Sisu

• Probleem nr 1: T-Mobile Galaxy S5 ei saada grupisõnumit
• Probleem nr 2: Galaxy S5 ei saa SMS-e saata ja vastu võtta
• Probleem nr 3: Galaxy S5 emoji probleem
• Probleem nr 4: Galaxy S5 palub pärast Lollipopi värskendamist alla laadida tekstsõnum
• Probleem nr 5: Galaxy S5 klaviatuuril puudub kasutaja sõnastik
• Probleem nr 6: Galaxy S5 ei saada ega saa õigeaegselt tekstsõnumeid
• Probleem nr 7: Galaxy S5 ei saada ja ei saa tekstisõnumeid õigesti
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: T-Mobile Galaxy S5 ei saada grupisõnumit

Teisaldas T-Mobile'ilt 3 telefoni AT&T-sse. Grupitekst töötas vaikimisi rakenduse Messaging abil suurepäraselt. Töötas hästi ka siis, kui kandsin esimese S5 AT&T-sse. Aga kui mu naise S5 koos tütre iPhone'iga üle anti, siis meie grupitekstsõnumid ei tööta. Tekstid lihtsalt ripuvad "saatmise" režiimis igavesti ja ei saada kunagi.

AT&T tehniline tugi juhatas meid läbi kohandatud APN-i seadete. Seejärel lähtestage tehaseseaded ja sisestage APN-i seaded uuesti käsitsi ja ikkagi ei tööta.

Proovisin mitut erinevat tekstisõnumi saatmise rakendust ja see ei lahendanud probleemi. Üks rakendus - Go SMS Pro - suutsin saata grupisõnumi, kuid see saabus individuaalse sõnumina. Uuendas APN-i otse Go SMS Pro sees ja sai uue veateate mobiilse andmeside sisselülitamiseks. Kuid seaded - rohkem võrke - mobiilsidevõrgud näitavad, et mobiilne andmeside on sisse lülitatud.

Ei tea, mida veel proovida. AT&T ütleb, et nende teenus on seadistatud hästi, nii et probleem on seadmes. Miski, mida olen proovinud, ei lahenda probleemi. Enne telefonide nr 2 ja 3 kolimist AT&T-sse töötas kõik hästi. Mingeid ideid? - Bruce

Lahendus: Tere, Bruce. Me ei saa kindlalt öelda, kus probleem seisneb, kuna me ei tea, kuidas kõik kolm seadet on üles seatud. Siiski võite proovida lahendust, et saaksite oma seadet petta tekstsõnumi grupisõnumina saatmiseks, tehes järgmist.

• Avage aktsiasõnumirakendus.
• Avage jaotis Seaded.
• Kerige suvandini Rühmasõnumid ja veenduge, et selle kõrval olev ruut on märgitud.

Selle funktsiooni lubamine teisendab tekstsõnumi nüüd grupisõnumiks, kui see on saadetud rohkem kui ühele adressaadile.

Probleem nr 2: Galaxy S5 ei saa SMS-e saata ja vastu võtta

Pole kindel versiooni tüüp - öeldakse lihtsalt 5.0

Telefon ei saada ega võta vastu tekstsõnumeid ega helista. Ma saan telefonilt välja helistada, kuid minu number on nüüd privaatne. Olen telefoni välja lülitanud ja SIM-kaardi eemaldanud. Samuti olen telefoni välja lülitanud ja aku eemaldanud ning hoian toitenuppu minut aega all.

Seaded:

• Kõne - helistaja teabe märkimine
• Kõne suunamine on keelatud
• Automaatvastaja ei hakka vastama
• Helistaja ID - võrgu vaikeväärtus on märgitud
• Kõnepiirang - sissetulevate kõnede kõne keelamiseks pole märgitud
• TEXT Vaikesõnumite rakendus - kirjad on märgitud. - Tommy

Lahendus: Tere, Tommy. Selle probleemi lahendamiseks on ainult kaks tõhusat viisi - üks on telefoni tõrkeotsing mis tahes tarkvaraga seotud põhjuste jaoks ja teine ​​on helistada oma teenusepakkujale, et kontrollida konto või arveldusega seotud probleeme.

Selleks, et näha, kas teie telefoni põhifunktsioone blokeerib tarkvara tõrge, peate lähtestama tehases. Nii kustutades kustutatakse kõik telefoni põhimälust, nii et enne jätkamist looge kindlasti varukoopia oma isiklikest failidest (videod, fotod, kontaktid jms). S5 tehaseseadete lähtestamine toimub järgmiselt.

