Sisu

• Probleem: mida teha, kui Galaxy S9 jätkab ülekuumenemist (ülekuumenemise probleem)

Ehkki see pole nii levinud, nagu paljud teist arvavad, on ülekuumenemine paljude nutitelefonide jaoks tõsiasi, sealhulgas lipulaevad nagu Samsung Galaxy S9. Selles lühikeses õpetuses toome teile täieliku tõrkeotsingu sammude komplekti, mis tuleb teha Galaxy S9 ülekuumenemisprobleemide lahendamisel.

Probleem: mida teha, kui Galaxy S9 jätkab ülekuumenemist (ülekuumenemise probleem)

Ostsin Samsung S9 10/2017 Sprintist. Telefon töötas suurepäraselt kuni umbes 4/2018. Sel ajal märkasin, et telefon läks soojaks. Kuna ma pole selliste asjade suhtes teadlik, panen selle taskusse või rahakotti koos soojendavate ilmadega. Mida aeg edasi, seda hullemaks see probleem läks. Soojenes nüüd ülekuumenemiseni. Olen 72-aastane. Ma ei vaata oma telefonist filme ega mängi keerulisi mänge. Ma kasutan telefoni helistamiseks harva. Pildistan ja videot küll. Need on telefoni peamised kasutusalad. Kasutan ka GPS-i. Ilmade soojenedes hakkasin käima väliüritustel, pildistamas ja videotes. Telefon muutus ülekuumenemisest kuumaks. Kui see kuumaks läks, lõpetasin selle kasutamise lihtsalt. 9/2018 tegelesin aktiivselt väliüritusel fotode ja videote tegemisega. Telefon läks nii kuumaks, et pean selle kasutamise lõpetama. Umbes poole päeva pealt läks telefon väga kuumaks ja sain ülekuumenemise teate. Lülitasin telefoni kohe välja. Väljas oli päikseline, kuid mitte palav. Kaitsesin telefoni päikese eest ja lasin sellel istuda. Pärast jahtumist tuli see uuesti sisse, kuid hakkas üle kuumenema kohe, kui uuesti pildistama hakkasin, kuid veateadet ei saanud.

Sain aru, et midagi pole korras, nii et koju jõudes helistasin Samsungile. Pärast neile juhtunu rääkimist polnud tehnikul tõesti ettepanekuid. Järgmisel festivalil tegin palju fotosid ja videoid. Telefon läks nii kuumaks, et selle kasutamiseks pidin seda servas hoidma. Ma ei saanud veateadet, nii et lülitasin selle välja. Festival oli piirkonnas, mida ma ei teadnud, nii et lülitasin telefoni uuesti sisse. Mu naine ei oska minu telefoni kasutada ja tal polnud lugemisprille, nii et tegin seda, mida alati tegin, panin telefoni reide, et näeksin GPS-i.

Sõidu ajal märkasin, et kuumaks läheb, nii et liigutasin telefoni ümber reie. Kui jõudsin piirkonda, mille tundsin ära, lülitasin telefoni välja. Järgmisel päeval tundsin reiel põletustunnet. Riietudes märkasin reiel sügavpunast ala, kus telefon oli olnud. See sarnanes väga päikesepõletusega. Mul oli see olnud.

Läksin Sprinti, et näha, kas nad saavad mind aidata. Juht ootas mind ja kui ta kaitsekatte maha võttis, läksid tema silmad päris suureks, ta vaatas mind ja ütles: “sul on tõesti vedanud. Telefon oli deformeerunud ja paistes. Juhtum oli lahku minemas. Kuna Samsung tundus selle probleemi osas tumm, teadsin, et ei usalda enam kunagi telefoni ja tellisin seetõttu Note9.

Lahendus: Ülekuumenemine võib juhtuda mitmel põhjusel. Enamasti on see märk ka sügavamast probleemist. Kui seda probleemi ei lahendata, võib telefon jätkuvalt soojeneda või üle kuumeneda. Parim on sel juhul teha kindlaks ülekuumenemise peamine põhjus. Selle eesmärgi saavutamiseks saate teha mitmeid tõrkeotsingu toiminguid.

