#Samsung #Galaxy # S8 on eelmisel aastal välja antud juhttelefon, mis muutis seda, kuidas ettevõte oma esmaklassilisi mudeleid kujundab. Telefon kraavib kodunupu, võimaldades sellel saada suurt 5,8-tollist Super AMOLED-ekraani, mis hõivab nüüd suurema osa seadme esiosast. Kapoti all on võimas Snapdragon 835 protsessor, mis koos 4 GB RAM-iga võimaldab seadmel rakendusi sujuvalt käitada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S8 ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta ega muid seotud probleeme.
S8 ei saa kõnesid teha ega vastu võtta
Probleem: Hiljuti on mul aasta aega olnud paar probleemi oma armastatud S8-ga. Vaadates kõiki teie S8-ga seotud küsimusi, ei leidnud ma midagi, mis minu olukorda aitaks. Operatsioonisüsteem oli Nougat ja uuendati värskenduse ilmumisel Oreoks. 3. august oli viimane kord, kui sain kõnesid teha / vastu võtta ja ma polnud kindel, miks. Alguses arvasin, et see on SIM-kaart ja lasin selle üle vaadata. Kõik oli korras. Selle peal oli ka juhuslik taaskäivitamise probleem ja seda ei sünkroonitud arvutiga. Ükskõik kui mitu korda see lähtestati, taaskäivitati see siiski ja kõnesid ei tehtud. see paluks mul pidevalt Samsungile veateate tagasi saata. Helistasin Samsungile ja nad viisid mind ka tehaseseadetele. See lahendas mu sünkroonimisprobleemi, kuid ei lahendanud midagi muud. Taaskäivitub endiselt ja ei saa telefoni kasutada. Ainus asi, mida ma ei saa, on viip tõrketeadete saatmiseks. Ma skannisin seda Google'i tasuta keskmisega ja ei tulnud midagi välja. Praegu olen suures plaanis, mis see on, ja olen tüdinud tehase lähtestamisest. Kas see võib olla viirus, mida keskm ei leia? Olen valmis selle Samsungile tagasi saatma ja selle parandama, kuid tahtsin näha, mida te sellest arvate. Ma ei taha seda tagasi saata, kui ma seda ei pea.
Lahendus: Kui olete juba veendunud, et SIM-kaart ei ole probleemi põhjus ja olete juba tehase lähtestanud, mis probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
S8 loobub kõnest
Probleem:Tere, mul on S8. Mõnikord olen konverentskõnes või sõjaruumis, kus viibime kõnes, kuid kohati viibin üsna pikaks ajaks. Olen märganud, et pärast 5–7 minuti pikkust tegevusetust katkestab telefon lihtsalt kõne. Alguses arvasin, et see oli veebikonverentside tarkvara, mida me kasutasime, kuid muutsime hiljuti veebikonverentsiteenuseid ja seda juhtub jätkuvalt. testisin, helistades endale ja jättes telefoni kõnega ühendatuks, ilma et tegelikku vestlust toimuks ja kindlasti katkestas see kõne. Ma pole teadlik seadetest, mida saaksin selle vältimiseks muuta. Saad sa aidata?
Lahendus: Esimene asi, mida peaksite sel juhul tegema, on kontrollida allpool loetletud tõrkeotsingu toiminguid, kas probleem on põhjustatud tarkvara tõrgetest.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb siis, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Proovige rakendushaldurist telefonirakenduse vahemälu ja andmed pühkida.
- Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
- Tehke tehaseseadetele lähtestamine telefoni andmete varundamiseks. Kontrollige kohe, kas probleem esineb ikka veel.
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib selle põhjuseks olla võrgu- või SIM-probleem. Parim asi, mida praegu teha on, on selles küsimuses pöörduda oma operaatori poole.
S8 Kahjuks on telefon pärast tarkvara värskendamist tõrke peatanud
Probleem:Ma tegin oma operatsioonisüsteemile kõige värskema värskenduse ja sellest ajast saati, kui töötan rakendusega ja telefonikõne tuleb, ilmub viga: "Kahjuks on telefon peatatud". Pean oma telefoni taaskäivitama, et sõnum enam ei ilmuks.Olen oma vahemälu pühkinud, külgriba välja lülitanud, kõik soovitused, mida Internetist leian, peale telefoni varude pühkimise. Kuni ma pole rakenduses, saab kõne korda. igasugune abi oleks teretulnud.
Lahendus: Selle konkreetse probleemi korral peate kõigepealt rakendushaldurist telefonirakenduse vahemälu ja andmed kustutama. Kui see probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt vanad tarkvara andmed, mida pole värskendusprotsessi käigus täielikult eemaldatud. Parim, mida saate praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine.
S8 kõnesid ei saa praegu teha
Probleem:Minu telefon ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta. Ma saan kasutada kõiki muid telefoni funktsioone, teksti, internetti, Netflixi, gmaili, google'i jne. Kui proovin helistada, öeldakse mulle: "Kõnesid ei saa praegu teha, alati on lubatud alati lubatud numbriteni jõuda" Kui inimesed proovivad mulle helistamiseks öeldakse - "inimene, kelle olete valinud, ei saa praegu kõnesid vastu võtta", mul on täis ribad. Mul on võimalus valida wi-fi kõned, kuid proovisin seda ja see ei töötanud ka.
Lahendus: Selle konkreetse veateate saamisel on teil kas ootel arve, mis tuleb operaatoriga arveldada, või konto on peatatud. Parim viis selle probleemi lahendamiseks on pöörduda oma operaatori poole.
