Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S8 andurid lakkasid pärast Androidi värskendamist töötamast
• Probleem nr 2: Galaxy S9 Facebooki rakendus peatub pidevalt
• Probleem nr 3: mängu Taimed vs Zombies ei saa Galaxy S8-l mängida

Pärast värskendamist võib igas Android-seadmes juhtuda palju vigu. Selles tõrkeotsingu artiklis käsitleme üsna haruldast probleemi, millest teatas # GalaxyS8 kasutaja. Samuti vastame, kuidas lahendada juba mitu päeva tavaliseks muutunud Facebooki rakenduse krahhi probleem.

Probleem nr 1: Galaxy S8 andurid lakkasid pärast Androidi värskendamist töötamast

Kõik andurid lakkasid töötamast pärast viimast tarkvarauuendust 3 päeva tagasi. (Töötab ainult sõrmejälg). Mul oli oreo juba paar kuud ilma ühegi numbrita jooksnud. Aga nüüd see juhtus. Mul on rahvusvaheline versioon (SM G950FD). Mu sõber koges sama probleemi hiljuti oma tarkvara s8 plus pärast tarkvara värskendamist. Kas saaksite mind aidata seda probleemi lahendada, tähendaks see palju. Olen pärit Sri Lankalt. - Tharishka Kumarasiri

Lahendus: Tere Tharishka. Me ei tea, millistele anduritele siin viidate, kuid proovige meie nelja soovitust allpool.

Pühkige vahemälu partitsioon

Esimene valesti läinud värskendus on süsteemi vahemälu. Oleme juba varem näinud palju seadmeid, millel on halva süsteemi vahemälu tõttu igasuguseid probleeme, nii et värskendage seda kindlasti. Kui te pole seda veel proovinud, on siin vahemälu sektsiooni tühjendamise juhised, mis peaksid süsteemi vahemälu värskendama:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Laadige S8 juhtmevabalt ja kontrollige probleemi.

Installige rakenduse värskendused

Mõnikord näivad Androidi värskendused probleeme tekitavat, kuid tõsi on see, et selle taga võib tegelikult olla mõni muu rakendus. Selline olukord võib juhtuda, kuna Androidi värskendus ei tähenda tingimata ka rakenduste, eriti kolmandate osapoolte, värskendamist. Sobimatusprobleemide tõenäosuse minimeerimiseks veenduge, et kõiki rakendusi värskendataks kohe pärast süsteemivärskenduse installimist. Kui te pole seda veel teinud, tehke kindlasti järgmised toimingud.

1. Avage Play poe rakendus.
2. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid.
3. Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
4. Kui teil on mitu värskendust, puudutage nuppu UUENDA KÕIK.
5. Hoidke kõiki rakendusi alati ajakohasena, et minimeerida tõenäosust, et mõni teine ​​rakendus põhjustab süsteemis probleeme.

Kui teie rakendused on installitud väljaspool Play poodi, veenduge, et need ühilduksid teie praeguse Android-versiooniga. Kui te ei leia rakenduse värskendamise viisi, rääkige rakenduse arendajaga.

Jälgige turvarežiimis

Nagu eespool mainitud, võivad rakendused probleeme tekitada ka pärast värskendamist, eriti kui teil on rakendus, mis pole ühilduv või optimeeritud uue Androidi versiooniga töötamiseks. Teie seadmes on kahte tüüpi rakendusi - eelinstallitud ja kolmas osapool. Kui soovite kontrollida, kas mõni teie kolmanda osapoole rakendus blokeerib andureid või häirib operatsioonisüsteemi, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimis.

Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakenduste käitamise, nii et kui teie seadme andurid töötavad selles režiimis nii, nagu peaksid, siis see näitab selgelt, et teil on rakenduse olukord halb.

S8 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Avage Facebooki rakendus ja vaadake, kuidas see töötab. Kasutage mõni tund Facebooki rakendust, et teada saada, kas sellel on erinevusi.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S8 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Tehaseseadete taastamine

Lõpuks, kui probleem jätkub ka pärast kõigi ülaltoodud toimingute tegemist, peaksite tõsiselt kaaluma seadme pühkimist.See on kindlasti tüütu, kuid sellel on suurim võimalus probleem lahendada ja teada anda, kas probleem on seotud tarkvaraga või mitte.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine kustutab kõik kasutajaandmed, seega varundage need kindlasti enne tähtaega.

Kui olete varukoopia loonud, järgige S8 tehaseseadetele lähtestamiseks neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Hankige professionaalset tuge

Ärge unustage, et Androidi probleemide lahendamisel saate teha ainult nii palju. Kui teie probleem püsib ka siis, kui olete seadme juba tehaseseadetele lähtestanud, võite eeldada, et teie tasemel pole probleemi lahendatud. Peaksite võtma ühendust Samsungiga ja laskma neil välja selgitada probleemide põhjus. See võib olla kodeerimisprobleem või riistvara rike või mõlemad.

Probleem nr 2: Galaxy S9 Facebooki rakendus peatub pidevalt

Ostsin Galaxy S8 umbes 6 kuud tagasi ja mul on probleeme Facebooki rakendusega, mis pidevalt peatub. Olen läbinud kõik etapid, sealhulgas taaskäivitamise ja lähtestamise, ja see ei tööta endiselt. Alles mõne päeva jooksul enne seda kasutasin rakendust regulaarselt, nagu oleksin enne kasutamist alati välja loginud. Olin mõni päev tagasi tööl, kui pärast teise rakenduse kasutamist tegi mu telefon kummalist staatilist laadi müra, mida ma polnud kunagi varem kuulnud. Kas keegi on sarnaseid probleeme kogenud? - Conor

Lahendus: Tere, Conor. Oleme viimasel ajal saanud palju teateid Facebooki rakenduse krahhi kohta ja juba kirjutanud artikli selle parandamiseks. Lahenduse saamiseks külastage palun seda lehte:

Galaxy S9 Plus'i vea „Facebook on peatatud” parandamine [tõrkeotsingu juhend]

Probleem nr 3: mängu Taimed vs Zombies ei saa Galaxy S8-l mängida

Ma ei saa mängida ühtegi versiooni mängu "taimed vs zombie". Ma saan oma telefoni installida, kui aga avan mängu kui rakenduse lähtestamise ja mängu peatan. Kuidas ma peaksin tegema, olen juba testinud muus telefonis, saab seda rakendust mängida. Aita mind palun! Mul on selle mängu palju versioone alla laaditud. Kuid kas see ei toimi ... saab mängida muud mängu ... ainult taimed vs zombie mäng. - Nge nge

Lahendus: Tere, Nge. Sellise teema puhul peaksid rakenduse arendajad olema parimad inimesed, kes teid aidata saavad. Kui viidate sellele Plants vs Zombies mängule, võib ainus põhjus, miks mõelda, miks see teie telefonis ei tööta, olla see, et teie seade on juurdunud või töötab mitteametlikku püsivara. Võime kinnitada, et see töötab ja töötab kahes Galaxy S8 seadmes (nii juurimata kui ka ametliku Samsungi püsivara abil). Kui teie S8 pole juurdunud ja sellel on kogu aeg ametlik Samsungi püsivara, pöörduge tugiteenuse saamiseks arendaja poole. Võite kasutada selle rakenduse Play poe allalaadimislehel leiduvaid toe üksikasju.