Sisu
Üks Androidi kasutaja küsib meilt abi Galaxy J5 Pro kohta, mille ekraan ei tööta (jääb mustaks). Huvitav on see, et kaamerarakendusele pääseb ligi, puudutades topeltnuppu Kodu. Kui teil on oma Galaxy J5 Pro või mõne muu Android-seadme puhul sarnane probleem, õppige, mida teha, järgides meie allolevat soovitust.
Probleem: Galaxy J5 Pro ekraan jääb mustaks (kuid kaamera rakendus töötab)
Tere. Mul on dual sim J5 pro ja alates eelmisest õhtust (umbes 12 tundi) on mu telefonil olnud musta ekraaniga avakuva. aga pääsen kaamerale juurde, puudutades keskmist nuppu kaks korda ja toitenupp annab mulle võimaluse taaskäivitada, välja lülitada või avariirežiimis. proovinud taaskäivitamist, sama asi. see laadib, kontrollib minu mustrit. Mõnikord saan 2 sekundit oma koduekraanist ja siis tagasi mustaks.sama välja lülitatud ja lähtestades, hoides kõiki klahve 10 sekundit.
õnnestus ka see turvarežiimi viia, kuid see oli siis lihtsalt must ekraan, mis ütles, et allosas on turvarežiim, ma ei saa enam midagi teha.
umbes kuu aega tagasi pidin tegema tehase lähtestamise, kuna see pidevalt külmus ja jäi maha, mis oli mõne kuu jooksul pidevalt halvenenud ja mis näis selle probleemi lahendavat. mul on see telefon olnud alles aprilli keskpaigast (8 kuud; (ja see on piin), kas on abi lol?
Lahendus: Probleemi põhjus pole ilmselt allalaaditud rakenduse tõttu, sest turvarežiimis juhtub sama asi. Kuna telefon pole totaalselt surnud ja töötab isegi kaamera otsetee kasutamisel, peab selle häda taga olema tarkvaraviga. Parim asi, mida saate teha, on selle taastamine taasterežiimi kaudu tehases. Nii toimides taastatakse kõigi tarkvara seadete teadaolev tööolek. Kuid see kustutab ka kõik teie salvestamata andmed, sealhulgas fotod ja videod, rakenduses Galerii. Kahjuks pole nende salvestamiseks muud võimalust, kuna te ei saa navigeerida. Kui osa teie fotodest on salvestatud SD-kaardile, eemaldage kindlasti kaart ja kandke selle sisu arvutisse. Seejärel järgige J5 Pro tehases lähtestamiseks või lähtestamiseks järgmisi samme:
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.