaraviga, parandab selle tõenäoliselt tehase lähtestamine.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
3. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
6. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
7. Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
8. Puudutage käsku Lähtesta seade.
9. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
10. Puudutage käsku Jätka.
11. Puudutage käsku Kustuta kõik.