Sisu
Vaatate oma uue #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) musta ekraani ja mõtlete, mida teha, sest see lülitub sisse, kui vajutate klahvi #Power ja see ei reageeri ükskõik mis. See on uus ja toimis eile suurepäraselt, jättis selle üleöö lauale piisavalt akuga seisma, kuid hommikul on ekraan lihtsalt must. Mis oleks võinud juhtuda? Mõni päev pärast Galaxy S7 vabastamist oli juba omanikke, kes kaebasid oma seadmete üle, mis ei lülitu sisse. Tegelikult saime selle probleemi kohta juba mõned kaebused ja seetõttu avaldame selle veaotsingu juhendi selle väga konkreetse probleemi lahendamiseks, millega meie lugejad kokku puutusid. Selle probleemi ja selle lahendamise kohta lisateabe saamiseks lugege edasi.Probleem
“Tere! Mul on uus Samsung Galaxy S7, see on endiselt 5 päeva vana ja see töötab 1. päevast ilma probleemideta kuni tänaseni. Ekraan on must ja tundub, et see on välja lülitatud. Püüdsin selle sisse lülitada, kuid see ei õnnestu. Proovisin seda laadida, kuid ka see ei reageeri. Ma tean, et saan minna poodi, kust selle ostsin, ja lasta see välja vahetada, kuid see on 40 miili autosõidu kaugusel, nii et tahan enne väljumist proovida mõnda asja. Mida soovitaksite teil selle probleemi lahendamiseks teha? Aitäh.”Sümptomid ja võimalikud põhjused
Lisaks ilmsele mustale ja reageerimata ekraanile on ka muid sümptomeid, mis võivad ilmneda, kui teie uuel telefonil on see probleem:- LED-indikaator põleb, kuid ekraan on must ja ei reageeri
- Ekraan on must, LED-indikaator ei põle ja toitenuppu vajutades ei lülitu telefon sisse
- Kuulete märguannete helisid, kuid ekraan on must
- Seade lülitub lihtsalt ise välja ja keeldub varundamisest
- Aku on täielikult tühi, nii et enne vooluvõrku laadimist reageerib telefon mõni minut
- Android-süsteem kukkus kokku, jättes telefoni toitenuppu vajutades või laadija pistikupessa reageerimata
- Mõni allalaaditud rakendus jookseb pidevalt kokku, mis põhjustas ka süsteemi krahhi
- Pärast telefoni kukkumist kõvale pinnale jäi toitenupp kinni või kahjustus
Samsung Galaxy S7 tõrkeotsing ei lülitu sisse
Sisselülitamisel probleeme ei lülita sagedamini sisse. Kui see juhtub, ei reageeri seade toitenuppu vajutades ja see ei lae, kui ühendate selle. Selle põhjuseks on see, et püsivara mängib riistvara käivitamisel ja aku laadimisel suurt rolli. Niisiis, peate selle probleemi ilmnemisel tegema…Esimene samm: taaskäivitage oma Galaxy S7
Vajutades helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10 sekundit koos, hoiab telefon simuleeritud aku lahti. See on täpselt nagu siis, kui tõmbate aku selle lähtestamiseks telefonist välja.
See protseduur on juhtmega, nii et see peaks töötama seni, kuni see on õigesti tehtud. Jällegi lihtsalt vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10 sekundit koos, et seda teha.
Lisaks värskendab sunnitud taaskäivitamise protseduur telefoni mälu, nii et mis tahes püsivara ja / või riistvara tõrge parandatakse kohe.
Mis siis, kui sunnitud taaskäivitamise protseduur ebaõnnestub?
Teine samm: ühendage laadimiseks oma Galaxy S7
Võib-olla on põhjus, miks teie telefon välja lülitati ja uuesti sisse ei lülitu, seetõttu, et aku sai tühjaks. See võib olla ka põhjus, miks sundkäivitamise protseduur ebaõnnestus. Nii et on aeg ühendada laadija vooluvõrku ja jätta seade vähemalt 5 minutiks enne sisselülitamise proovimist.
Pärast 5-minutist laadimist proovige telefon sisse lülitada ja kui see ei aita, proovige esimest sammu uuesti.
Kolmas samm: vaadake, kas Galaxy S7 saab taasterežiimis käivitada
Nüüd ütleb see protseduur meile, kas see on lihtsalt püsivara probleem või tõsine riistvaraprobleem. Taasterežiimis ei laadita Androidi GUI-d alglaadimisel, kuid kõik olulised komponendid lülitatakse sisse. Niisiis, kui telefon taaskäivitub taasterežiimis, tähendab see tõenäoliselt püsivara probleemi. Muidu on see riistvaraprobleem.
- Vajutage ja hoidke siis all klahvi Kodu ja Helitugevuse suurendamine ja hoidke siis klahvi Toitenupp.
- Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage Võimsus klahvi, kuid hoidke nuppu Kodu ja Helitugevuse suurendamine võtmeid.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
Kui telefon saab taasterežiimis edukalt käivituda, jätkake vahemälu sektsiooni pühkimiseks helitugevusklahvide ja toitenupu abil, et valida suvand, ja proovige seejärel tavapäraselt käivitada. Kui taasterežiimi protseduur ebaõnnestus, jätkake viimase sammuga.
Mis siis, kui telefon keeldub pärast taasterežiimi tavapärasest käivitamisest?
Neljas samm: proovige Galaxy S7 turvarežiimis käivitada
On tõenäoline, et probleemi põhjustas kolmanda osapoole rakendus, mis võib olla kokku kukkunud, arvestades, et Play poes on veel rakendusi, millel on Android M-ga (Marshmallow) ühilduvusprobleeme. Sellisel juhul peate oma telefoni turvarežiimi käivitama lihtsalt selleks, et näha, kas see on võimalik, ja välistada riistvaraprobleemide võimalus lõplikult.
- Hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe klahvi Hääl maha võti.
- Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Võite selle vabastada, kui näete ‘Turvarežiim’ ekraani vasakus alanurgas.
Kui teie telefon taaskäivitati turvarežiimis, proovige arvatavad rakendused desinstallida. Või võite jätkata tehaseseadete lähtestamist seadete või põhiseadete kaudu, taaskäivitades telefoni uuesti taasterežiimis. Mõlemal juhul saab probleem lahendatud. Kui aga turvarežiimi käivitamine ebaõnnestus, on viimane võimalus viimane samm.
