Galaxy S4 kõlariprobleemid on tõenäoliselt põhjustatud peakomplekti või mõne muu mittetoimiva lisaseadme kasutamisest. Mõnel juhul on probleem tingitud kolmanda osapoole rakendusest, mis muudab seadme teatud käskudele reageerimata. Ja viimasena võib seade saada mingit tüüpi vedelikke või füüsilisi kahjustusi.
TÖÖKOGUD
Siin on asjad, mida saate teha GS4-ga seotud kõnelejate probleemide esmase lahendusena. Need on järgmised:
- Proovige eemaldada kõik seadme lisaseadmed ja tarvikud, sealhulgas peakomplekt.
Pärast seadmest kõigi ühendatud lisaseadmete eemaldamist helistage kõneposti testkõne. - Proovige oma seadmes kõneposti taasesitada ja vaadake, kas probleem on lahendatud. Vastasel juhul peate probleemi lahendamiseks kaaluma peakomplekti asendamist.
Kui kõnelejaprobleemid püsivad, proovige teha mõned täiendavad testid, et teada saada, mis probleemi tegelikult põhjustab ja kas see on täielikult lahendatud:
A. Tehke välise kõlari test. Siin on, kuidas seda teha:
- Salvestage klipp mõneks sekundiks koos heliga, kasutades seadme diktofoni või videokaamera rakendust.
- Klipi taasesitamine.
- Kui märkate, et heli on välise kõlari kaudu selge, tähendab see, et seade töötab hästi.
- Kui märkate, et heli pole videoklipi esitamise ajal selge, või ei kuule heli, peate võib-olla oma seadmes lähtestama tehase andmed.
MÄRGE: Tehaseandmete lähtestamine tähendab siin, et lähtestate seadme tehaseseadetele.
B. Tehke kõrvaklappide test. Siin on, kuidas seda teha:
- Proovige helistada kõnepostile.
- Kui kuulete heli selgelt kõrvaklapi kaudu, näitab see, et seade töötab hästi.
- Kuid kui märkate, et heli pole selge või heli pole üldse kuuldav, jätkake tehase andmete lähtestamisega.
Kui kõlariprobleemid püsivad, proovige rakendused desinstallida. Võib juhtuda, et rakendus põhjustab seadme kõlari talitlushäire.
MIKROFONIProbleemide tõrkeotsing
GS4 võimaliku mikrofoniprobleemi märguandeks on see, kui kuulete helistajaid, kuid nad ei kuule teid lõpuks.
TÖÖKOGUD
Kui avastate oma seadmega võimalikke mikrofoniprobleeme, proovige teha järgmist.
- Eemaldage aku 30 sekundiks, kui seade on endiselt sisse lülitatud. Oodake, kuni aeg on möödas, seejärel vahetage patarei.
- Lülitage seade sisse.
- Salvestage klipp mõneks sekundiks koos heliga, kasutades diktofoni või videokaamera rakendust.
- Klipi taasesitamiseks heli testimiseks.
- Kui kuulete, et heli on selge, tähendab see lihtsalt seda, et nii seadme mikrofon kui ka kõlar töötavad korralikult.
- Kui märkate, et heli pole selge või ei kuule üldse heli, jätkake tehase andmete lähtestamist. Nii tehes lähtestatakse seade tehaseseadetele.
Kui Galaxy S4 probleemid nii kõlari kui ka mikrofoniga ikka jätkuvad, proovige edasiste tõrkeotsingu toimingute saamiseks helistada Samsungi tehnilisele osakonnale. Samuti võite kaaluda garantiiremondi, garantiiremondi ja OEM-i kindlustusvõimaluste remondivõimalusi.
