Sisu

• Tänane probleem: Galaxy Note8 mängib Youtube'i, Facebooki ja Galerii videoid ebanormaalselt aeglaselt

# GalaxyNote8 kasutajaid, kellel on videote taasesitusprobleeme olnud, on viimase paari nädala jooksul kasvanud, nii et see postitus on vastus sellele. Selles artiklis tutvustame teile selle probleemi näidisjuhtumit ja lahendusi, mida saate proovida.

Tänane probleem: Galaxy Note8 mängib Youtube'i, Facebooki ja Galerii videoid ebanormaalselt aeglaselt

Minu probleem on see, et minu märkuses 8 kuvatakse videoid mõnikord igas rakenduses, sealhulgas Facebookis ja YouTube'is ning isegi Galeriis, väga aeglaselt. Taaskäivitamine lahendas probleemi otse, kuid paari päeva pärast tuleb see uuesti. Telefon on kiire, kuid seisan selle probleemiga silmitsi ainult videote esitamise ajal. Mu sõber kasutas märkust 8 6 kuud probleemideta. Ei tea mida teha ?? - Mohammad Y A Mohammed

Lahendus: Tere, Mohammad. Kui probleem kaob pärast seadme taaskäivitamist ainult ajutiselt, võib see olla märk sellest, et põhjus võib süsteemis olla kogu aeg. Kahtlustame, et see on rakendus, kuid see võib olla ka kodeerimisprobleem operatsioonisüsteemis või isegi riistvara rike. Allpool on toodud asjad, mida saate teha probleemi tuvastamiseks.

Tühjendage rakenduste vahemälu ja andmed

Paljudel juhtudel, kui rakendused töötavad halvasti, on vahemälu ja andmete tühjendamine tavaliselt tõhus lahendus. Iga Android-seadme rakendus kasutab ülesannete tõhusaks täitmiseks salvestatud ajutisi faile ja teavet, mida nimetatakse vahemäluks. Mõnikord võib see vahemälu ja / või andmed rikutud põhjustada rakendust, mis seda kasutab, aeglustada või ei tööta korralikult.

Rakenduse vahemälu tühjendamine kustutab ebaolulise teabe ja rakendus saab selle hiljem uuesti üles ehitada. Rakenduse andmete kustutamine võib siiski põhjustada püsiva kaotuse. Näiteks kustutades rakenduse Galerii andmed kustutatakse ka kõik fotod ja videod. Nii et kuigi rakenduse Galerii vahemälu tühjendamine võib olla ohutu, kustutab selle andmete kustutamine sellega seotud olulise teabe. Ütlematagi selge, et soovite enne rakenduse andmete kustutamist oma failid varundada. Sa võid kasutada

Rakenduse vahemälu ja / või andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Leidke rakendus, millega teil on probleeme.
4. Puudutage valikut Salvestusrakendus.
5. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
6. Taaskäivitage seade ja jälgige, kuidas video esitamine toimib kõigi nende rakenduste puhul.

Kui probleem taastub pärast vahemälu tühjendamist, oleks järgmine samm selle andmete kustutamine.

Sõnumsiderakenduse andmete kustutamiseks korrake punkte 1–4 ja puudutage nuppu Kustuta andmed.

Lähtestage rakenduse eelistused

Kui probleemse rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamine ei toimi, peaksite järgmisena veenduma, et kõik rakendused ja teenused taastatakse vaikekonfiguratsioonides. Rakendused ei tööta tavaliselt peaaegu üksi. Peaaegu igal juhul sõltub iga rakendus ülesande täitmiseks mõnest teisest rakendusest või teenusest, nii et kui vajalik seotud rakendus ei tööta või kui see on keelatud, võib ilmneda probleem. Rakenduseelistuste lähtestamine teeb järgmist.

1. lubab uuesti varem keelatud rakendused ja teenused
2. lähtestab toimingute jaoks vaikerakendused
3. lülitab rakenduste taustandmete piirangud välja
4. naasta rakenduse õigused vaikeväärtustele
5. rakenduse märguannete blokeerimine

Rakenduseelistuste lähtestamiseks oma märkuses 8 tehke järgmist.

1. Puudutage valikut Seadete rakendus.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage käsku Lähtesta rakenduse eelistused.
5. Puudutage kinnitamiseks RESET.

Lähtestage kõik seaded

Mõni rakenduseprobleem lahendatakse süsteemi seadete vaikeväärtuste taastamisega, nii et kui rakenduseelistuste lähtestamine midagi ei muuda, proovige kindlasti lähtestada operatsioonisüsteemi seaded. Nii toimige järgmiselt.

1. Puudutage valikut Seadete rakendus.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
4. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Mõne rakenduse laadimine võib toimuda aeglaselt või töötab tavaliselt halvasti, kui süsteemi vahemälu rikutakse. Veendumaks, et teie Note8 kasutab praegu värsket süsteemi vahemälu, soovite vahemälu partitsiooni tühjendada. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Pärast Note8 taaskäivitamist kontrollige probleemi uuesti.

Käivitage turvarežiim ja jälgige

Mõnes olukorras võivad rakendused halvasti töötada, kuna mõni teine ​​rakendus võib neid või opsüsteemi häirida. Selleks, et kontrollida, kas teie probleem on tingitud halvast kolmanda osapoole rakendusest, saate oma seadme taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel, nii et kui probleemi ei esine, teate, et üks teie rakendustest peab probleemide taga olema.

Telefoni turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Ärge unustage, turvarežiim ei ütle teile, milline rakendus on tülikas. Kui olete juba tuvastanud, et probleem ilmneb ainult siis, kui seade on tavarežiimis, mitte turvarežiimis, peate süüdlase tuvastamisse investeerima rohkem aega. Seda saate teha rakenduse desinstallimisega ja normaalrežiimis probleemi kontrollimisega. Kui probleem taastub, jätkake järgmise rakenduse desinstallimist ja seejärel probleemi kontrollimist. Tehke sama tsükkel, kuni olete probleemse rakenduse tuvastanud.

Tehaseseadete taastamine

Kui kõik ülaltoodud lahendused ei aita üldse, pole teil muud võimalust kui telefon tehaseseadete lähtestamiseks puhtaks pühkida. See on drastiline lahendus, mis taastab kõik tarkvara seaded oma vaikeväärtustele. Kui viga on peidus operatsioonisüsteemis, peab abiks olema tehase lähtestamine. Tehase lähtestamiseks peate märkuse 8 tegema:

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage kolme punkti ikooni.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Enne seadme lähtestamist veenduge, et olete loonud oma isikuandmete varukoopia.

Võtke ühendust Samsungi toega

Ideaalis peaks teie probleem olema juba praeguseks lahendatud, kuid kui see püsib ka pärast seadme tehaseseadetele lähtestamist, võib see viidata võimalikule riistvararikkele. Peaksite seadme riistvarakontrolliks saatma, et Samsung saaks teile öelda, kas see vajab remonti või kui see on vajalik.
Meil pole riistvara rikke teadmiseks otseseid diagnostikavahendeid, nii et ainult Samsungi teeninduskeskus saab teid selles osas aidata.