#Samsung #Galaxy # S9 on viimane juhttelefon, millel on sarnane disainistruktuur kui S8-l. Telefon kasutab 5,8-tollist Super AMOLED-ekraani, mida kaitseb Corning Gorilla Glass 5. Kaane all on Snapdragon 845 protsessor või Exynos 9810 protsessor (sõltuvalt turupiirkonnast), mis on ühendatud 4 GB RAM-iga, mis muudab seadme sujuva töötamise. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme ebaõnnestunud Galaxy S9 krüptimise viga ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
S9 krüptimine ebaõnnestus viga
Probleem:Mul on uus s9, see vajas värskendust, mille tegin uuesti sisselülitamisel, aga küsisin krüpteerimisparooli, millest mul pole aimugi, mis see on ?! Hiljem on liiga palju valesid katseid ja see üritab tehaseseadeid lähtestada, kuid jätkab lähtestamislehele naasmist tekstiga „krüptimine ebaõnnestus. Teie seadet ei õnnestunud käivitada, krüptimisprotsess katkestati. Peate oma seadme lähtestama tehaseseadetele. See kustutab kõik andmed. " Pakutav lähtestamisnupp tuleb selle sama sõnumi juurde tagasi!
Lahendus: Parim viis selle probleemi lahendamiseks on käivitada telefon taasterežiimis ja seejärel tehase lähtestamine. Pange tähele, et pärast seda kustutatakse kõik teie telefoni andmed.
- Lülitage telefon välja
- Hoidke mõni sekund all nuppu Helitugevuse suurendamine + Bixby + toitenupp.
- Kui näete SAMSUNGi logo, vabastage kõik klahvid.
- Kui kuvatakse Android-robot, millel on käsklus puudub, peaks ekraanil puudutama.
- Taasterežiimis valige käsk „andmete kustutamine / tehase lähtestamine”. Kasutage helitugevusklahve all kerimiseks ja toitenuppu selle aktsepteerimiseks.
- Valige „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja kinnitage see toitenupuga.
- Valige toitenupu abil käsk „Taaskäivitage süsteem kohe”.
S9 Lülitub juhuslikult välja
Probleem: Tere meeskond, mul on Samsungi galaktika S9. Umbes nädal tagasi hakkasin kogema allpool toodud probleeme
- telefon lülituks juhuslikult välja ja siis uuesti sisse
- telefoni ekraan ei reageeri puudutamisele
- Rakendused hanguvad ja ei reageeri. Telefoni taaskäivitamiseks peaksin sageli aku eemaldama. Tundub, et seda põhjustavat konkreetset rakendust pole
- Telefoniekraani sektsioonid kaovad ja neid katavad väikesed must-valged pikslid, sektsioonid telefoni ülaosast hüppavad ringi põhja ja vastupidi, sageli on kogu ekraan pikseldatud ja seejärel lülitub telefon välja.
Alustuseks võis nende probleemidega juhtuda ainult üks või kaks korda päevas, kuid nüüd saan ma vaevalt oma telefoni kauem kui 30 sekundit kasutada, enne kui see hangub, mõnikord aitab neid lihtsalt lukustusnupu vajutamine, kuid tavaliselt peab telefon tuleb uuesti käivitada. Olen proovinud tühjendada oma vahemälu ja teha pehme lähtestamise. Lihtsalt ei tea, kas teil oleks minu jaoks muid nõuandeid? Kui vajate lisateavet, andke mulle sellest teada
Lahendus: Kas teie telefoni on installitud microSD-kaart? Kui teil seda on, proovige see kõigepealt eemaldada, kuna see võib probleemi põhjustada.
Teine võimalik tegur, mis võib selle probleemi põhjustada, on teie telefoni installitud rakendus. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis. Vaadake, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui ei, siis on tõenäoline, et probleemi põhjustab teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine. Enne lähtestamist ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib selle põhjuseks olla riistvarakomponent, mis ei tööta korralikult. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
S9 süsteemi kasutajaliides on töötamise lõpetanud
Probleem:Mul on mitu korda olnud olukordi, kus pean lukustuskuvalt sisse tulles telefoni taaskäivitama. Kui jõuan ekraanile telefoni avamiseks sõrmejälge skannima, vilgub see tagasi mustale ekraanile ja seejärel turvasisselogimisekraanile. Kui proovin oma sõrmejälge skannida, kuvatakse tõrketeade „Süsteemi kasutajaliides on peatatud” ja valik „Sule rakendus”. „Sule rakendus” vajutamine ei tee midagi. Ainus võimalus on taaskäivitada. Mul on see telefon olnud nädala ja kümme korda. Mida ma pean selle parandamiseks tegema?
Lahendus: Parim viis selle probleemi lahendamiseks on käivitada telefon turvarežiimis. siit minge menüüsse Seaded ja seejärel rakendustesse. Valige vahekaart „Kuva süsteemirakendused“, seejärel leidke süsteemiliides ja seejärel tühjendage selle rakenduse andmed ja vahemälu. Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui probleem püsib, peate telefoni käivitama taasterežiimis ja seejärel tehase lähtestama. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.