• Lülitage Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, avaekraani nuppu ja toitenuppu koos, kuni näete ekraanil Androidi.
• Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et esile tõsta andmete kustutamise / tehase lähtestamise valik ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Jah-i esiletõstmiseks kasutage helitugevuse vähendamist uuesti - kustutage kõik kasutajaandmed ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
• Kasutage nuppu Toide, et nüüd süsteem taaskäivitada.
• Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistada.

Teine hea asi, mida proovida, on SIM-kaardi sisestamine teise seadmesse, et näha, kas see töötab. Seejärel võite oma teenusepakkujalt küsida asendus-SIM-i, kui leiate, et see on defektne.

Kui need kaks potentsiaalset lahendust ei toimi, kaaluge Verizonile otsese abi saamiseks helistamist. On tõenäoline, et probleem pole täielikult seadmes endas.

Probleem nr 3: Galaxy S5 emoji probleem

Kui tabasin avakuval ikooni „Sõnumid” ja valisin siis uue sõnumi, on piirkonnas, kuhu oma sõnumi sisestan, kirjaklamber ja emotikonidega emotikon. Varem, kui puudutan naerunägu, ilmub hüpikakna valik valikuid paljudest emotikonidest ja ma võisin lihtsalt puudutada ühte, et see oma teksti lisada. Kui ma puudutan naerunäo emotikone, muudab see naerunäo värvi ja ei tee midagi. Kuidas saada emotikonide loend hüppama, kui puudutan naerunägu?

PS: Ma võin puudutada ja hoida mikrofoni ning seejärel puudutada naerunägu, et jõuda tuttavasse loendisse, kuid see oli varem palju kiirem. - Nel

Lahendus: Tere Nel. Android areneb pidevalt ja muudatusi tehakse iga natukese aja tagant. Ilmselt on Google Lollipopi ja selle alamversioonidega asju ümber tõstnud. Seekord emoji juurde pääsemiseks peate nüüd puudutama ja hoidma mikrofoni ikooni. Me ei tea, mis on selle muutuse taga peituv tarkus, kuid tegelikult pole selle vastu midagi teha. See on disainiprobleem ja pole tõrge, nii et proovige selle muudatuse kohta tagasisidet anda Google'iga.

Probleem nr 4: Galaxy S5 palub pärast Lollipopi värskendamist alla laadida tekstsõnum

Sellest ajast peale, kui olen uue tarkvara Lollipop alla laadinud, ei palu mu telefon mitte ainult tekstsõnumeid alla laadida ja öelda, et need on multimeediasõnumid, vaid minu ekraan süttib ja möödub mitu sekundit kuni minut, enne kui alarm saabub et mul on teade. E-kirjad on kohesed. Kuid iga tekst teeb sama asja. Süttib ekraani, siis aeg möödub ja see annab mulle teada, et mul on sõnum. - Emily

Lahendus: Tere, Emily. Kui pärast värskendamist ilmnevad probleemid, on kaks tõhusat lahendust - vahemälu sektsiooni pühkimine ja tehaseseadete lähtestamine (ülaltoodud lahendused). Uuendustega on nii, et mõnikord ei lähe need plaanipäraselt. Ehkki nende eesmärk on parandada asju ja tuua uusi funktsioone, võivad ka teised tegurid mõjutada lõpptoote toimimist. Mõnikord võib probleeme leida ka olemasolevas süsteemi vahemälus, nii et pärast värskendamist on soovitatav telefon sundida uut looma. Selleks toimige järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 5: Galaxy S5 klaviatuuril puudub kasutaja sõnastik

Tere, aitäh, et andsid mulle kuskile oma küsimuse küsida.

Minu kasutaja sõnastik jätkab enda kustutamist. Saan teada, et see on seda teinud alles siis, kui lähen uut sõnumit sisestama ja proovin sisestada sõna, mille tean, et pidin nägema ainult punast joont selle all, sest telefon ei tea seda enam.

