#Samsung #Galaxy # S9 + on telefoni S9 suurem versioon, mis mõlemad hiljuti välja anti. See mudel kannab 6,2-tollist Super AMOLED-ekraani ja suuremat 3500 mAh akut. Sellel mudelil on ka rohkem RAM-i, täpsemalt 6 GB, mis võimaldab mitmel rakendusel sujuvalt töötada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme pärast tarkvarauuenduse ja muude seotud probleemide lahendamist Galaxy S9 + võrguviga.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

S9 + Pärast tarkvara värskendamist pole võrguviga

Probleem:Mul on Verizoniga Samsung Galaxy S9 Plus plus. Samsung avaldas värskenduse ja ma installisin värskenduse ning kui telefon taaskäivitati, ei töötanud teenus, kui ma ei olnud wifi-ga. Enne värskendamist töötab kõik hästi. Helistasin Verizonile, rääkisin neile, mis juhtub, ja olles 3 inimesega telefonis olnud, ütlesid nad mulle, et see pole seal otsas (mida ma pidevalt rääkisin neile üle n üle n uuesti). Kui nad üritasid mulle tõrkeotsingu meetodeid öelda, nägin midagi imelikku ... Sim-kaardi statistika ütleb

VÕRK: TUNDMATU

Signaali tugevus: -113 DbM 0asu

MOBIILVÕRGU TÜÜP: TUNNUS

TEENUSRIIK: RAADIO VÄLJAS

MOBIILVÕRGU RIIK: LÕHETATUD

Nüüd proovis Verizon SIM-kaardi minu numbrilt eemaldada, et see uuesti lisada, kuid ei töötanud. Ma arvan, et kui ma saan selle värskenduse lihtsalt tehasest laeva tagasi võtta, läheks see uuesti tööle. Kuna mu telefon on vanem, siis 14 päeva n Verizon seda ei paranda. Nad ütlesid, et tooge see lihtsalt poodi ja nad helistaksid Samsungile ja vaataksid, mida mu opt r ... Kas keegi saaks palun teada, kas selle jaoks on lahendus olemas, ilma et peaksin kogu selle BS läbi käima ... Samsungiga palun ... aitäh

Lahendus: Peaksite proovima telefoni sisestada mõne muu Verizoni SIM-kaardi, et kontrollida, kas teie praegune SIM põhjustab probleemi. Juhul, kui probleem püsib, peaksite kontrollima oma telefoni APN-i seadeid ja veenduma, et see on õigesti seadistatud. Mõnel juhul kustutatakse see seade pärast tarkvara värskendamist, mis põhjustab seadme võrku ühenduse loomisel probleeme.

Verizoni operaatori jaoks on APN-i seaded, mida peaksite kasutama, loetletud allpool.

• Nimi: Verizon
• APN: saate kasutada kas Internetti või vzwinternet
• Puhverserver:
• Sadam:
• Kasutajanimi:
• Parool:
• Server:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS-i puhverserver:
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 012
• Autentimise tüüp:
• APN-i tüüp: Internet + mms

Juhul, kui probleem püsib isegi õigete APN-i seadete korral, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.

S9 + Bluetooth-ühendus langeb pärast tarkvara värskendamist

Probleem: Varsti pärast seda, kui Verizon S9 + tehases lähtestas, avastasin täheldatud WiFi ja Bluetoothi ​​probleeme. Minu koduvõrgu WiFi autentimisviga näib olevat ise lahendatud. Nüüd ühendub see pidevalt minu koduvõrguga ja jääb ühendatuks. Kui probleem oli kohal, ei olnud ma WiFi-võrgus, kui arvasin, et olen ja kasutan rohkem mobiilset andmesidet, kui loodeti. Bluetoothi ​​probleem on olnud püsiv ja masendav ... eriti kuna S4-l ja S8-l ei olnud ega ole samade seadmetega samu probleeme. Probleem: kui kuulate muusikat Google Play kaudu (päriselt või Auto Androidi kaudu) (kahes autos ja kahe kaasaskantava kõlariga), katkeb Bluetooth-ühendus. Seade jääb seotud ja nähtavaks ... ühendus katkeb. Kaks täispikka lugu saan harva kuulata, enne kui see kukkuma hakkab. Teema ei kao kunagi iseenesest. Uus auto, peatab loo, ühendab automaatselt ühenduse ja peatab loo. Vanemas autos ja kaasaskantavate kõlarite korral peatub lugu ja ootab, kuni ma lähen käsitsi oma telefoni Bluetoothi ​​seadetesse, et seade uuesti käsitsi ühendada, ja vajutab siis loo jätkamiseks uuesti esitusviisi. Mul on üks Bluetooth-kõrvaklapp, millega ma töötan (GoNovate Earbud G10), mis ühendab ja KUNAGI ei katkesta ühendust. Ma ei kuula sellega muusikat; pigem kuulan klõpsavat metronoomi rakenduse „Lihtne metronoom” kaudu. Sellel seadmel on kuuldavad ühenduse juhised „Seade on ühendatud”, nii et võin kinnitada, et see ühendub üks kord ja jääb ühendatuks.

Google'i otsing on pakkunud mitmeid sarnaseid (mitte täpseid) sümptomeid ja võimalusi jätkata ning olen proovinud paljusid asju. (Märkus: on tõrkeotsing masendav, sest pole kohe selge, kas tehnika toimis või mitte. Pean muusikat kuulama kauem kui 2 (või rohkem) täislaulu, et näha, kas midagi potentsiaalselt töötab või mitte. Tavaliselt on see üks päev korraga, kuna minu peamine test on tööl. Ma ei saa midagi proovida ja saan kohe tulemuse teada.)

Soovitatud asjad, mida olen proovinud ja mis probleemi ei lahendanud:

1) Lülitage Bluetooth välja ja uuesti sisse

2) Eemaldage kõik Bluetooth-seadmed ja lisage need tagasi

3) Pühkige vahemälu (toide, maht +, kodu jne)

4) Eemaldage „Smart Lock“ seadmed

5) Vältige automaatse Android-käivitamise kasutamist

6) Taaskäivitage telefon (tundub, et see töötab lühikest aega; siis probleem taastub varsti pärast seda)

7) Testitud ühendatud ja eraldatud vooluga

8) Testitud Otterboxi ümbrisega ja ilma Otterboxi ümbriseta

9) Tehase lähtestamine (ma ei pruugi sellele enne rakenduste lisamist nii palju aega kui vaja)

(Märkus: masendav, kui peate alustama kõigest otsast)

Käivitasin turvarežiimis ja see näis probleemi lahendavat, kuid kuna lahenduste testimine võtab nii kaua aega, kardan, kui kaua võib ühe rakenduse desinstallimine ühe või mitme rakenduse kombinatsiooni leidmiseks aega võtta see tegelikult selle probleemi põhjustab.

(Märkus. Pärast turvarežiimist väljumist oli masendav, kui pidin oma koduekraanid uuesti asustama (vidinate tagasi lisamine jne). Muud potentsiaalselt seotud üksikasjad:

Kui ühendasin Bluetoothi ​​uuema autoga, aktiveerus „Mitte segada” ja keeldus deaktiveerimisest.

(Pole seotud Bluetoothiga: pärast tehaseseadete lähtestamist muutsin märguande „Messages” nimeks „Dew Drops”, kuid kõik, sealhulgas märguanded, kasutavad vaikimisi märguandeheli.)

Lahendus: Tundub, et selle põhjuseks on mõni tarkvara tõrge. Soovitaksin telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, soovitan teil seda teeninduskeskuses kontrollida.