Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy Note5 ei installi värskendust ja kuvab veakoodi 402
• Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note5 mälu on kahjustatud või rikutud
• Probleem nr 3: Kuidas parandada Galaxy Note5 Facebooki rakendust, mis pidevalt kokku kukub

Tänane veaotsingu artikkel vastab veel ühele tavalisele # GalaxyNote5 probleemile, millest meile teatati. On palju Note5 kasutajaid, kellel on viimasel ajal probleeme oma seadme värskenduste installimisega, seega loodame, et leiate sellest postitusest abi.

Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy Note5 ei installi värskendust ja kuvab veakoodi 402

Mul on Galaxy märkus 5. Märkasin, et mu telefon on viimasel ajal segane. Lähtestan telefoni tavaliselt iga paari kuu tagant, kuid seekord ei teinud seda mitu kuud. Mõni päev tagasi teatati mulle, et on olemas uus värskendus Samsung 23 või midagi sellist. Olen selle mitu korda alla laadinud, kuid installides näen Androidi ikooni pöörlemas, kuid see installib ainult kuni 26% ja ikoon kukub ümber ning saan veakoodi 402. Olen proovinud kasutada Verizoni Tarkvarauuenduse abimees ja ka Smart Switch. Sama juhtub. Allalaadimine on korras ja see hakkab installima, kuid jookseb kokku 26% juures. Lähtestasin isegi oma telefoni tehaseseadetele ja otsisin värskendusi ning sama juhtub. Palun nõusta.

Lahendus: Mõned Verizoni kasutajad kohtusid varem tõrkekoodiga 402, nii et see peab olema Verizoni spetsiifiline kood (operaatori pakutaval püsivaral võib olla oma veakoodide komplekt. Varasemate aruannete põhjal juhtub veakood 402 tavaliselt pärast ebaõnnestunud värskendust. Kui värskendatakse ametlike meetodite kasutamine ei aidanud, siis võib selle parandamiseks olla ainult üks viis - varude püsivara vilkumine.

Kui te pole varem kuulnud termini vilkumisest või kui te pole kindel, et saate seda ise teha, soovitame teil lasta kellelgi seda teie eest teha. Veelgi parem - võite tuua telefoni oma kohalikku Verizoni või Samsungi poodi ja lasta nende esindajal teie jaoks püsivara vilkuda. Teie eesmärk on installida algne opsüsteemi versioon käsitsi.

Vilkuv on põhimõtteliselt süsteemi modifitseerimine, nii et see võib teie Note5 tarkvarakeskkonna segamini ajada. Seda tehes soovite olla ettevaatlik. Google'ist leiate oma telefonimudelile hea vilkuva juhendi. Pidage meeles, et erineva püsivara versiooni kasutamine võib teie seadet telliskiviks muuta.

Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note5 mälu on kahjustatud või rikutud

Tere kutid. Märkus 5 läheb taaskäivitamisel tõrketeatele. Seadme mälu on kahjustatud. ANDMETE JAGAMINE ON RIKUSTATUD. TEIE TEHNIKA MÄÄRATLEMISEKS TULEB TAASTADA. SEE Kustutab kõik teie andmed. Selle teate all on nupp „Lähtesta seade”; seda puudutades vibreerib telefon lühidalt, kuid midagi ei juhtu. Olen proovinud ka võimušokeerimist. See naaseb lihtsalt ülaltoodud sõnumile DEVICE DAMAGED. Ei saa seda sealt edasi liikuda. Ja kui ma lasen sellel režiimis lihtsalt istuda, taaskäivitub see umbes iga 10 minuti tagant. Aku on täielikult laetud. Kas see on päästetav või on see valmis? Täname abi saamise eest. Pole mures seadmes salvestatud andmete salvestamise pärast. PS Ma ei tea tarkvaraversiooni, nii et arvasin selle ära.

Lahendus: Viga viitab sellele, et välkmälu, kuhu tarkvara teave on salvestatud, on rikutud, mistõttu Android ei suutnud korralikult käivituda. Tavaolukorras aitab tehaseseadete lähtestamine, mida telefon soovitab. Kui olete seda juba proovinud teha või kui te ei saa seadet tehaseseadete lähtestamiseks taasterežiimi käivitada, on teie telefon tõenäoliselt kadunud. Teie telefoni mälu on mingil põhjusel jaotatud ja kui partitsioone enam pole, ei leia Android normaalseks tööks vajalike failide kataloogi.

