Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy S8 kaotab aku kiiremini ja näitab niiskuse tuvastamise viga
- Probleem nr 2: Galaxy S8 ei laadita, ei lülitu sisse andmete taastamist, kui seade ei reageeri
Selles tõrkeotsingu postituses püütakse vastata kahele # GalaxyS8 levinumale probleemile - niiskuse tuvastamise viga ja aku tühjenemise probleem. Kuigi me ei puuduta konkreetseid samme, mida saate teha niiskuse tuvastamise tõrke korral, näitame teile probleemi tõrkeotsingu juhiseid, kui näib, et teie S8 ei kaota akut kiiresti.
Probleem nr 1: Galaxy S8 kaotab aku kiiremini ja näitab niiskuse tuvastamise viga
Mul on Xfinity Mobile kaudu Galaxy S8. Alates augustist 2017 pole see olnud midagi muud kui vinge. Kuni eelmise nädalani nägin märguannet, milles öeldi midagi „USB-porti tuvastatud niiskus, enne laadija ühendamist kuivage”. Proovisin laadija porti maha tõmmata, puhusin sisse ja lasin telefonil lihtsalt 6 tundi istuda. 2 päeva jooksul tundus kõik korras olevat. Kuid siis märkasin, et mu aku sureb nüüd palju kiiremini. Eile oli mul see algse kaabliga laadimisel, kogu aeg oli aeglane laadimine, 2 tunni pärast oli mul 15% -st ainult 32%. Seda pole varem tehtud. Samuti pean seda kogu päeva jooksul regulaarselt laadima, samas kui enne kogu 9-tunnise töövahetuse läbimist saan tasuta ja mul on veel 30–40%, on see seotud tekstisõnumite saatmisega, telefonikõnede tegemisega, meilide kontrollimisega ja mängimisega. pokkerimäng kogu päeva vältel.
Lasin sel õhtul 2 tundi riisis istuda. Tundub, et see pole aidanud. Järgmisena mõtlesin uue laadija hankimisele, originaalsele kiirlaadimisele, nagu see kaasas oli. Niiskuseteadet pole enam ilmunud, kuid aku kasutusaeg on tohutult erinev. - Jessica Johnson
Lahendus: Tere, Jessica. Pole ühtegi tegurit, mida saaksime teie probleemi põhjusena välja tuua. Paljudel juhtudel, kui telefoni aku näib tühjenevat tavapärasest kiiremini, peab kasutaja põhjuse väljaselgitamiseks tegema mitu tõrkeotsingu toimingut. Igal üksikul aku tühjenemise korral on tegurid erinevad, nii et kui soovite teada saada, mis teie enda probleemi põhjustab, vajate kitsamaid asju. Jah, võite olla märganud, et probleem ilmnes esmakordselt pärast seda, kui telefon hakkas näitama niiskuses tuvastatud viga, kuid see ei kitsenda tegelikult tegelikku põhjust. Suure tõenäosusega võib teie riistvara olla näiteks katkine aku või laadimisport. Allpool on toodud asjad, mida peaksite proovima välja selgitada peamise põhjuse:
Tühjendage vahemälu partitsioon
Android kasutab ülesannete tõhusaks täitmiseks vahemälusid. Üks nendest vahemäludest on süsteemi vahemälu, mis on vahemälu partitsioonis. Süsteemi vahemälu on muu hulgas ajutiste failide komplekt, külastatud saitide lingid, reklaamifailid ja Android kasutab neid rakenduste kiireks laadimiseks. Teisisõnu, vahemälu partitsioon on lahutamatu osa sellest, kuidas Android teie S8-l üldiselt töötab. Mõnikord rikutakse seda vahemälu, põhjustades vastupidist sellele, mida see peaks saavutama. See muudab rakenduste laadimise aeglasemaks, mõjutades Androidi üldist jõudlust. Selle aeglasema jõudlusega kaasneb suurem vajadus teie telefoni arvuti (protsessori) järele, et seda rohkem tööd teha, mis omakorda võib akut tarbetult koormata. Probleemi kõrvaldamiseks tuleb süsteemi vahemälu asendada uuega. Veenduge, et teie telefonil oleks hea töökorras vahemälu, järgige vahemälu sektsiooni tühjendamiseks allolevaid juhiseid.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Tehke aku ja operatsioonisüsteemi kalibreerimine
Üks vähim teadaolevaid põhjuseid, miks nutitelefoni aku võib äkki korralikult töötada, on võimalus, et Android ei saa aku täpset lugemist. Selline olukord tekib mitmel põhjusel, kuid üks levinumaid on lihtne - süsteem on töötanud pikka aega. Paljud nutitelefonide kasutajad ei pea tavaliselt vajalikuks oma seadmeid regulaarselt taaskäivitada, nii et telefonid töötavad päevast päeva nädalaid või isegi kuid. Mõnikord võib see olla sama keeruka süsteemi jaoks kui Android, kuna vead kipuvad mõne aja pärast arenema. Üks sellistest vigadest võib areneda süsteemi toitehalduse aspektis. Mõnikord ei pruugi Android enam aku taset täpselt jälgida, põhjustades juhuslikke väljalülitusi või taaskäivitamist. See võib põhjustada ka muid energiaprobleeme, näiteks seda, mida kogete. Selleks, et näha, kas teie Android vajab uuesti kalibreerimist, toimige järgmiselt.
- Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
- Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma seadme jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
- Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
- Taaskäivita oma Galaxy S8.
- Kasutage oma telefoni kuni see saab jälle täielikult otsa.
- Korrake samme 1-5.
Installige rakenduse ja Androidi värskendused
Kui Androidi ja aku kalibreerimine üldse ei tööta, on järgmine hea asi, mida saate teha, on tagada, et kõik rakendused oleksid ajakohased. Lisaks soovite veenduda, et Android töötab uusimat saadaolevat versiooni.
Rakenduse värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Avage Google Play poe rakendus.
- Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid.
- Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
- Lubage Play poel kontrollida rakenduste värskendusi.
- Puudutage nuppu UUENDA KÕIK.
Võimaliku Androidi värskenduse kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Tarkvarauuendus.
- Puudutage käsku Laadi värskendused alla. Selle suvandi valimine sunnib telefoni kontrollima, kas tarkvaravärskendusi on praegu saadaval.
Tehaseseadete taastamine
Kui teie telefon tühjendab endiselt akut kiiremini kui kunagi varem, peaksite kaaluma selle pühkimist, taastades selle tarkvarakeskkonna vaikesätted. Selleks peate lähtestama tehase. Nii toimige järgmiselt.
- Tehke oma isikuandmetest varukoopia.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui olete seadme tehaseseadetele lähtestanud, proovige vaadata, kuidas aku töötab, kui tarkvara on vaikeseisundis. See tähendab, et süsteemis pole kolmanda osapoole rakendusi ja faile. Seega soovite kohe oma rakenduste lisamist vältida. Püüdke jälgida, kuidas teie telefon töötab, kui pole ühtegi rakendust peale opsüsteemiga kaasas olevate rakenduste vähemalt 48 tunniks. Selles olekus eeldate, et aku töötab kauem. Kui probleem siiski püsib, on see selge märk sellest, et teil võib olla aku- või riistvaraprobleeme. Sel juhul soovite ühendust võtta Samsungiga, et teie telefon parandataks või asendataks.
Kui aku tühjenemise probleem taastub pärast tehaseseadete lähtestamist ja pärast rakenduste lisamist
Võimalik, et teie telefon võib pärast tehaseseadete lähtestamist töötada laitmatult, kuid mitte pärast rakenduste uuesti installimist. Selle põhjuseks on asjaolu, et selles võib süüdi olla üks või mõni teie rakendus. Kui teie S8 käitub pärast tehaseseadete taastamist nii, võite kihla vedada, et üks või mõni teie rakendus on problemaatiline. Proovige oma telefoni kasutada terve nädala jooksul nagu tavaliselt, seejärel kontrollige aku kasutamist jaotises Seaded> Aku> Aku kasutamine ja vaadake, milline rakendus on loendi ülaosas. See on parim meetod aku tühjenemist põhjustava rakenduse lahendamiseks. Kui võimalik, desinstallige nimetatud rakendus / rakendused probleemi lahendamiseks.
Probleem nr 2: Galaxy S8 ei laadita, ei lülitu sisse andmete taastamist, kui seade ei reageeri
Minu Samsung Galaxy S8 kaotas voolu, esialgsed katsed sisselülitamiseks kuvasid ekraani, mis nõudis laadimist. Laadimine ei andnud tulemusi. Proovis autolaadijat, USB-porti, kaasaskantavat Ankeri akuallikat ja seina laadimist. Proovisin mitu juhtmest. Kõik need valikud töötasid teise Android-seadmega. Proovisin lähtestusi teha, ei midagi. Proovisin traadita laadijat koos teise android-seadme laadijaga. Ei midagi. 1. Kas saan midagi teha, et telefon töötaks? 2. Kas ma saan sellest fotosid taastada, kui neid ei saa uuesti ellu viia? - Carl[meiliga kaitstud]
Lahendus: Tere Carl. Selles olukorras on peamine ülesanne, mis tuleb teha, kõigepealt telefoni sisselülitamine. Kui te ei saa seda teha isegi pärast erinevate tuntud töötavate laadijate, kaablite ja traadita laadija proovimist, ei saa te midagi teha. Ja ei, te ei saa ka oma seadmest sisu hankida, kui see ei reageeri. Telefoni sisemäluseadmest andmetele juurde pääsemiseks peab opsüsteem olema töökorras.Puutetundlikku ekraani oli vaja ka selleks, et võimaldada teisel seadmel nagu arvutil süsteemiga rääkida ja faile edastada. Kui teie S8 on surnud ja ei lülitu sisse, on teie andmed kadunud.
Kui teie andmed on väga olulised ja väärt üle mõnesaja dollari, proovige saada andmete taastamisele spetsialiseerunud ettevõtetelt professionaalset tuge. Kui teil on õnne ja probleem on seotud akuga, mis tähendab, et aku tõttu on probleem takistada Androidi tavapärast käivitamist, peaks neil olema võimalik aku vahetada ilma seadme mäluseadet pühkimata. Andmete taastamine on keeruline äri ja ei taga, et see töötab 100%. See on ka kallis protsess, nii et hankige kindlasti teenuseid ainult usaldusväärsetelt ettevõtetelt.