Sisu
Kas videokõne ei tööta teie Samsungi seadmes? Selle põhjuseks võib olla ühenduse probleem, rakenduse viga, tarkvara tõrge või võrguprobleem. Probleemi põhjuse kindlakstegemiseks peate järgima komplekti tõrkeotsingu toiminguid. Vaadake seda juhendit, et teada saada, mida peate selle probleemiga toimetulemiseks tegema.
Videokõne lahendused ei tööta teie Samsungis
Häälkõneprobleemide lahendamiseks Samsungi seadmes peate tegema mitmeid tõrkeotsingu toiminguid. Siit saate teada, mida peate tegema.
- Kontrollige signaaliprobleeme.
Nagu tavaline häälkõne, nõuab ka videovestlus või kõne töötamiseks tugevat ühendust teie võrguga. Veenduge, et asute heas ja avatud asukohas ning et teie Samsungi seadme signaaliribadel on vähemalt 3 riba. Kõik, mis on sellest madalam, võib mõjutada nii kõne kvaliteeti kui ka mobiilset andmesideühendust, mis on vajalik videokõnes.
Kui asute hoones, võib signaal olla katkendlik, seega minge kindlasti paremasse kohta, kus on hea vastuvõtt.
Rakenduse sunniviisiline sulgemine on põhimõtteliselt lihtsalt selle sulgemine, et takistada selle taustal töötamist. See on sageli tõhus lahendus teatud tüüpi rakendustega seotud probleemidele. Enne vahemälu või andmete tühjendamist sundige rakendus Telefon sundima.
Rakenduse vahemälu tühjendamine tähendab rakendusega seotud ajutiste failikogumite vabanemist. Need failid kompileeritakse hiljem uuesti, nii et nende kustutamisel pole ohtu.
Rakenduse andmete kustutamine on drastilisem, kuna see taastab rakenduse tehaseseaded. Sõltuvalt rakendusest võib see kustutada andmed, mida te ei pruugi pärast seda taastada. Rakenduse Telefon puhul kustutatakse andmete kustutamine teie kõnelogid või ajalugu.
Siit saate teada, kuidas rakenduse vahemälu ja andmed kustutada.
MÄRGE: Kui kasutate videokõne ajal mõnda muud rakendust, kaaluge selles juhendis samade tõrkeotsingu toimingute tegemist.
Võrguseadete kustutamiseks saate järgida selle postituse samme. 
See protseduur on drastilisem kui kõik, mida oleme soovitanud, seetõttu on see teie jaoks viimane tõrkeotsingu valik. Tavaliselt on see siiski tõhus ja sellel on suur võimalus kõnekõne probleem lahendada, kui põhjus on tingitud tundmatust tarkvaraveast.
Tehase lähtestamine kustutab teie isikuandmed, seega looge enne nende tegemist kindlasti varukoopia. Varunduse saate luua Smart Switchi, Samsung Cloudi või Google Cloudi abil.
- Hankige oma operaatorilt abi.
Kui häälkõne ei tööta pärast Samsungi tehaseseadetele lähtestamist ikka veel, tähendab see, et põhjus on väljaspool teie seadet. Sel juhul vajate oma võrguoperaatori abi, et välja selgitada, mis viga on. Kõik võrguprobleemid pole põhjustatud seadme veast või rikkest, nii et siinkohal on hea kaaluda ka võimalike konto- või võrgutegurite kontrollimist.
Soovitatavad näidud:
- Samsungi traadita laadimise parandamine (Android 10)
- Samsungi kaamera häguse probleemi lahendamine (Android 10)
- Samsungi (Android 10) töötavate mobiilandmete parandamine
- Samsungi aeglase töötamise (Android 10) parandamine
Hankige meilt abi
Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid.Veaotsingu saamiseks külastage meie TheDroidGuy Youtube'i kanalit.
