Sisu
Kuigi mõned inimesed võivad teada saada, et nende telefon ei pruugi üldse tekste saata, võivad teised aru saada, et nende enda seade võib seda teha juhuslikult. Selles veaotsingu artiklis püüame anda tõrkeotsingu toimingud ja lahendused, kui # GalaxyS8 ei saa juhuslikult SMS-e saata. Kui olete üks neist, kes juhtub seda probleemi kogema, on allpool toodud lahendused, mida peaksite proovima.
Tänane probleem: Galaxy S8 ei saada juhuslikult tekstsõnumeid
Värskendasin just oma telefoni ja tundub, et see ei saada juhuslikult inimestele tekste, kuid ei ilmu minu nurjumisena. Mitu kontakti erinevate telefonide ja operaatoritega. Tundub, et see läks hästi, kuid olen lasknud sõpradel saata ekraanipilte sellest, mida nad on saanud ja pooled minu tekstid on puudu. Ma saan kõik nende tekstid kätte. Mul on ekraanipilte sellest, kuidas see mu telefonis välja näeb ja nende telefonides, kui see aitab. Pole kindel, kas see on eemalt seotud, kuid kui mu sõber lisas mind Whatsappi, näitas tema profiil tema õiget numbrit, kuid profiilinimi oli minu juhuslik töökaaslane, keda ta ei tea. Kui kontrollisin oma töökaaslase teavet oma telefonikontaktidest, oli tal oma õige number hüüdnime all, mille alla ma ta algselt panin, kuid seal oli ka eraldi kontakt oma täisnimega (mida ma ei usu, et olen kunagi lisanud minu telefoni) koos sõbra numbriga. Sama sõbra number on KA tema õigesti nimetatud kontaktprofiilil. Mul on kohutav, et ta võib neid sõnu mu sõbrale saada. Värskendusega on ühtäkki ilmnenud ka muid imelikke väiksemaid tüütusi, näiteks soovimatute tähtede või sõnade sisestamine, kui sisestan telefoni telefonis / Swype või dubleerin sõnu / tähti kõigis rakendustes. See on nagu mu telefoni värskendamine. - Kathleen S. Whitcomb
Lahendus: Tere, Kathleen. Seda tüüpi sõnumiprobleemide tekkimisel on mitu võimalikku põhjust. Arutleme neist igaühe üle ja kuidas probleemi lahendada. Enne kui teete mõnda allpool toodud lahendust, soovitame teil oma Galaxy S8 taaskäivitada. Paljud väiksemad vead parandatakse, lülitades süsteemi kas või natuke välja. Selle põhjuseks on asjaolu, et mõned vead võivad areneda alles siis, kui süsteem on juba pikka aega töötanud. Kui te ei taaskäivita oma seadet tavaliselt regulaarselt, tehke kindlasti see lihtne tõrkeotsingu toiming. Pärast telefoni taaskäivitamist kasutage seda paar päeva ja jälgige, kuidas sõnumside töötab. Kui teie juhuslik probleem endiselt püsib, jätkake allpool võimalike lahendustega.
Värskendage süsteemi vahemälu
Android võib mõnikord rikutud süsteemi vahemälu tõttu ilmneda vigade või ilmse tõrgeteta jõudlusega. Selleks, et näha, kas teie probleemid on tingitud valest süsteemi vahemälust, soovite puhastada vahemälu sektsiooni. Nii tehes kustutatakse praegune süsteemi vahemälu ja sunnitakse teie S8 aja jooksul uut looma. Vahemälu sektsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Sundige sõnumirakendus peatama
Kui vahemälu partitsiooni tühjendamine midagi ei muuda, oleks teie järgmine samm tegeleda otse sõnumside rakendusega. Selle vastu saate teha kolme asja. Esimene on selle taaskäivitamine, kuigi see ei tähenda kogu telefoni taaskäivitamist. Nii toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Leidke kasutatav sõnumside rakendus (võib olla rakendus Samsung Messages või kolmas osapool).
- Puudutage nuppu JÕUDA STOP.
Tühjendage vahemälu ja andmed
Kaks muud tõrkeotsingu sammu, mida saate oma sõnumsiderakendusega teha, on vahemälu ja selle andmete tühjendamine. Peaksite seda tegema, kui teie rakendus rakenduse peatamine ei tööta üldse. Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Leidke kasutatav sõnumside rakendus (võib olla rakendus Samsung Messages või kolmas osapool).
