Üks parimatest suure ekraaniga esmaklassilistest nutitelefonidest, mida täna turul saate, on #Samsung #Galaxy # S9 +. See on S9 suurem versioon, millel on 6,2-tolline Super AMOLED-ekraan. Kuna tegemist on suurema telefoniga, mahutab see ka suurema mahutavusega 3500 mAh aku. Ehkki see telefon jagab S9-ga sarnaseid komponente, annab sellele mudelile eelise see, et sellel on nii suurem 6 GB RAM kui ka kahekordne 12MP tagumine kaamerasüsteem. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme, et Galaxy S9 + ei püsi pärast tarkvarauuenduste ja muude seotud probleemide tekkimist WiFi-võrguga ühenduses.
Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Pärast tarkvara värskendamist ei püsi S9 + WiFi-võrguga ühenduses
Probleem:Viimase tarkvarauuenduse tegin 5. juulil ja nüüd ei püsi mu telefon (S9 +) wifi-s ja naaseb pidevalt 4g-le. Olen proovinud välja lülitada ja taaskäivitada ning pehmet taaskäivitust. Ma ei saa lubada oma telefoni töötamist ainult 4g-ga. Mõistan, et see probleem on universaalne enamikule, kes selle värskenduse sooritasid.Mind huvitab, mida teeb Samsung selle probleemi lahendamiseks ja kui kaua see aega võtab. Olen lojaalne Samsungi klient, kuid see tõrge on vastuvõetamatu.
Lahendus: Kui selle probleemi põhjustab tarkvaraviga, lappitakse see tõenäoliselt teises värskenduses, mis peaks varsti välja tulema. Vahepeal saate kontrollida, kas mõni muu tegur põhjustab selle probleemi, sooritades allpool loetletud tõrkeotsingu toimingud.
- Unustage oma telefonist WiFi-võrk. Tehke pehme lähtestamine ja seejärel ühendage uuesti oma WiFi-võrguga.
- Proovige kontrollida, kas sama probleem ilmneb ka siis, kui ühendate telefoni teise WiFi-võrguga. Kui seda ei esine, võib probleemi põhjustada teie ruuteri probleem.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb siis, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
S9 + ei saa multimeediasõnumeid saata ega vastu võtta
Probleem: Mu ema galaktika S9 + on lukustatud tema eelmise operaatori (Verizon) küljest ja viinud selle üle T-Mobile'i. Sellest ajast peale, kui ta pole suutnud multimeediumis tekstsõnumeid saata ega vastu võtta. Tegime midagi, lähtestasime võrguseaded ja matkisime isegi minu galaktika s8 AP-seadeid, mis on aktiivne T-Mobile'ist, ja nüüd ei ühenda tema telefon võrguandmetega ühendust ega saada / vastu multimeediumsõnumeid. Palun aidake! Ta on vanem ja pole hinna ja tehnoloogia arengu tõttu eriti avatud uuele telefonile.
Lahendus: Kui telefonil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja mobiilse andmeside lüliti on sisse lülitatud, põhjustab selle probleemi tõenäoliselt vale APN-i seade.
Veenduge, et telefoni APN-i seaded on järgmised:
- Nimi: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Puhverserver:
- Sadam:
- Kasutajanimi:
- Parool:
- Server:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Multimeediasõnumite puhverserver:
- Multimeediasõnumite port:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Autentimise tüüp: puudub
- APN-i tüüp: vaikimisi, supl, mms VÕI Internet + MMS
- APN-protokoll: IPv6
- APN-i rändlusprotokoll: IPv4
- APN sisse / välja lülitamine: APN on sisse lülitatud
- Kandja: Täpsustamata
- Mobiilse virtuaalse võrguoperaatori tüüp: Puudub
- Mobiilse virtuaalse võrguoperaatori väärtus:
S9 + mobiilsidevõrgu signaali pole
Probleem:Minu võrk on tundide kaupa siin ja seal välja läinud, kuid pehme või raske lähtestamine lahendaks probleemi. Minu võrk on olnud väljas pühapäevast 1. septembrist 18 ja alates 6. septembrist 18 pole veel võrku. Läks Sprinti poodi selle parandamiseks ja öeldi, et minu SIM-kaardi salv oli pärast minu vana SIM-kaardi asendamist kahjustatud. Sprint ütles, et ainus viis selle parandamiseks oli kasutada minu kindlustust (uue telefoni SMH-i omavastutus 275 dollarit), tellisin uue Sim-kaardi salve ja ikkagi ei lugenud Sim-kaarti. Olen proovinud kõiki võimalikke tõrkeotsingu protseduure. Kui saaksite mind aidata ja mulle raha säästa, oleks see teretulnud.
Lahendus: Proovige SIM-kaart telefonist eemaldada ja sisestage teine SIM-kaart. Nii saate kontrollida, kas probleemi põhjuseks on defektne SIM-kaart. Samuti peaksite proovima telefoni seadetest oma võrgu käsitsi valida.
- Minge avakuvale
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage valikut Ühendused
- Puudutage valikut Mobiilivõrgud
- Valige Võrguoperaatorid
- Puudutage valikut Otsi kohe
- Teie telefon peaks otsima saadaolevaid võrke
- Puudutage oma operaatorvõrku
Viimane tõrkeotsing, mida saate teha, on tehase lähtestamine. See võimaldab teil kontrollida, kas probleemi põhjustab tarkvara tõrge. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
