Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy J5 jätkab originaallaadija kasutamist ja ei lae
• Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy J5 ei lae ega lülitu sisse
• Probleem nr 3: mida teha, kui Galaxy J5 lakkab reageerimast pärast märjaks saamist
• Probleem nr 4: kuidas taastada faile Galaxy J5-st, mida ei käivitata

Tere, Androidi fännid! Tänases tõrkeotsingu artiklis püütakse vastata mõnele küsimusele, mis puudutab # GalaxyJ5 toite ja laadimisega seotud probleeme. Kui olete laadimisprobleemiga Galaxy J5 omanik, sirvige lahenduste saamiseks kindlasti allpool toodud juhtumeid.

Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy J5 jätkab originaallaadija kasutamist ja ei lae

Laadisin oma Galaxy J5. Ühel hetkel öeldi, et mul on vaja kasutada algset laadijat, milles ma juba viibisin. Ja siis lõpuks lihtsalt ei laetud üldse midagi. Proovisin sellesse panna teistsuguse aku, kuid see ei töötanud ikkagi. Ka ülejäänud viis ei tööta. Mul oli ka S6, mis lihtsalt lakkas töötamast, lõpetas põhjuseta laadimise. Ma kasutan mõnda aega traadita laadijat, kuid see lihtsalt lakkas töötamast. Ma pole kindel, kas see on probleem laadimisport või aku. Kuid nende viie puhul töötas see suurepäraselt, kuni sain selle sõnumi, milles öeldi, et kasutage originaalset laadijat, mis ma juba olin, ja siis ei lülitunud see enam kunagi uuesti sisse.

Lootes, et saate mind kuidagi aidata. Aitäh.

Lahendus: Seda tüüpi probleem on tavaliselt põhjustatud valest riistvarast, kuigi mõnikord võib mõni tarkvara või rakenduse viga ka selle põhjustada. Järgige meie allolevaid soovitusi, et näha, kas saate probleemi oma tasemel lahendada.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Kui teie telefoni süsteemi vahemälu, mis on salvestatud vahemälu sektsiooni, rikutakse, võib juhtuda palju probleeme. Oma seadme hea süsteemi vahemälu säilitamiseks tühjendage vahemälu partitsioon üks kord iga paari kuu tagant. Seda on lihtne teha ja see peaks olema osa seadme hea jõudluse säilitamisest.

Telefoni vahemälu sektsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy J5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda protseduuri kulub telefoni taaskäivitamiseks veidi kauem, kuid enne kasutamist oodake, kuni see avakuvale jõuab.

Installige värskendused

Värskendused, olgu need siis Androidi operatsioonisüsteemile või rakendustele, võivad mõnikord sisaldada teadaolevate vigade parandusi. Veenduge, et teie telefon käitaks praegu uusimat saadaolevat Androidi värskendust. Kui olete Google Play poes automaatsed rakenduste värskendused välja lülitanud, tehke endale harjumuseks regulaarselt kontrollida rakenduste värskendusi. Vaikimisi peaks teie Android rakenduste värskendused automaatselt alla laadima ja installima. Kui muudate seda seadet Google Play poes varem, kontrollige seda kindlasti.

Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on halb

Kõik rakendused pole head ega ühildu Androidi hiljutiste versioonidega, seega on halbadest rakendustest alati probleeme. Kontrollimiseks soovite telefoni käivitada turvarežiimis. Seda tehakse nii:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Laadige oma telefoni uuesti teadaoleva töötava laadimiskaabli ja adapteri abil. Kui see laadib tavaliselt ainult turvarežiimis, teate, et selles on süüdi üks teie rakendus. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie J5 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtestage kõik seaded

Muul ajal parandatakse laadimisvead, lähtestades kõik seaded vaikeväärtustele ilma telefoni tegelikult pühkimata (tehase lähtestamine). Tehke kindlasti see tõrkeotsingu samm ja vaadake, mis juhtub. Seda tehakse nii:

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Kontrollige laadimisport

Proovige laadimiskaablit vigastada või nihutada küljelt küljele ja vaadake, mis juhtub. See võib mõnikord töötada, kui laadimisport on füüsiliselt probleem.

Kui laadimisport on määrdunud või kui seal on tasku, mis on nähtav, proovige see suruõhupurgi abil puhastada. Vältige metallide tihvtide kahjustamise vältimiseks midagi selle sisse pistmist.

Tehaseseadete taastamine

Sellisel juhul peate võib-olla lõpuks tehase lähtestama, eriti kui kõik asjad, mida me teile ütleme, ebaõnnestuvad. Tehaseseadete lähtestamine on selles olukorras kõige rohkem. Kui muudatusi pole ja probleem püsib kohe pärast telefoni lähtestamist, tähendab see, et teil on probleeme riistvaraga. See võib olla üks järgmistest:

• katkine laadimisport
• rikete toitehalduse IC
• tühi või defektne aku
• emaplaadi üldine rike

Selles olukorras pole teil mingit tarkvara kohandamist ega parandamist, mida saaksite teha. Peate laskma professionaalil riistvara kontrollida, et seda saaks parandada. Sellisel juhul pöörduge kindlasti Samsungi poole.

Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy J5 ei lae ega lülitu sisse

Tere. Mul on Samsung J5. See on täiesti uus. Sain seda hommikul laadida, siis muutus see ühel hetkel minu laadijale täiesti reageerimata. Ma sain aru alles siis, kui oli liiga hilja, et see ei lae üldse. ühtegi ikooni ei ilmu, led-tuli ei põle. See pole laadija ega kaabel, huvitaval kombel sain selle pärast peaaegu tunniajalist proovimist kaks korda sekundi vältel piksenupuga (protsendinumbrita) akuikooni. Lugesin postitust võimalike tarkvaraprobleemide kohta. Küsimus on selles, et sellel pole piisavalt mahla isegi turvarežiimi sisselülitamiseks. Kõik ettepanekud oleksid väga teretulnud!

Lahendus: Esimene asi, mida soovite teha, on lasta akul telefoni toiteks piisavalt laadida. Vältige selle sisselülitamist mõnda aega. Enne uuesti sisselülitamist laske sellel vähemalt üks tund laadida.Kui pärast seda ei õnnestu telefoni veel käivitada, proovige kontrollida, kas laadimistarvikutega on probleeme. Selleks saate kasutada komplekti, mis teadaolevalt töötab. Kui võimalik, kasutage Samsung Galaxy J5 originaalset USB-kaablit ja laadijat. Kui teil seda pole, töötab mõni muu Samsungi seadme toimiv USB-kaabel või adapter.

Mõnikord võivad nutitelefonid laadida arvuti kaudu, kuid mitte originaalset USB-kaablit ja adapterit kasutades. Kui teil on sülearvuti või töölaud, proovige telefon vooluvõrku ühendada ja oodake vähemalt 2 tundi. USB kaudu laadimine arvuti kaudu on tavalise laadimisega võrreldes aeglasem, seega veenduge, et jätaksite selleks piisavalt aega. Kui ka see ei aita, peab teil olema riistvara.

Proovige aku välja vahetada, et näha, kas see töötab. Kui ei, võtke ühendust Samsungiga, et nad saaksid kogu süsteemi kontrollida.

Probleem nr 3: mida teha, kui Galaxy J5 lakkab reageerimast pärast märjaks saamist

Nagu kuu aega tagasi, sai ka mu telefon ligunenud. See lülitati ikka sisse, kuid siis järgmisel päeval ei. Lasin kuivada umbes poolteist kuud. Ma laadisin selle ja kõik toimis, välja arvatud helitugevuse suurendamine ja sõrmejäljeskanner. Järgmisel päeval panin selle laadima ja kui ma selle aku sisse lülitasin, näitab see, et selle laadimine kadus ja ekraan muutus mustaks. Seejärel lülitati välklamp juhuslikult sekundiks sisse ja seejärel välja (see juhtus siis, kui see oli täielikult välja lülitatud). Nüüd ei lülitu see üldse sisse ega vibreeri. Kuidagi on aga palav.

Lahendus: Telefonide puhul, millel puudub veekindluskaitse, võib riistvara niiskuse jälgede täielikuks likvideerimiseks olla vajalik professionaalne kuivatamine. Teie telefon on kas kohe pärast veega kokkupuutumist saanud katastroofilisi riistvarakahjustusi või võib kuu järel uuesti sisse lülitades siiski olla niiskuse jälgi, mis kahjustas vooluahelat. Soovitame teil lasta tehnikul seadet kontrollida, et saaksite seda hinnata. Kui teil on õnne ja ükski põhikomponent ei ole püsivalt kahjustatud, võib probleemi lahendada väike remont.

Probleem nr 4: kuidas taastada faile Galaxy J5-st, mida ei käivitata

Tere. Minu pojal on Samsung J5, mille on ema kätte andnud. Algselt oli see Verizonis, kuid ta vahetas selle umbes 2 aastat tagasi T-Mobile'ile. Kuigi see näitab endiselt Verizoni avakuval, on telefon viimase 2 aasta jooksul hästi töötanud. Paar päeva tagasi üritas ta oma telefoni sisse lülitada ja see riputas üles Verizoni käivitusekraani juures ega lähe sellest punktist mööda. Ainus viis selle peatamiseks on akut tõmmates.

Viisime selle T-Mobile poodi ja proovisime vahemälu tühjendada, kuid see ei aidanud. Me taaskäivitaksime lihtsalt tootja, kuid püüame mitte kaotada oma pilte mõne nädala tagusest Alaska reisist. Kontrollisime ja pilte ei varundatud tema google'i kontole ning tal pole SD-kaarti. Kas meil on mingil viisil pilte lahti saada või on meil õnne? Täname, et arvestasite meie järelepärimisega.

Lahendus: Kahjuks ei saa sellises olekus varukoopiat luua telefoni sisemälus olevast. Ekraani avamiseks ja salvestusseadmes olevatele failidele juurdepääsu saamiseks peab teil olema toimiv operatsioonisüsteem.

Proovige, kas saate selle taaskäivitada turvarežiimis. Kui see töötab turvarežiimis hästi, peaksite neile failidele juurde pääsema nagu tavarežiimis. J5 taaskäivitamiseks turvarežiimis vaadake ülaltoodud samme.