- Puudutage valikut Salvestusrakendus.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage seade ja jälgige, kuidas sõnumside töötab nii kaua kui vaja.
Kui probleem taastub pärast vahemälu tühjendamist, oleks järgmine samm selle andmete kustutamine. Pidage meeles, et sõnumside rakenduse andmete kustutamine kustutab ka teie sõnumid, seega varundage need kindlasti enne jätkamist.
Sõnumsiderakenduse andmete kustutamiseks korrake punkte 1–4 ja puudutage nuppu Kustuta andmed.
Sunniviisiliselt vahemälu ja andmete tühjendamist ning andmete puhastamist saab rakendada ka teie klaviatuurirakendusele, et näha, kas ka sellega on probleeme.
Lülitage lennukirežiim sisse ja välja
Mõned võrguprobleemid lahendatakse lihtsalt lennurežiimi sisse- ja väljalülitamisega. Tehke seda kindlasti, et näha, kas see teie probleemi lahendab. Selleks, et teada saada, kas see samm on tõhus, kasutage enne muude tõrkeotsingu toimingute tegemist telefoni vähemalt ühe päeva kasutamist.
Lennurežiimile pääsemiseks tehke järgmist.
- Tõmmake ekraan ülevalt alla.
- Leidke lennukirežiim ja puudutage seda. See lubab lennukirežiimi. Oodake 5 sekundit, enne kui toksate selle uuesti väljalülitamiseks lennukirežiimi.
- Taaskäivitage S8 ja jälgige seda.
Lähtestage võrguseaded
Kui probleem jätkub ka pärast ülaltoodud soovitatud lahenduste tegemist, on järgmine samm seadme salvestatud võrgu konfiguratsioonist selge. Ärge muretsege, see mõjutab ainult seadme võrgu aspekte, nagu salvestatud wifi, mobiilne andmeside, VPN ja muud võrguseaded, nii et teie andmed peaksid olema ohutud. S8 võrguseadete pühkimiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
Proovige mõnda muud sõnumside rakendust
Ideaalis peaks probleem olema juba praeguseks lahendatud, kuid kui see veel sel ajal püsib, peaksite kaaluma mõne muu sõnumside rakenduse kasutamist. Play poest saate palju rakendusi, nii et olge oma valikuga ettevaatlik. Püüdke kasutada maineka arendaja rakendust, et vältida pahavara seadmesse installimist.
Käivitage turvarežiim
Mõnikord võib halb kolmanda osapoole rakendus probleeme tekitada. Et näha, kas mõni teie installitud rakendustest on põhjus, miks teie S8 näib juhuslikult sõnumeid saatmata, peate selle käivitama turvarežiimis. Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused, nii et kui probleemi ei esine, näitab see selgelt, et teil on probleemne rakendus. Siin on sammud S8 turvarežiimi käivitamiseks:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Laske S8-l töötada vähemalt 24 tundi. Proovige kindlasti probleemi korrata, saates võimalikult palju tekste. Kui teie sõnumid töötavad korralikult, tähendab see, et selles on süüdi rakendus. Me ei tea, kui sageli see probleem ilmneb, kuid laske telefonil turvarežiimis töötada nii kaua kui võimalik.
Pidage meeles, et turvarežiimis pole rakendust täpselt võimalik tuvastada. Kui arvate, et mõni rakendus on problemaatiline, peate pärast iga desinstallimist telefoni desinstallimise ja jälgimisega investeerima rohkem aega võimalike põhjuste kitsendamiseks. Tehke seda tsüklit, kuni probleem on lahendatud.
Operaatori värskenduste installimine
Enamik võrguvigu parandatakse värskenduste installimisega. Kui enne S8 automaatseid värskendusi keelasite, kontrollige ootel värskendusi käsitsi. Selleks minge lihtsalt alla Seaded> Tarkvarauuendus ja puudutage käsku Laadi värskendused alla.
Võtke ühendust oma operaatori toega
Kui probleem püsib pärast seda, kui olete kõik selles postituses läbi viinud, tähendab see, et probleem on seotud võrguga. Kõik ülalnimetatud on mõeldud teie seadme paljude aspektide käsitlemiseks. Kuna nende tegemine ei lahendanud probleemi üldse, peaks edaspidi ainult teie operaator teid aitama.