Sisu

• Probleem: Galaxy S9 Plus kõlab kõne ajal nii, nagu oleks see vee all või tunnelis

Selles postituses käsitletakse Galaxy S9 ja S9 Plus tavalist probleemi: Galaxy S9 Plus kõlab kõne ajal nagu veealune või tunnelis. Kui juhtute selle probleemiga kokku puutuma oma seadmes, lugege allpool toodud soovitusi järgides, kuidas seda lahendada.

Probleem: Galaxy S9 Plus kõlab kõne ajal nii, nagu oleks see vee all või tunnelis

Mul on S9 +. Kui mul on telefonikõne, siis kui mu suu pole otse kõlari ees, ei kuule teine ​​inimene mind. Ma ei saa kunagi sekundit telefoni õlaga hoida jne. Valjuhääldi kasutamisel öeldakse sageli, et ma tunnen end tunnelis või vee all. ABI! See ajab mind hulluks!

Lahendus: Selle probleemi põhjuse kindlakstegemisel tuleb arvestada mitmete muutujatega. Allpool on tõrkeotsingu toimingud, mida saate teha.

Sunnitud taaskäivitamine

Süsteemi värskendamine on sageli lihtne viis vigade parandamiseks. Kui te pole seda veel proovinud, järgige alltoodud juhiseid, kuidas simuleerida aku väljavõtmise tagajärgi. Vanemates telefonides on süsteemi puhastamiseks soovitatav aku eemaldada. Kuna teie Galaxy S9 Plus-l on eemaldamatu akupakett, saate simuleerida ainult aku füüsilise lahtiühendamise tagajärgi. Selleks tehke järgmist.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Tühjendage rakenduse Telefon vahemälu

Kui probleem ilmneb ainult kõnede ajal, on võimalik, et probleem on rakenduse Telefon vahemälus. Proovige vahemälu värskendada järgmiste toimingutega.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus Telefon ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Kustutage rakenduse Telefon andmed

Kui pärast telefonirakenduse vahemälu tühjendamist midagi ei muutu, jätkake selle asemel selle andmeid. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus Telefon ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Mõnikord võivad vead olla rikutud süsteemi vahemälu tagajärg. Selle vahemälu parimas vormis tagamiseks puhastage aeg-ajalt vahemälu partitsioon. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lähtestage rakenduse eelistused

Häälkõne rakendused sõltuvad korralikult töötamisest tavaliselt põhilistest vaikerakendustest ja teenustest. Kui soovite näha, kas seal on keelatud vaikerakendus või valed rakenduse vaikeseaded, saate lähtestada kõik rakenduseelistused. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Lähtesta rakenduseelistused.
5. Taaskäivitage S9 Plus ja kontrollige probleemi.

Kontrollige mikrofoni

Kui probleem püsib praegusel hetkel, on suure tõenäosusega süüdi teie telefoni mikrofon. Selle kontrollimiseks võite proovida oma häält salvestada ja pärast seda salvestust kuulata. Kui teie hääl kõlab halvasti või nagu oleksite tunnelis, kinnitab see, et probleem võib olla mikrofon.

Hääle salvestamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Diktofon.See on Samsungi rakendus, nii et kui see pole avakuval hõlpsasti saadaval, proovige otsida oma Samsungi kausta.
2. Puudutage punast nuppu Salvesta ja proovige ennast vähemalt 20 sekundit salvestada.
3. Lõpeta salvestamine.
4. Salvestage salvestis.
5. Kuula oma häält.

Kui teie salvestatud hääl kõlab halvasti, proovige oma telefon tehaseseadetele lähtestada. Seejärel salvestage oma hääl uuesti, kui ühtegi rakendust pole installitud. Kui muudatusi pole, võite eeldada, et telefoni mikrofon võib olla kahjustatud või talitlushäire.

MÄRGE: Mõnikord võib vesi või niiskus mikrofonipordides summutada sissetuleva heli. Kui teie S9 Plus oli enne selle probleemi tekkimist vee või niiskuse käes, pühkige see kindlasti puhta, pehme lapiga ja kuivatage korralikult õhus. Mõne tunni pärast aurustub vesi toatemperatuuril loomulikult, nii et telefoni jätmine tuppa võib olla piisav. Teise võimalusena võite telefoni jätta kuivatatuks, pannes selle paariks päevaks riisikotti.

Tehaseseadete taastamine

Telefoni pühkimine ja vaikeseadete taastamine võib olla vajalik samm, et kontrollida riistvara talitlushäireid või mitte. Tehase lähtestamine on tarkvaravigade parandamisel efektiivne, nii et kui probleem püsib pärast kõigi seadete vaikeväärtustele naasmist, võite eeldada, et süüdi on halb riistvara.

S9 Plus tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võtke ühendust operaatori või Samsungiga

Sõltuvalt sellest, kumb variant teile kõige paremini sobib, saate remondiks Samsungi kätte või võrgu tõrkeotsingu või telefoni asendamise jaoks oma operaatori. Kui probleem ilmneb ainult häälkõne ajal, on tõenäoline, et probleem võib olla seotud võrguga. Andke sellest kindlasti teada oma võrguoperaatorile, et nad saaksid teid tõrkeotsingul aidata.