Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy Note8 katkestab Interneti-ühenduse iseseisvalt, kui ekraan on lukustatud, teated viibivad
• Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note8 Interneti ühendus katkeb ja on aeglane
• Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy Note8 üldisi tekstsõnumiprobleeme
• Probleem nr 4: Galaxy Note8 lülitub ise välja, kui aku jõuab 50% -ni

Tänane veaotsingu artikkel vastab ühele juhtumile # GalaxyNote8 kohta aeglase mobiilse andmeside probleemiga. Kui teil juhtub olema sarnane kogemus, kontrollige kindlasti meie allolevaid soovitusi.

Probleem nr 1: Galaxy Note8 katkestab Interneti-ühenduse iseseisvalt, kui ekraan on lukustatud, teated viibivad

Kui mu telefon on lukus, leian umbes 5 või 10 minuti pärast, et see näib wifi / mobiilse andmesideühendust katkestavat. Mul on hilinenud teated, mõned neist tulevad alles siis, kui telefoni lukust lahti tegin. Teinekord olen teadlik, et WhatsAppi kasutamisel sülearvutis on see Interneti-ühenduse katkestanud, kuna ilmub teade, et minu telefon pole enam Internetiga ühendatud. Mul pole telefonis ühtegi aku / energiasäästjat lubatud. Olen seadete kaudu kontrollinud, kas sellel on mingeid põhjusi, kuid ma ei näe midagi. Mul on telefon seatud jõudlusrežiimile ja olen proovinud seda kõrgele jõudlusele seada, et näha, kas sellel on mingit vahet, kuid see katkestatakse siiski. Tahaksin kuulda, kas on veel mingeid varjatud seadeid, mida saaksin proovida muuta, et telefon oleks kogu aeg Interneti-ühenduses.

Lahendus: Võimalik, et olete installinud kolmanda osapoole rakenduse, nagu Doze või Greenify, mis on mõeldud akukasutuse optimeerimiseks. Sellised rakendused lülitavad välja muud taustal töötavad rakendused või teenused. Kaaluge nende kustutamist, kui olete need installinud.

Teise võimalusena võite proovida jälgida oma märkust 8 turvarežiimis ja vaadata, kas teatamiskäitumises on mingeid muutusi. Turvarežiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused. Kui teavitused töötavad turvarežiimis normaalselt, kuid mitte tavarežiimis, võite kihla vedada, et teil on rakendusega probleeme.

Note8 taaskäivitamiseks turvarežiimis tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Erinevuste nägemiseks jälgige mõnda tundi telefoni.

Pidage meeles, et turvarežiimis ei saa teie rakendust täpselt kindlaks määrata. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Note8 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note8 Interneti ühendus katkeb ja on aeglane

Mul on sirge jutu korral uus sertifitseerimata, lukustamata galaktika Note8, mis kaotab internetiühenduse iga natukene ning on veebist otsimisel ja veebilehtede laadimisel samuti väga aeglane, see on väga tüütu! Olen taaskäivitanud, välja ja välja lülitanud, tehaseseadetele lähtestanud, vahemälu ja teatud rakenduste andmed tühjendanud ning miski ei aita. Mul ei ole koduarvutit, nii et mul pole wi-fi-d, kus ma elan, ja ma olen helistanud ja helistanud sirgjoonelisele probleemile tõrkeotsingu jaoks ja nad ütlevad mulle, et ma olen heas levialas, nii et ma mõtlesin, kas see on minu telefon ei ole google poolt sertifitseeritud, mistõttu on see kehvema toimivusega telefon kui minu tehtud uuringute põhjal sertifitseeritud telefon. Loodan, et saate mind aidata ja öelda, kas ma olen õigel teel või mitte, palun.

Lahendus: Me ei usu, et mõistame, mida mõtlete täpselt kogu maailmas Galaxy Note8 seadmete kinnitamata, kuid ajalooliste andmete all, mis näitab, et enamik neist töötab suurepäraselt mobiilse andmeside korral. Teie kogetud aeglane Interneti-ühenduse probleem on tõenäoliselt seotud saadud mobiilsignaali kvaliteediga ja mitte telefoniprobleemiga. Selle kontrollimiseks minge kohta, kus AT&T signaal on suurepärane (täisribad) ja häireteta, näiteks kõrghooned, betoonseinad, metallkarbid, paksud seinad jne. Kui teie Note8 saab selles piirkonnas täielikke signaaliribasid, käivitage Interneti-kiiruse test ja vaadake, kui kiiresti teie ühendus sujub (selle jaoks saate installida Ookla rakenduse Speedtest. Kui kiirustesti tulemus on suurepärane, see tähendab, et see on teie tellitud kiiruse piires, tähendab see, et telefoniprobleeme pole üldse. Probleem peab olema valetage oma kodus või töökohal (kus veedate suurema osa ajast seadme kasutamisel) kehva mobiilsideteenusega.

