Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy S9 ei saa iPhone'idest tekste ega MMS-e vastu võtta
• Probleem nr 2: Galaxy S9 saab jätkuvalt vea „manuste limiit on täis” ja ei saa sõnumeid vastu võtta
• Probleem nr 3: Galaxy S9 aeglustus halva SD-kaardi tõttu
• Probleem nr 4: Galaxy S9 vastuvõetud tekstides kuvatakse kontakti nime asemel telefoninumber

Selles tõrkeotsinguepisoodis käsitletakse # GalaxyS9 mõningaid tekstisõnumeid. Siit vastatakse ka ühele levinumale probleemile, millega kokku puutume - mida peate tegema, kui teie S9 ei saa iPhone'i kasutajatelt SMS-e ja MMS-i. Loodame, et see postitus on teile kasulik.

Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy S9 ei saa iPhone'idest tekste ega MMS-e vastu võtta

Põhimõtteliselt ei saa mu telefon iPhone'idest tekstsõnumeid vastu võtta. Saan SMS-i droididelt, pole probleemi, kuid tundub, et see blokeerib midagi iMessage'ist või iphone'ist. Mu sõbral on iPhone ja ta saatis mulle sõnumi. Meie mullid on mõlemad sinised. Nii et tema iPhone arvab, et mul on vist ikkagi iPhone. Droidile läksin üle umbes kuu tagasi. Mu ülemus on pettunud. Minu poiss-sõber. Kõik on nagu kutt, kirjutan teile, kuid ma ei saa neid. Oh, ka iPhone'id saavad minu tekstsõnumid kätte. Minu telefon ei saa seda lihtsalt siis, kui nad vastavad. See on nagu ühesuunaline tänav. P.s. androidiversiooni jaoks panin siia oreo, aga ausalt öeldes pole mul aimugi, mis androidiversioon mul on. See on Galaxy S9. - Robert Darkwood

Lahendus: Tere Robert. Kui lülitasite Android-i, kuid säilitasite sama telefoninumbri, on teie probleemi põhjuseks see, et teile saadetav tekstsõnum suunatakse endiselt Apple'i iMessage'i süsteemi, mitte teie operaatori kaudu. Kõigepealt peate iMessage'i deaktiveerima, et saaksite iOS-i seadmetega oma kontaktidelt sõnumeid saada.

Kui teil on endiselt oma iPhone kaasas, saate iMessage'i hõlpsasti deaktiveerida, tehes neid samme:

1. Pange oma iPhone'ist ülekantud SIM-kaart oma iPhone'i tagasi.
2. Veenduge, et oleksite ühendatud mobiilsidevõrku (nt 3G või LTE).
3. Puudutage valikuid Seaded> Sõnumid ja lülitage iMessage välja.
4. Puudutage valikuid Seaded> FaceTime ja lülitage FaceTime välja.

Kui teil pole enam iPhone'i kaasas, saate oma telefoninumbri veebis registreerimise tühistada. Proovige järgida selle lingi juhiseid.

Kui olete iMessage'i edukalt deaktiveerinud, eemaldatakse teie telefoninumber iMessage'i teenustest. See ütleb teie võrgule, et sissetulevaid sõnumeid tuleks nüüd käsitleda tavaliste sõnumitena, isegi kui need pärinevad iOS-i seadmetest, näiteks iPhone'idest. Registreerimisest kustutamine ei toimu koheselt, mistõttu peate selle jõustumist mitu tundi ootama.

Probleem nr 2: Galaxy S9 saab jätkuvalt vea „manuste limiit on täis” ja ei saa sõnumeid vastu võtta

Hiljuti saan iga kord, kui üritan tekstsõnumile manust saata, sõnumi „Manuste limiit on täis”. Seda tehakse mitmel tekstil, mitte ainult ühel konkreetsel ahelal. Olen proovinud kustutada varasemaid manuseid ja vahetada rakendusi (kasutan Androidi sõnumeid), kuid ikka juhtub. Samuti saan MMS-tekstide puhul mõnikord tekste alles tundide pärast. See ei ole teenusega seotud probleem, sest kui see on nii, näen, et inimene saadab mulle sõnumeid, seda lihtsalt ei laadita alla ja niipea, kui mul on parem teenus, tuleb see läbi. See on erinev, nad lihtsalt ei tule tundide jooksul üldse läbi ja see on mingil põhjusel peaaegu alati keset ööd.- Whitney

Lahendus: Tere Whitney. Teie probleemi põhjus võib olla võrguga seotud. Meie arvates on see nii, sest midagi ei muutunud isegi siis, kui kasutate mõnda muud sõnumside rakendust. Proovige oma telefoni võrguseaded lähtestada ja vaadake, kas see aitab. Kuidas seda teha:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Kui probleemi ei lahendata võrguseadete lähtestamisega, kaaluge tehaseseadete lähtestamist. Probleemi taga võib olla tarkvaraviga. Kuigi see on tõenäoliselt võrguprobleem, eriti see, mis põhjustab viivitusi, ei saa te tegelikult midagi teha. Tehaseseadete lähtestamine on viimane asi, mida peate tegema, enne kui teatate oma operaatorile probleemist.