Samsung Galaxy seadme mälu ei rikuta tavaliselt, kui neile eelnevad süsteemimuudatused. Sellised tegurid võivad hõlmata ebaõnnestunud süsteemi värskendamist, juurdumist või vilkumist. Selleks, et näha, kas saate probleemi lahendada, proovige kõigepealt taaskäivitada telefon taasterežiimi. Kui teil on võimalik seadme taastamine taaskäivitada, on tõenäoline, et saate probleemi lahendada.

Viitamiseks on need sammud, kuidas oma Note5 tehases lähtestada taasterežiimi kaudu:

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 3: Kuidas parandada Galaxy Note5 Facebooki rakendust, mis pidevalt kokku kukub

Mul on AT&T Samsung Galaxy märkus 5. Olen alla laadinud Facebooki rakenduse ja see ei avane, läheb sinisele ekraanile ja vilgub mustast siniseks ja ei avane kunagi. Snapchat teeb sama asja, avaneb ja sulgub, ei lase mul tegelikult sisselogimiseks jõuda. Tühjendasin vahemälu partitsiooni. See ei teinud midagi. Samuti olen proovinud oma rakendusi läbi vaadata ja kustutanud kõik, mis oli installitud, välja arvatud facebook messenger, facebook, snapchat ja textnow. Tundus, et miski pole aidanud ja tarkvarauuendusi pole saadaval. Palun aita mind!!

Lahendus: Probleemiks oli olnud Facebooki rakendus ja muud seotud rakendused (näiteks Instagram ja Whatsapp). Põhimõtteliselt juhtus see, et mõned kasutajad teatasid, et nimetatud rakendusi ei laadita ja krahh avamisel jätkub. Facebook on juba probleemid lappinud, nii et kõik, mis teie probleemi põhjustab, peab olema põhjustatud millestki muust. Me pole hiljuti kuulnud, et Snapchati krahh paljude seadmetega. Need kaks rakendust peavad kokku puutuma mõne muu probleemiga kui kodeerimisvead.

Probleemi lahendamiseks saate proovida allpool toodud tõrkeotsingu samme:

Installige värskendused

Veenduge, et lisaks Androidi värskendustele ei kontrollita ka kõiki oma rakendusi. Kui hankite ainult ametlikke rakendusi, avage kindlasti Google Play poe rakendus ja värskendage oma rakendusi sealt. Kui teil on rakendusi, mis ei pärine PLay poe allikatest, veenduge, et need oleksid värskendatud ja ühilduvad Androidi praeguse operatsioonisüsteemi versiooniga. Kui te pole kindel, kuidas seda teha, pöörduge rakenduse arendajate poole ja küsige neilt selle kohta.

Alglaadimine turvarežiimi (kehtib ainult siis, kui Facebooki rakendus on eelinstallitud)

On tõenäoline, et teie probleemi põhjuseks võib olla üks installitud kolmanda osapoole rakendustest. Kontrollimiseks käivitage telefon turvarežiimi. Selles režiimis blokeeritakse kolmandate osapoolte rakendused, mis lubavad töötada ainult eelinstallitud rakendustel. Kui Facebook töötab turvarežiimis korralikult, kuid mitte tavarežiimis, võite kihla vedada, et selles on süüdi mõni teie rakendus.

Note5 taaskäivitamine turvarežiimis on lihtne. Seda tehakse nii:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Avage Facebooki rakendus ja vaadake, kuidas see töötab. Kasutage mõni tund Facebooki rakendust, et teada saada, kas sellel on erinevusi.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Note5 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtestage rakenduse eelistused

Mõni rakendus ei pruugi korralikult töötada, kui vajalik süsteemirakendus on välja lülitatud või keelatud. Veenduge, et kõik teie Note5 vaikerakendused on sisse lülitatud, järgige alltoodud samme:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Lähtesta rakenduseelistused.
5. Taaskäivitage oma Note8 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Lõppkokkuvõttes soovite oma Note5 tehases lähtestada, kui kõik meie ülaltoodud soovitused ei aita. Võib esineda süsteemiviga, mis takistab rakenduse normaalset laadimist. Kui te pole oma telefoni varem tehaseseadetele lähtestanud, järgige selle tegemiseks ülaltoodud samme.