Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S9 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See mudel on üks kahest Lõuna-Korea ettevõtte sel aastal välja antud liputelefonist, mis kasutab mõnda uusimat riistvarakomponenti. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 toetamata SD-kaardi veaprobleeme ja muid sellega seotud probleeme.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

S9 Toetamata SD-kaardi viga

Probleem: Minu seade kuvab märguannetes umbes kuu aega teadet „Toetamata SD-kaart”. Minu seade töötas laitmatult, kuni see toimus. kiiresti, ma pole kindel oma käitatavas androidiversioonis. Seade on Android Galaxy S9 ja mul oli see ette tellitud. Võib-olla hoiab see teave meid mõlemaid õigel teel, kui te veaotsingu teabe mulle tagasi saadate. Põhimõtteliselt, kui seade töötab hästi, hakkasin neid teateid saama rippmenüüst Märguanded. Sõnumit puudutades lootsin, et see viib mind seadistusse, mille võib olla valesti määratud, või võib-olla täpsema seadena, mille saan ise lihtsalt tõrkeotsinguks saada. Kahjuks ei tee sõnumi puudutamine midagi.

Olen proovinud järgmist ...

Taaskäivita

Lülitage sisse / tagasi 10 sekundi pärast.

SD-kaardi eemaldamine, kui seade on välja lülitatud, uuesti sisestatud ja sisse lülitatud.

Ühendatakse arvutisse, et näha, kas SD-kaart on nähtav (mida pole pärast selle teate kuvamist näidatud)

Viimase paari nädala jooksul ei kuvata seda teadet enam, kuid mul pole ikkagi ühendatud SD-kaarti.

Enne, kui kasutasin oma SD-kaardi kontrollimiseks kasutuid rakendusi, lootsin teilt tagasisidet saada. Kui saaksite palun vastata, saatke mulle võib-olla mingisugune tõrkeotsingu jada, mida võiksin proovida, enne kui peaksin selle T Mobile poodi viima (mis minu kogemuste põhjal on ajaraisk). Palun anna mulle teada.

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on proovida oma telefonis kasutada teist microSD-kaarti. Nii saate kontrollida, kas probleemi põhjustab telefon või kaart ise. Kui probleemi ei esine uue installitud kaardi korral, võib vana kaart olla vigane. Juhul, kui probleem püsib ka uue kaardiga, peaksite telefoni andmed varundama ja tehaseseaded lähtestama. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille puhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

S9 microSD-kaarti ei loeta

Probleem:Tere. Ma usun, et mu uuel Galaxy S9 telefonil on kas halb mälukaardilugeja või tarkvara probleem, mis takistab 32-gigaste Micro SD-kaartide tuvastamist. Olen proovinud 3 erinevat kaarti. Need samad kaardid töötavad siiski minu tütre telefonis. Lisaks ei tööta tema telefonis töötav tema kaart minu S9-s. Lõpuks viisin oma uue telefoni isegi ühte kohalikku Verizoni poodi, et näha, kas nad saavad probleemi selgeks. Samuti ei õnnestunud neil ühtegi kaarti minu uude telefoni tööle panna.

Olen PagePlusi ettemakstud teenuses, mis kasutab Verizoni torne, nii et pidin selle telefoni hankima.

Siin on minu tehtud sammud:

1. Proovisin oma praegust 32-kaarilist Micro SD-mälukaarti, mida kasutan oma endises telefonis (Galaxy S7). Teilt saadud uus telefon ei tunne seda ära.
2. Proovisin uuel telefonil, mille sain teilt, uhiuut 32-kaarilist Micro SD-mälukaarti. See ei tunnista kaarti.
3. Minu tütrel on Galaxy telefon, nii et proovisin oma tütre 32-kaarilist Micro SD Memory SD-kaarti, mida ta oma telefonis kasutab ja mis ei ilmu ka minu uues telefonis.
4. Võtsin kaardid ülaltoodud sammudes nr 1 ja nr 2 ning panin need oma tütre telefoni ja mõlemad on tema telefoni poolt tunnustatud. Nad töötavad hästi.
5. Sõitsin Verizoni edasimüüja juurde, mis asub BJs Warehouse'is Derby's, CT. Rääkisin tehnikaga. Ta proovis nii minu Micro SD-kaarti, mida kasutasin oma vanas telefonis, kui ka just ostetud uut Micro SD-kaarti. Ta kinnitas, et kumbagi kaarti minu uues telefonis ei näidata (ära tunda).
6. Ta võttis mõlemad ülaltoodud punktides 5, 2 ja 1 mainitud kaardid ning ta oskas neid oma Galaxy S7 telefoniga tööle panna.

Kas teil on ettepanekuid, mis võivad mulle abiks olla?

Lahendus: On väga tõenäoline, et probleemi põhjustab juba vigane telefoni microSD-kaardilugeja. See, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see parandada.

S9 fotod puuduvad microSD-kaardilt

Probleem: Tere kutid! Põhimõtteliselt on mul S9. Nii et minu probleem on see, et proovisin umbes 150 pilti sisemälust SD-kaamera kaamerateeki teisaldada. Märkasin täna, et mu telefon salvestab minu fotod oma sisemällu juba 3 nädalat. Ma ütlesin, et pole probleemi, ma liigutan neid. Niisiis teisaldasin pildid sisemälust probleemideta SD-kaardile. Minu telefon loendas SD-le teisaldatud pilte. Pärast seda, kui kõik mälukaardil olevad pildid “olid”, kirjutas telefon, et “Pildid ei saa liikuda”. Avasin kaamerarulli, kuid piltide asemel nägin halli otseteed valge hüüumärgiga. Panin SD-kaardi arvutisse, kuid pilte ei õnnestunud leida. Panin kaardi telefoni tagasi ja halli otseteed ega originaalpilte polnud. Nad lihtsalt kadusid. Ma ei tea, mida teha, aga ma oleksin tõesti sassi läinud, kui need pildid kaotsi läheks. Kui saate mind aidata, palun andke mulle teada, mida teha!

Lahendus: Kui teie telefonigalerii rakendus ei suuda fotosid tuvastada, siis kas ülekandmise käigus läks midagi valesti või microSD-kaardil on rikutud sektoreid, mistõttu ei saa te nüüd fotosid vaadata. Proovige oma arvuti abil microSD-kaardil olevate fotode taastamiseks kasutada failide taastamise programmi, näiteks Recuva. Pange siiski tähele, et nende fotode taastamiseks on vähe võimalusi, kui need on juba rikutud.

Selle probleemi kordumise vältimiseks soovitan teil kaamera seadistada fotod automaatselt microSD-kaardile salvestama. Samuti peaksite hankima uue microSD-kaardi, kuna see, mis teil praegu on, võib olla vigane.