S9 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Tehke oma isikuandmetest varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võtke ühendust oma operaatoriga

Sõnumside probleemid, eriti sissetulevate või väljaminevate sõnumite kohaletoimetamise viivitused, on peaaegu alati seotud võrguga. Nutitelefonid on loodud vaikimisi sõnumite vastuvõtmiseks või saatmiseks ning Androidis pole midagi sellist, mis oleks sissetulevate SMS-ide või MMS-ide vastuvõtmist edasi lükanud. Peaksite oma operaatoril probleemi üle vaatama.

Probleem nr 3: Galaxy S9 aeglustus halva SD-kaardi tõttu

Lugupeetud härra / proua. Viimasel ajal on mu telefon märkimisväärselt aeglustunud. Esialgu oli see minu galeriis olevate piltide juurde pääsemisel, millele järgnes kaamerale juurdepääsu viivitus. Seejärel on kogu telefon aeglustunud. Aeg-ajalt ärkamine väljalülitatud ekraanilt lukustusekraanile aeg-ajalt !! Mul on telefon tehases lähtestatud, kuid see pole midagi vahet teinud. Olen täna SD-kaardi välja võtnud ja telefon näib taas oma kiire kiiruse juures olevat. Kas ma saan oma SD-kaardi tagasi panna või pean kohe uue SD-kaardi hankima? Miks see äkki juhtub? Palun aidake. Suured tänud. - Jason

Lahendus: Tere, Jason. Kui teie S9 töötab normaalselt, kui microSD-kaarti pole sisestatud, kuid naaseb selle uuesti sisestamisel problemaatilisse olekusse, on see selge märk, et teil on vale kaart. SD-kaardid võivad halvaks minna mitmel põhjusel (ja me ei saa neid kõiki arutada). Oluline on see, et olete algpõhjuse eraldanud, nii et peate sellega tegelema.

Kui see siiski on võimalik, proovige luua varukoopia kõigest, mis on teie SD-kaardil. Seejärel proovige see oma S9 abil uuesti vormindada. Kuidas seda teha:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Seadme hooldus.
3. Puudutage valikut Salvestusruum.
4. Puudutage valikut SD-kaart.
5. Puudutage paremas ülanurgas kolme punktiga ikooni.
6. Valige Salvestusseaded.
7. Puudutage valikut SD-kaart.
8. Puudutage valikut Vorming.

Kui te ei saa SD-kaarti mingil põhjusel oma S9 abil vormindada, tehke seda arvuti või muu seadme abil.

Kui SD-kaart on muutunud loetamatuks või ei reageeri, peaksite selle asendama.

Probleem nr 4: Galaxy S9 vastuvõetud tekstides kuvatakse kontakti nime asemel telefoninumber

Mu naine saadab mulle Verizoni kohta Samsungi märkuse 8 tekste ja enamasti saan need ja tean, et need pärinevad temalt, kuna tema nimi on minu kontaktide vestluses. Aeg-ajalt tuleb tekst sisse ja näeb välja nagu üldisest telefoninumbrist, mida mul pole kontaktides, kuni vaatan tähelepanelikult ja näen, et seal kuvatakse tema telefoninumber. Kui pühin vestlust, et telefon valiks tekstilt pärineva numbri, proovib see valida 1- või 2-kohalise numbri. Miks see juhtub? Kasutan SMS + -i versiooni 6.6.5 jaoks rakendust Message +. - William

Lahendus: Tere William. Kui probleem ilmneb sageli, kuid sõnumi saamisel pole seda pidevalt, on see tõenäoliselt viga telefonis või sõnumside rakenduses. Teiselt poolt, kui see juhtub iga kord, olete oma naise numbri mitu korda oma kontaktide loendisse salvestanud. Selle parandamiseks kustutage lihtsalt duplikaatide numbrid ja peaksite olema hea.

Telefoni või sõnumirakenduse probleemide nägemiseks peate tegema paar võimalikku lahendust.

Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu

Rakendused kasutavad korralikuks toimimiseks ajutisi faile nimega vahemälu. Mõnikord võivad rakenduste vahemälud rikutud olla. Rakenduse vahemälu probleemide nägemiseks proovige tühjendada kasutatava sõnumside rakenduse vahemälu ja vaadake, kas see aitab.

Rakenduse vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikuid Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus SIM Toolkit ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage seade.
9. Kontrollige probleemi.

Kustutage sõnumside rakenduse andmed

Kui sõnumsiderakenduse vahemälu kustutamine ei aita, on järgmine tõrkeotsingu samm proovida selle andmed kustutada. See protseduur kustutab teie kirjad, seega varundage need kindlasti kõigepealt. Sõnumite varundamiseks saate kasutada Samsung Smart Switchi. Kui te ei saa Smart Switchi kasutada, proovige oma telefonis kasutada Samsungi pilveteenust. See võimaldab teil salvestada ainult kuni 1000 kirja, nii et kui teil on palju neid, ei pruugi see olla ideaalne.