Olen proovinud varunduse importimist salvestusruumist isikliku sõnastiku ekraanil oleva valiku järgi, kuid see ei tõmba mälust ühtegi sõna ja taastab need. Ma tean, et mul on sõnaloend salvestatud, kuna olen installinud rakenduse nimega UDM ja näen sõnu, mille olen varem sisestanud ja salvestanud. Olen proovinud varukoopia minu meelest erinevatesse kohtadesse kopeerida, kasutades programmi ES File explorer, mida minu arvates isiklik sõnastik varundab ja proovib uuesti, kuid tulutult.

Mul on selles osas tõesti abi vaja. See on peaaegu nagu midagi, mis puhastaks mu telefoni ilma minu teadmata või nõusolekuta. See juhtub umbes igal nädalal. Aitäh. - Gregg

Lahendus: Tere, Gregg. Kui kasutate aktsia- või kohalikku Samsungi klaviatuuri, tegeleb puuduva funktsiooniga funktsioon nimega Predictive Text, mis asub klaviatuuri sätete alt. Veenduge, et see funktsioon oleks sisse lülitatud.

Kui kasutate kolmanda osapoole klaviatuuri või sõnumside rakendust, kaaluge esmalt rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamist ning tehke tehaseseadetele lähtestamine, kui miski ei toimi. Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

• Avage jaotis Seaded.
• Jätkake jaotist Rakendused.
• Valige Rakenduste haldamine.
• Puudutage vahekaarti Kõik.
• Otsige klaviatuuri või sõnumside rakendust ja puudutage seda.
• Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed.

Probleem nr 6: Galaxy S5 ei saada ega saa õigeaegselt tekstsõnumeid

Vahel mu telefon ei saada ega võta vastu tekstsõnumeid. See töötab hästi ja siis äkki ütleb keegi mulle, et pole kunagi teksti saanud või ma ei olnud tema tekstile vastanud. Minu töös on väga oluline, et kõik minu tekstid läbi läheksid ja sisse tuleksid ning see on väga masendav, kui inimestel tuleb saata sõnumeid uuesti ja neid tuleb mitu korda uuesti saata.

Langetasin ka oma telefoni paar korda maha, nii et mõtlen, kas võib-olla on midagi lahti läinud. - Melissa

Lahendus: Tere, Melissa. Telefoni kukutamine võib põhjustada riistvaraprobleeme, seega on tõenäoline, et see võib olla peamine põhjus, miks te tekstsõnumeid regulaarselt vahele jätate. Teie võrgu signaalide haldamine ei pruugi praegu korralikult töötada.

Muid tegureid võib muidugi põhjustada see, miks seade ei pruugi SMS-i õigesti saata ja vastu võtta. Nende tegurite hulka kuuluvad võrguga seotud tõrked ja katkestused, tarkvaraviga või sõnumirakenduste probleemid.

Proovige teha selles postituses mainitud tarkvara põhiline tõrkeotsing, näiteks vahemälu partitsiooni pühkimine, sõnumsiderakenduse vahemälu ja andmete kustutamine ning tehaseseadetele lähtestamine. Kui ükski neist lahendustest ei aita teie kasuks, proovige helistada teenusepakkujale ja vaadata, kas nende võrgul on praegu probleeme. Kui kõik on nende poolel selge ja teie telefoni tarkvara tundub normaalne, võib probleemi põhjustada riistvaraprobleem.

Erinevuse nägemiseks proovige SIM-kaart teise seadmesse sisestada. Kui selles seadmes probleemi ei ilmne, laske oma S5 asendada.

Probleem nr 7: Galaxy S5 ei saada ja ei saa tekstisõnumeid õigesti

Minu telefon kipub valima, kellele ta soovib sõnumeid saata. Samuti valitakse, kellelt sõnumeid saada.

Teisel päeval saatis mu sõber mulle 7 korda sõnumeid ja ma ei saanud ühtegi. Aga ma saatsin ja võtsin vastu teisi inimesi. Mitte alati nii drastiline. Kuid muul ajal ei saada see sõnumeid mitu päeva. Või kui ma jälle Wi-Fi kasutasin? Kuid ma ei saa kunagi vanu sõnumeid.

Ka minu klaviatuur ei meeldi kogu aeg kuvada ja klaviatuuri taastamiseks pean telefoni taaskäivitama. Aitäh abi eest! - Katie

Lahendus: Tere, Katie. Palun vaadake meie ülaltoodud soovitust Melissa kohta ja tehke tarkvara põhiline tõrkeotsing. Arvame, et selle probleemi põhjustab püsivara taseme viga. Tehase lähtestamine peaks selle hõlpsasti parandama.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.