Sisu
Tänasest algusest peale leidsid paljud Verizon'i kliendid, et nad ei saanud helistada, selle asemel, et kuulata kõik kanalid on kinni veateate, kui nad üritasid helistada.
Kõigi hõivatud vooluringide viga ilmnes, kui Verizon lülitati ümber uuele piiramatule andmeplaanile ja muutis muud kulisside taga muutused, mis näivad mõjutavat kasutajaid, kes ei kasuta HD Voice'i.
Uuenda: Verizon ütles Gotta Be Mobile'ile, et probleem juhtus tänu sellele, et meie Midwesterni osariikides öösel alla surutud tarkvarauuendus, mida Verizon on sellest ajast peale kinnitanud. Suhtekorraldaja ütleb Gotta Be Mobile'ile, et „see põhjustas väikese hulga inimesi 1x-l (mitte HD- või VoLTE-helistamisel), et kogeda„ ahelaid, mis on hõivatud sõnumiga.
Verizon kliendid teatavad veast kogu USAs ja aruanded tulevad erinevatest riikidest, nii et see näib olevat üleriigiline probleem. Me nägime täna hommikul umbes 9-ndate Ida-Ida raportit ja mõnede klientide jaoks jätkuvad küsimused kell 10:00.
Kuidas parandada Verizon kõiki ahelaid on hõivatud Viga peatades teil helistamast. Ken Wolter / Shutterstock.com
Verizon kõik lülitused on hõivatud viga, mis ei mõjuta vanemaid mitte-nutitelefone ega inimesi, kes kasutavad HD Voice'i. Kliendid saavad siiski kõnesid vastu võtta, lihtsalt ei tee neid, kui need on antud probleemi tagajärjel.
Numbri valimiseks saate teha FaceTime helikõne või kasutada mõnda teist rakendust, nagu Hangouts, või saate sisse lülitada HD Voice'i. HD Voice'i sisselülitamiseks iPhone'is või Androidis saate seda teha. Seda saate teha ise otse oma telefonist või rakendusest My Verizon.
@VerizonSupport Ma just alustasin sõnumi „kõik ahelad on hõivatud”. Mis toimub?
- garrett zanotti (@zanotti_garrett) 23. august 2017
Hei Verizon, miks ma ei saa väljuvaid kõnesid teha? Ma lihtsalt saan "kõik ahelad on hõivatud" sõnumi.
- Morgan Mitchell (@ M0rgan_Mitchell) 23. august 2017
https://twitter.com/PatMWilson/status/900355659417473026
https://twitter.com/mattfrendewey/status/900355034365472768
@verizon tõsiselt?!? "Kõik lülitused on hõivatud", kui ma pean helistama ??? Ei, mida ma ootan priciest rakuettevõtjalt !! #verizonfail
- Steve Reynolds ™ (@SteveO_H_I_O) 23. august 2017
@VerizonSupport Kuidas "kõik ahelad on hõivatud nüüd" sõnum viimase tunni jooksul Ohio keskosas.
- Johnny 99 (@ tomjoad2017) 23. august 2017
See lugu areneb ja lisame selle, kui saame teada selle ja teiste Verizon probleemide olukorrast.
31 Best iPhone 7 kohtuasjad ja kaaned