Parandage ülekuumenemist süsteemi vahemälu värskendades

Mõned ülekuumenemise vormid on otsese või kaudse tulemusega rikutud süsteemi vahemälu. See võib juhtuda pärast värskenduse või rakenduse installimist. Tagamaks, et teie Galaxy S9 süsteemi vahemälu on heas vormis, soovite praeguse tühjendada. See sunnib seadet selle jätkamisel uue vahemälu ehitama. Selle vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Parandage ülekuumenemist värskenduste installimisega

Üks vähetuntud viis ülekuumenemise parandamiseks on värskenduste installimine. Mõni ülekuumenemise vorm on rakenduse kehv kodeerimine või ebaefektiivne programmeerimine tarkvara tasemel. Nendest olukordadest ülekuumenemise tõenäosuse vähendamiseks soovite regulaarselt värskendusi kontrollida, kui need muutuvad kättesaadavaks. Kontrollige rakenduste värskendusi regulaarselt Google Play poes, kui muudate selle vaikekäitumist värskenduste automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks. Kui teil on rakendusi, mis on võetud väljaspool Play poodi, olete kohustatud regulaarselt ka nende värskendusi otsima.

Ja muidugi, veel üks oluline asi, mida kontrollida, on süsteemi või Androidi värskendused. Sellised värskendused edastatakse tavaliselt teie operaatori võrgu kaudu ja neid saab eetris alla laadida (OTA). OTA värskendused tuleb installida, kui need on kättesaadavad, kuna need toovad mitte ainult kosmeetilisi muudatusi, vaid parandavad ka teadaolevaid vigu.

Android-telefonid pole spetsiaalsed kaamerad

Ehkki nutitelefonid on varustatud kaameratega, ei ole need mõeldud peamiselt pikaks ajaks kasutamiseks. Kvaliteetsete videote jäädvustamine on nutitelefoni jaoks väga nõudlik töö, isegi selliste tipptasemel videote jaoks nagu Samsung Galaxy S9. Kui seda tehakse märkimisväärse aja jooksul, võib HD-videote tegemine põhjustada ülekuumenemist ja tõsist aku tühjenemist. Pärast 15-minutist videote jäädvustamist laske telefonil jahtuda, et vältida seadme sisetemperatuuri kriitilise taseme saavutamist.

Pidage meeles, et mida rohkem aku on suure kuumuse käes, seda kiiremini see laguneb nii lühikeses kui pikas perspektiivis.

Kontrollige, kas pole halbu rakendusi

Üks ülekuumenemise peamistest põhjustest on rakendused. Arvame, et võib olla mõni allalaaditud või kolmanda osapoole rakendus, mis põhjustab seadme ülekuumenemise. Kontrollimiseks võite proovida telefoni turvarežiimis käivitada. See blokeerib kolmandate osapoolte rakenduste käitamise. Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Nüüd, kui telefon on turvarežiimis seadistatud, on järgmine asi, mida soovite teha, on probleemi kordamine, tehes samu täpseid tegevusi samades täpsetes tingimustes. Kui seade turvarežiimis töötades üle ei kuumene, on see selge märk, et süüdi on halb rakendus.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Lähtestage rakenduse eelistused

Rakenduseelistuste lähtestamist unustatakse paljudes Androidi tõrkeotsingu artiklites sageli tähelepanuta, kuid kui tegemist on teie probleemiga, võib see palju aidata. Võimalik, et üks või mõni teie vaikerakendus ei pruugi olla õigesti seadistatud, mis põhjustab selle tõrke. Kuna pole aimugi, kas see oletus vastab tõele, peate lihtsalt tagama, et kõik vaikerakendused on sisse lülitatud. Selleks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Lähtesta rakenduseelistused.
5. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Kalibreerige aku

Mõnikord võib Android kaotada tegeliku akutaseme jälgimise. Sellisel juhul võib seade enneaegselt välja lülituda või üle kuumeneda. Operatsioonisüsteemi uuesti kalibreerimiseks, et aku taseme näitajad oleksid täpsed, tehke järgmist.

1. Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma seadme jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
3. Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
4. Taaskäivitage seade.
5. Kasutage oma telefoni seni, kuni selle toide täielikult otsa saab.
6. Korrake samme 1-5.

Pühkige telefon (tehase lähtestamine)

Tehase lähtestamine on iga ülekuumenemise olukorra jaoks vajalik tõrkeotsingu samm. Taastades kõik tarkvara seaded teadaolevale tehase olekule, saate teada, kas probleem peitub tarkvara poolel või mitte. Me teame kindlalt, et tehase riiklikul tarkvaral pole ülekuumenemisprobleeme. Kui probleemide taga on tarkvaraviga, aitab tõenäoliselt tehase lähtestamine. Telefoni tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Laske telefonil töötada 24 tundi ilma rakendusi lisamata.

Riistvara talitlushäire

Kui ükski ülaltoodud tarkvaralahendustest üldse ei aita, võite eeldada, et süüdi on halb riistvara. See võib olla valesti töötav aku või kahjustatud emaplaat. Hea on lasta Samsungil riistvara kontrollida, et saaksite asjatundlikku nõu, mida teha. Tavaliselt tehakse sel juhul tõenäoliselt remonti.