Tere tulemast meie fokuseeritud tõrkeotsingu seeria viimasesse ossa, mille eesmärk on lahendada #Samsung # GalaxyS4 probleemid. Selles osas lahendame # S4 ei saa alla laadida MMS-i probleemi, mida enamik meie lugejaid näib kogevat. Seda probleemi iseloomustab see, et telefon ei saa manustatud pildiga tekstsõnumit saata. Lahendame ka muid tekstisõnumite küsimusi, mille meie lugejad on meile saatnud ja mida loodetavasti suudame lahendada.
S4 ei saa piltsõnumit alla laadida
Probleem:Mu tütrel on probleeme oma telefoni sõnumite saatmisega. Ta ei saa oma telefonist ühtegi pilti alla laadida. st saatsin talle tiigri pildi sõnadega “kena kiisu” ja ta ütles, et kõik, mis ta sai, oli sõnad “kena kiisu” ja pilti polnud. Mis annab?
Lahendus: Enne kui telefon saab piltsõnumi vastu võtta, peavad olema täidetud teatud nõuded. Kõigepealt veenduge, et teie tütre telefonil oleks aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Teiseks veenduge, et teie tütre telefonis oleks mobiilne andmelüliti sisse lülitatud. Kolmandaks veenduge, et teie tütre telefoni APN-i seaded vastavad tema operaatori kasutatavatele seadetele.
Kui kõik kolm tingimust on täidetud, on aeg probleemiga tegeleda. Alustuseks lülitage telefon välja ja seejärel mõne sekundi pärast uuesti sisse. See värskendab ühenduse loomist võrguga ja võib aidata seda probleemi lahendada.
Kui pilti pole ikka veel alla laaditud, laske tal tühjendada sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed, kuna selle põhjuseks võivad olla rikutud vahemällu salvestatud andmed. Samuti peaks ta sellele järgnema, pühkides oma telefoni vahemälu partitsiooni.
Kui probleem püsib, proovige kontrollida, kas teie telefoni installitud rakendus blokeerib pildi vastuvõtmise. Selleks käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas pilti saab alla laadida. Kui seda saab alla laadida, võib probleemi põhjustada kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
S4 ei saa MMS-i alla laadida
Probleem:Ma ei saa tekstidele mms alla laadida. Ja ma ei saa tekstisõnumite saatmisel fotosid saata ega vastu võtta. Mingeid ideid? Oleme koos Consumer Cellulariga.
Lahendus: MMS-i saatmiseks ja vastuvõtmiseks teenuses Consumer Cellular tuleb täita kolm nõuet. Esiteks peaks teil olema aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Teiseks peaks teie mobiilse andmeside lüliti olema sisse lülitatud ja teil peaks olema andmesignaal. Kolmandaks peaksid teie telefonil olema õiged APN-i seaded.
Enamasti põhjustab probleemi tavaliselt kolmas nõue, kuna telefonil võib olla erinev APN-i seade. Teie teenusepakkuja jaoks, mis on Consumer Cellular, võtsin endale vabaduse kontrollida allpool loetletud õigeid seadeid. Võrrelge neid seadeid oma telefoni seadetega ja tehke vajalikud muudatused, kui on erinevusi.
- Nimi: CC
- APN: att.mvno
- Puhverserver: 66.209.11.32 või proxy.mvno.ccmobileweb.com
- Sadam: 80
- Kasutajanimi: tühi või määramata
- Parool: tühi või pole määratud
- Server: Tühi või pole määratud
- MMSC: https://mmsc.cingular.com
- MMS-i puhverserver: 66.209.11.32 või proxy.mvno.ccmobileweb.com
- MMS-port: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Autentimise tüüp: tühi või määramata
- APN-i tüüp: valige „Internet + MMS”, „Kõik tüübid” või tippige käsitsi: vaikimisi, mms, agps, supl, fota
S4 Grupi tekstsõnumeid ei saada
Probleem:Kui inimesed saadavad mulle grupiteksti / vestlust, siis ma ei saa esimesi 1-3 teksti, siis hakkan kõike saama ilma probleemideta. Ma võin tavaliselt öelda, sest mul pole aimugi, mida ppl võtab. Ma pean laskma kellelgi saata ekraanipildi konvost, millest ma puudust tundsin. Normaalsed tekstid tunduvad korras. Igasugune abi oleks tore, see teeb mind hulluks, kui üritan aru saada, millest nad räägivad. Aitäh.
Lahendus: Alustage tõrkeotsingut, tühjendades sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed. Järgige seda telefoni vahemälu partitsiooni pühkimisega. Nüüd kontrollige, kas probleem püsib.
Kui probleem püsib, peate järgmisena kontrollima, kas kolmanda osapoole rakendus seda põhjustab. Selleks peate oma telefoni käivitama turvarežiimis. Selles režiimis lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel, samal ajal kui teie alla laaditud rakendused on keelatud. Kui grupitekstsõnumid saabuvad selles režiimis tavapäraselt, võib probleemi põhjustada telefoni installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
S4 Keela tekstsõnumis teemaväli
Probleem:See on minu tütre telefon, mida öeldakse
Ja tema allkiri. Kas sellepärast, et ta kasutab seda allkirjafunktsiooni. Ta sooviks vabaneda teemast, kuid ei peaks allkirja hoidma. Kas see on võimalik. Kriket käskis tal helistada ja panna nad uut telefoni saatma. Loodan väga, et on ka teine võimalus.
Lahendus: Kui sõnumis on teemaväli, siis saadetakse see MMS-iga. See juhtub tavaliselt siis, kui proovite sõnumile lisada pilti või häälklippi. Kui kasutate aktsiasõnumirakendust, pole teemavälja keelamiseks seadeid. Võite proovida alla laadida mõnda Google Play poest saadaolevat kolmanda osapoole sõnumside rakendust ja vaadata, kas teema välja saab keelata. Teise võimalusena võite proovida kasutada ka Hangoutsi rakendust.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