Teiselt poolt, kui näib, et teie telefon ei saa kusagil ja isegi tuntud suurepärase AT&T signaaliga kohtades mingit kvaliteetset signaali, peab teie probleem olema telefonispetsiifiline. Sel juhul võib selle põhjuseks olla vale võrgukonfiguratsioon, püsivara kodeerimise probleem või vale riistvara. Selleks, et näha, kas saate probleemi lahendada, soovite seadme tehaseseadetele lähtestada.

Kui võrk on lukustamata, on tõenäoline, et tehase lähtestamine kustutab võrgu avamise koodi. Tehases lähtestades taastate tarkvara põhimõtteliselt oma vaikeseisundisse, mis tähendab ka seda, et kõik tarkvara muudatused, näiteks võrgu avamine, võidakse eemaldada. On tõenäoline, et telefon ei saa uuesti AT&T võrguga ühendust luua, kui see pole uuesti lukustamata.

Kui soovite siiski tehase lähtestamist jätkata, tehke järgmist.

1. Looge oma failidest varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui pärast tehase lähtestamist midagi ei muutu, ületab probleem tõenäoliselt teie parandamisvõimalusi. Esitage oma telefon Samsungi ülevaatusele, et nad saaksid seda parandada või asendada.

Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy Note8 üldisi tekstsõnumiprobleeme

Mul on telefonis Samsungi aktsiasõnumirakendus. Mul on probleeme tekstidega ümberringi. Kui olen rühmatekstides, ei saa ma mõnikord sõnumeid, olgu need siis meediasõnumid või lihtsalt tavalised tekstid. Mõnikord meeldivad sõnum grupi inimestele, kellel on iphone, ja siis näen algset sõnumit. Mul oli keegi, kes saatis mulle sõnumi teisest androidist ja ma ei näinud tema sõnumit, kuid teadsin, et ta saatis sõnumeid, sest ma nägin gifit, mille nad pärast saatsid. Saatsin kellelegi iPhone'iga sõnumi. Mõnikord ei saa nad mu tekste vastu. Mul on ka olnud, et teiste samsungidega inimesed ei näe minu sõnumeid. Tundub, et minu probleem pole seotud konkreetse telefoni või operaatoriga. Olen proovinud ka muid sõnumsiderakendusi ja probleem on mul endiselt.

Lahendus: Seda probleemi saab kõige paremini arutada oma võrguoperaatoriga, kuna nende käsutuses on täpsemad diagnostikavahendid. Teie probleemi kirjelduse põhjal pole probleemi hõlpsasti eristatavat mustrit, seega on hea, kui lasete oma operaatori tehnilisel meeskonnal olukorraga hakkama saada. Nende tavaline klienditeenindaja ei pruugi probleemi lahendada, nii et paluge kindlasti nende tehnilisel meeskonnal pilk heita.

Probleem nr 4: Galaxy Note8 lülitub ise välja, kui aku jõuab 50% -ni

Mul on kasutatud Samsungi märkus 8 ja algul oli mul akuprobleem, et kui mu aku langeb alla 50 protsendi, lülitub see 0-protsendilise akuga välja. Siis paar päeva tagasi hakkas üks minu rakendustest palju viivitama ja ma desinstallisin selle, kuid viivitus muutus mu telefonis kõikjale ja taaskäivitub olenevalt viivitusest. Tegin tehases lähtestamise ja see ei teinud midagi. Kasutasin turvarežiimi, mis töötas natuke, seejärel taaskäivitas ise. nüüd muutub viivitus raskeks ja kukub kokku iga paari tunni tagant. Proovisin uuesti turvarežiimi, kuid see jäi ikkagi maha. Mul pole aimugi, mis viga on, ja kui te mind aitaksite, oleks see toreJaakob

Lahendus: Kui tehaseseadete lähtestamine ei lahendanud probleemi üldse, on teie probleem tõenäoliselt akuga seotud või üldine emaplaadi rike. Soovitame saata telefon sisse, et Samsung saaks aku või emaplaadi välja vahetada. Nende asendamine ei pruugi olla tasuta, seega kontrollige enne väljumist kindlasti seadme garantiiandmeid.