Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S8 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on eelmisel aastal välja antud lipulaev, mis on endiselt piisavalt võimas, et konkureerida viimaste täna välja antud lipulaevade vastu. Selle telefoni parimate omaduste hulka kuuluvad Snapdragon 835 / Exynos 8895 protsessor, 4 GB RAM-i, 5,8-tolline Super AMOLED-ekraan ja selle 12MP tagumine kaamera. Kuigi see on töökindel telefon, võib siiski tekkida probleeme. Täna lahendame Galaxy S8 konto on peatanud vead ja muud sellega seotud probleemid.

S8 Samsungi konto viga on peatatud

Probleem: Mul on suuri probleeme, sest otsustasin oma parema otsustusvõime vastaselt sellel foorumil nõuandeid järgida. Sõnumeid „samsungi konto on peatatud” olen saanud viimasest värskendusest, mille tegin paar kuud tagasi. See aeglustab telefoni ja muutub tüütuks. Olen proovinud kõike muud kui tehase lähtestamine, kuid täna tegin just seda. Mul pole nüüd telefoni ega seista, et äritegevust kaotada, sest see on minu ainus suhtlusvahend. Pärast lähtestamist saan ikka veel samsungi konto on peatatud, kuid nüüd ei saa ma isegi telefoni siseneda isegi pärast Google'i registreerumist. See muudkui kestab ja ei lase mul oma telefoni ekraani kaitsta. Vajan hädasti abi.Mul pole raha teise telefoni jaoks ja see ei ole lepinguline. Mul on vaja, et see töötaks, muud valikut pole. Mida ma teha saan?

Lahendus: Mida soovite sel juhul teha, on veenduda, et teie Samsungi konto töötab. Juurdepääs Samsungi kontole arvutibrauseri kaudu.

• Minge aadressile https://account.samsung.com, kasutades oma arvutiga veebibrauserit.
• Logige sisse oma Samsungi konto mandaadiga.

Kui teil on juurdepääs oma kontole, peaks see töötama ka teie telefonis. Selle probleemi lahendamiseks järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

• Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Kui telefon on endiselt turvarežiimis, proovige rakendushaldurist Samsungi kontoteenuse vahemälu ja vahemälu ning andmed kustutada.

Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite telefoni käivitama taasterežiimis ja seejärel tehase lähtestama. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.

S8 ummikus Samsungi logos

Probleem:Galaxy S8 jõuab ekraanile musta ekraani ja Samsung galaxy edge'iga - toidet annab android ja enam ei proovinud käivitamiseks toite ja volti kasutada, lülitub välja, vibreerib ja läheb samale ekraanile nagu eespool. Miski muu ei vii telefoni sellest sammust mööda Kasutage toitenuppu ja lülitatakse seejärel uuesti välja samale ekraanile, nagu mainiti esimeses lõigus

Lahendus: Kui teie telefonil on installitud microSD-kaart, proovige see kõigepealt eemaldada, kuna see põhjustab tavaliselt sellist probleemi. Kui kaart on eemaldatud, taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peate jätkama allpool loetletud järgmisi samme.

• Veenduge, et telefon on piisavalt laetud. Vajadusel laadige telefoni kõigepealt vähemalt 20 minutit, kasutades seinalaadijat.
• Käivitage telefon turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel. Kas probleem esineb ikka veel? Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Käivitage telefon taasterežiimis ja tehke tehases lähtestamine. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

S8 rakendused avanevad iseseisvalt

Probleem:Tere, mul on samsung S8, millega mul on probleeme. Ma lootsin, et saate aidata minu telefoniga toimuva veaotsingul. Alati, kui ma selle üles äratan, tundub, et see läheb mu kallale. Google Play võib avaneda, isegi kui ma ekraani ei puudutanud, või võivad avaneda muud telefonis olevad rakendused, mida ma pole mõnda aega avanud ja siis vilgub ekraan edasi-tagasi ja ainus viis, kuidas ma selle saan peatumiseks on puudutada toitenuppu (mitte täielikult voolu toites), panna see magama ja siis uuesti üles äratada. Minu versioon ütleb: Android 7.0. Ootan teid huviga ja öelge palun, kui vajate lisateavet.

Lahendus: Mida soovite sel juhul kõigepealt teha, on kontrollida, kas probleemi põhjustas rakendus, mille laadisite alla telefoni turvarežiimis käivitamise kaudu. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see. Juhul, kui probleem ilmneb endiselt turvarežiimis, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada, kuna probleemi võib põhjustada tarkvara tõrge.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, soovitan teil see teeninduskeskuses kontrollida, kuna selle võib juba põhjustada vigane riistvarakomponent.