On kolm tavalist põhjust, miks teie telefoni #touchscreen, antud juhul Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), teie puudutustele ei reageeri. Esimene ja kõige tavalisem on riistvaraprobleem; teateid oli ühenduse katkemisest, kahjustatud digiteerijast ja kogu ekraanipaneel on katki, mis on sageli põhjustatud füüsilistest kahjustustest.

Ekraani vasakus ülanurgas puudutused ei reageeri

Probleem: Vasakul ülanurgas olev „tagasi nool” ei tööta 85% ajast. Kui taaskäivitan, töötab see mõnda aega, kuid lõpuks enam ei tööta. Ma läksin Best Buy'i, kust ostsin, ja nad tegid "flash" taaskäivituse. (Desinstallige kõik ja installige seejärel kõik uuesti. Pehme tagasi nupp (vasakus ülanurgas) töötas umbes 30 minutit, siis ... mitte midagi. Olen desinstallija Facebooki installinud ja uuesti installinud ... töötab, siis ei tööta, palun aidake!

Seotud probleem: Vasak ülanurk ei tunne minu puudutust ära. Ostsin selle telefoni Bestbuyst. Esimesel telefonil, mille ma nende käest sain, on sama probleem, majas olevad Samsungi kutid nägid probleemi ise ja soovitasid mul see välja vahetada, nii tegi Bestbuy. Kuid nüüd olen sama probleemiga seotud selle uue telefoniga. Olen Dripplerist lugenud, et on inimesi, kes kogevad sama probleemi. Kas Samsung saab sellega midagi ette võtta? Aitäh.

Lahendus: Seda võivad põhjustada mõned rakendused, näiteks ekraanifiltrid ja muud sarnased. Samuti on teatatud, et sageli on süüdi Facebook Messenger. Niisiis, kui olete selle oma telefoni installinud, keelake see ja kui probleem oli lahendatud, siis otsustate teie, kui te selle desinstallite või mitte.

Kui aga teie telefonis pole FB Messengerit, peab see olema üks teie kolmanda osapoole rakendustest, mis selle põhjustab, või see on püsivara probleem. Järgmine asi, mida peaksite tegema, on telefoni allalaaditud rakenduste ajutiseks keelamiseks turvarežiimis käivitamine.

1. Lülitage oma Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse teade ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

Kui probleemi ei esine turvarežiimis, on ilmne, et üks rakendustest põhjustab selle. Süüdlase leidmine ei pruugi olla lihtne, kuid peate proovima; blokeerige need ükshaaval, kui peate.

Juhul, kui probleem endiselt esineb, on see tõenäoliselt püsivara probleem ja selleks peate kõik oma andmed varundama ja lähtestama. Tehke sama, kui te ei suutnud täpselt tuvastada rakendust, mis seda põhjustab.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Pärast kõnet ei tööta ekraani paremas ülanurgas

Probleem: Ekraani paremas ülanurgas ei reageerita puudutamisele, s.t ei saa pärast iga telefonikõnet menüüst rippuda seadete jms juurde pääsemiseks. Peate telefoni taaskäivitama ja see osa ekraanist töötab seni, kuni saan uue telefonikõne.

Lahendus: See pole levinud probleem, kuid see juhtub kõigis Androidi nutitelefonides ja mitte ainult märkuses 5. See on vaid väike probleem telefonirakenduse või helistajaga. Sellest kirjutamisest alates on seda probleemi juba käsitletud eriti Galaxy seadmete puhul. Esimene asi, mida peate tegema, on proovida, kas teie seadmel on saadaval püsivara värskendus, ja vajadusel installida. Vastasel juhul tühjendage lihtsalt helistamisteenuse vahemälu ja andmed ja kõik on korras. Kuid probleem võib siiski tulevikus tagasi tulla, eriti kui te pole püsivara värskendanud.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja puudutage valikuid Seaded.
3. Jaotises „RAKENDUSED” leidke ja puudutage rakendushaldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks pühkige vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraan KÕIK.
5. Leidke Helistaja ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Ekraan vilgub iga kord, kui kasutaja mõne rakenduse käivitab

Probleem: Uuendasin oma S3 Samsungi märkuseks 5 5. novembril 2015. Pärast 3-nädalast kasutamist hakkasin ekraani vilkuma. Ekraan ei virvenda eriti. Kuid seda iga kord, kui ma mõne rakenduse käivitan. Ma ei tea miks ?. Palun aidake. Tervitades.

Tõrkeotsing: Me ei tea kindlalt, kas probleemi on põhjustanud rakendus ja kas see on nii, peame teadma, kas see on üks eelinstallitud rakendustest või kolmas osapool. Niisiis, probleemi kohe eraldamiseks käivitage telefon turvarežiimis. Järgige lihtsalt juhiseid, mida ma esimeses probleemis tsiteerisin.

Käivitage nii palju rakendusi kui soovite, lihtsalt selleks, et testida, kas ekraan ikka väriseb, isegi kui kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud. Kui jah, siis on see tõenäoliselt üks eelinstallitud rakendustest, mis seda põhjustab või mis veelgi hullem, püsivara. Teil pole muud võimalust kui telefoni lähtestamine. Teiselt poolt, kui probleem lahendati turvarežiimis, peate vaid leidma süüdlase ja selle desinstallima.

Kontaktide varundamine märkuse 5 mittetöötava ekraaniga

Probleem: Püüan varundada kõiki Galaxy Note 5 kontakte, ilma et ekraan töötaks. Minu gmaili konto on lukus ( * üritan sellest aru saada). Kas on võimalik oma Galaxy 5 Note'iga ühenduse luua ilma ekraani nägemata. Nagu Maci rakendus? Palun aidake aitäh.

Lahendus: Kui proovite oma Gmaili kontol kontakte varundada, siis miks mitte logida Google'i veebimeili teenusesse arvuti abil sisse? Nii on lihtsam ja te ei pea leidma viise, kuidas telefon toimima panna, kui ekraan ei kuvaks midagi.

Kuid muidugi on olemas viis, kuidas seda raskemini teha, ja esimene asi, mida peaksite tegema, on veenduda, et seade oleks lukustamata. Seadme kauglukustamiseks võite kasutada Samsungi teenust Find My Mobile, kui see on ühendatud aktiivse Interneti-ühendusega võrguga.

Pärast avamist saate selle oma arvutiga ühendada ja ettevõtte Kies programmi abil hankida kõik andmed, mida te ei soovi kaotada.

Märkus 5 ekraan läks lihtsalt mustaks ja keeldub sisselülitamisest

Probleem: Millegipärast läks mu märkuse 5 ekraan lihtsalt mustaks ja see ei reageeri, kui proovin seda sisse lülitada. Nii palju kui ma tahan teile öelda, mis võis juhtuda, ei saa ma seda teha, sest ma lihtsalt ei tea, miks see nii käitus. Mida ma pean tegema? Mis võis selle põhjustada? Aita mind palun.

Lahendus: Tegelikult kõlab see, et süsteem lihtsalt kukkus kokku. Kui ekraan muutub ilma nähtava põhjuseta mustaks või tühjaks, on püsivara enam vastamata ja jah, seade ei pruugi puudutustele ja muudele käskudele vastata.

Sellest olekust vabanemiseks vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu koos 15 kuni 20 sekundit või kuni näete, et telefon taaskäivitub. Seda protseduuri nimetatakse jõu taaskäivitamiseks ja see eemaldab simuleeritud aku lahti, ilma et te akut füüsiliselt eemaldaksite.

Loodan, et see aitab.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.