Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy S9 ekraan muutub pärast juhuslikku kukkumist mustaks
- Probleem nr 2: Galaxy S9 jääb sisselülitatuks ainult siis, kui see on laadijaga ühendatud ja boot-silmusesse kinni jäänud
Üks levinumaid põhjusi, miks telefoni puuteekraan ebaõnnestub, on juhuslik kukkumine või mis tahes vormis füüsiline kahjustus. Selles lühikeses veaotsingu postituses vastame paljude # GalaxyS9 omanike poolt püstitatud küsimusele - mida teha, kui puuteekraan ei tööta enam. Loodetavasti leiate sellest postitusest abi.
Probleem nr 1: Galaxy S9 ekraan muutub pärast juhuslikku kukkumist mustaks
Tere! Tunnen, et olen foorumit üsna hästi läbi uurinud, kuid võib-olla saame oma probleemi järk-järgult rünnata, et näha, kas võiksite soovitada mõnda marsruuti. Alguses ei töötanud minu puuteekraan S9-s pärast telefoni kukutamist, kuid ekraan ilmus suurepäraselt. Nüüd ei kuvata ka ekraani (täiesti must), kuid heli töötab, kui ma vajutan helitugevuse nuppe üles ja alla. Proovisin lihtsalt helitugevuse suurendamise, toitenuppu ja kodunuppu tehaseseadetele lähtestamiseks hoida, kuid ekraanile ei ilmunud midagi ja nüüd ei näe ma oma telefoni millelegi reageerivat (pole kindel, kas see on lihtsalt nii, et ma ei saa töötada või millega). Igasugust abi hinnatakse! Pole aimugi, mis mu telefoniversioon on, nii et panin lihtsalt Oreo. - Christian
Lahendus: Tere Christian. Esiteks tahame rõhutada asjaolu, et teie telefon on füüsiliselt kahjustatud. Mil määral me ei tea, kuid tõenäoliselt on ekraanikomplekt röstitud. Telefoni või mis tahes elektroonikaseadme viskamine võib põhjustada riistvara talitlushäireid, tõrkeid või mõlemat. See võib põhjustada ka otseseid selgeid probleeme või mõnel juhul probleeme, mille väljatöötamiseks on vaja aega. Tilgad või tarbetu nüri jõu trauma võivad potentsiaalselt komponente või isegi emaplaati purustada. Mõni seade võib pärast kukutamist hästi töötada, samal ajal kui teistel võivad kohe ilmneda tõsised riistvaraprobleemid.
Teiseks peab teie telefon endiselt töötama, kuna helitugevuse klahvi vajutamisel saate seda ikka veel kuulda. See tähendab, et probleem on tõenäoliselt ainult ekraani kokkupanekuga. Ekraanikomplektil on kolm peamist osa - digiteerija, monitor / LCD ja digitaliseerija paindekaabel. Monitor või vedelkristallekraan on see osa ekraanist, mis kuvab teile kuvatavaid pilte. Mõelge sellele kui oma sülearvuti ekraanile, kus vaatate fotosid, videoid jne. Digiteerija on õhuke kiht läbipaistvat sensorit, mis registreerib teie puudutused ja puudutused, nii et operatsioonisüsteem saab need tõlkida arvutiga loetavateks käskudeks. Isegi kui monitor töötab (kuvab pilte õigesti), ei tähenda see, et ka digiteerija töötab. Kui näete endiselt asju, mida peaksite ekraanil nägema, kuid telefon ei puuduta seda, puudutab see seda, et digiteerija on enam töötanud. Digiteerija signaalid edastatakse paindekaabli kaudu emaplaadile. Need kolm komponenti töötavad koos, et saaksite oma seadmega suhelda. Kui üks neist sureb, pole teil õnne. Pärast kukkumist juhtus teie seadmega see, et digiteerija peatus täielikult, mistõttu näis, et teie telefon on reageerimata. Siis mõne aja pärast loobus ka monitor, põhjustades praeguse musta ekraani olukorra.
Nii et teil on viimase märkmena selgelt riistvaraprobleem. Ainus rünnakunurk, mida saate proovida, on parandamine. Võtke ühendust Samsungiga ja leppige kokku remondiaeg. Kui teil on õnne ja kahju piirdub ainult ekraani kokkupanekuga, maksate ainult ekraani asendamise eest. Jah, peate ekraani väljavahetamise eest maksma ka siis, kui teie telefonil on endiselt garantii. Samsungi garantii ei hõlma klientide väärkasutust, näiteks teie S9 kogemata viskamist.
Probleem nr 2: Galaxy S9 jääb sisselülitatuks ainult siis, kui see on laadijaga ühendatud ja boot-silmusesse kinni jäänud
Minu telefon lülitub sisse ainult laadimise ajal, kuid kui mitte, siis see lülitub välja ja läheb sisselülitamisest ka poole peale. Mis juhtus, kukutasin selle paar korda vöökõrguse järgi, kuid pärast seda ühte tilka see töötab, kuid kui ma tagasi kasutama tulin see lakkas töötamast, nagu see ei lülitu sisse. Nii et siis läksin koju, mõtlesin, et see on ainus surnud, kuid ma ei teadnud, et mu telefonil on alglaadimissilmus ja veel üks probleem, et see ei pöördu, kui see pole laetud. Mul oli halb tuju sel päeval. Niisiis, siis põrutasin selle paar korda vaibale, kuid olles oma telefoni kohta uurinud. Siis sain aru, et see ei tööta ja mu telefon. Ka siis, kui paar korda selle vaibale põrutasin, hakkas see telefoni algus, kuid mõne kuu pärast. Tulin tagasi ja hakkasin seda parandama, kuid see kuidagi toimib. Lihtsalt see lülitub üheks minutiks sisse ja hakkab uuesti välja lülituma ning see on endiselt alglaadimissilmus ja see ei muuda ikkagi fakti et see ei lülitu sisse, välja arvatud juhul, kui see on laetud. Palun aidake mul oma telefoni kuidagi parandada ja kui saaksite, võiksite öelge mulle mis tahes viisil, mis ei maksa raha ega taskukohast. - Althea
Lahendus: Tere, Althea. Nagu see, mida me Christianile ülalpool ütlesime, on parim asi, mida saate praegu teha, saada professionaalset abi, soovitavalt Samsungilt. Boot loopi probleem hakkas ilmnema pärast seadme mahakukkumist ja kahjustamist, nii et probleem võib olla selle emaplaadil või akul või mõlemal. See võib olla ka peamine põhjus, miks teie S9 keeldub sisselülitamisest, kui see pole laadijaga ühendatud. Oleme varem palju sarnaseid ja sarnaseid juhtumeid näinud, nii et oleme kindlad, et teie probleemi saab lahendada ainult remondiga.
