Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S8 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See mudel on üks parimaid eelmisel aastal välja antud nutitelefonide mudeleid ja tegelikult on seda tänapäevalgi tore kasutada. Sellel on võimas riistvaraarhitektuur, mis võimaldab mitut rakendust hõlpsalt käivitada. Sellel on ka suurepärane 12MP kahe piksli tagumine kaamera, mis teeb kvaliteetseid fotosid ka vähese valguse tingimustes. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Täna tegeleme Galaxy S8 musta ekraaniga, kui kaamerat kasutatakse ja muud sellega seotud probleemid.

S8 must ekraan, kui kaamerat kasutatakse

Probleem:Mõnikord, kui tahan oma kaamerat kasutada, ilmub must ekraan. Sellelt ekraanilt saan kodunupu kaudu lahkuda, kuid pilti teha ei saa. Sama kehtib ka skannimise kohta Camscanneri rakenduse kaudu. Mõnikord on telefoni taaskäivitamisel probleem lahendatud. Kuid see kordub pidevalt. Kas teate, mis võib mu telefonil valesti olla? Kas see võib olla rakendus?

Ette tänades!

Lahendus: Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on kontrollida, kas kaamera rakenduse tõrge põhjustab selle probleemi. Selleks peate rakendushalduris kustutama kaamera rakenduse vahemälu ja andmed. Kui see on tehtud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

• Kontrollige, kas allalaaditud rakendus põhjustab probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel. Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Proovige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni tooma teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida, kuna selle võib juba põhjustada vigane riistvara.

S8 video salvestamine ebaõnnestus pärast tarkvara värskendamist

Probleem:Nädal tagasi, kui värskendus oli olemas, prooviksin videot salvestada. Mis tahes eraldusvõime / suuruse korral ilmub hüpikaken "salvestamine ebaõnnestus". Pärast teist värskendust arvasin, et see on selle parandanud, kuid see ei õnnestunud. Vahemälu tühjendamiseks olen näinud asju veebis - midagi ei muutunud. Kustutasin oma hiljuti alla laaditud rakendused - midagi ei muutunud. Varundasin ja lähtestasin lähtestamise - midagi ei juhtunud. Palun aidake, kuna mulle meeldib videoid teha.

Lahendus: Kui see probleem juhtus kohe pärast tarkvarauuendust, on võimalik, et selle põhjuseks on tarkvara tõrge. Selle probleemi lahendamiseks järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme. Pärast sammu sooritamist kontrollige kohe, kas probleem esineb. Kui see nii on, jätkake järgmise sammuga.

• Tühjendage kaamerarakenduse vahemälu ja andmed rakenduste haldurist.
• Kontrollige, kas probleem ilmneb siis, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

S8 fotod on hallid

Probleem:Tere, Minu telefon kannab mõned fotod minu telefonist arvutisse, kuid mitte kõik. Kui vaatan telefonis ‘Galerii’, vaatan, on osa fotoplaate seal vaatamiseks ja ülejäänud on hallid (täielikult), mille keskel on mäetipu sümbol ja hüüumärk. Näib, et need pole need, mida üle ei anta. Mingeid ideid? Olen pehmet lähtestamist juba proovinud.

Lahendus: Kui teie fotod on hüüumärgiga hallid, on need fotod rikutud. Kas kaamera on fotode microSD-kaardile salvestamiseks seadistatud? Kui see on nii, võib selle probleemi põhjustada microSD-kaart. Proovige muuta vaikimisi salvestamise asukoht telefoni sisemällu ja seejärel eemaldage microSD-kaart. Kui probleemi ei esine, peate kasutama teist microSD-kaarti, kuna kasutatav võib juba olla vigane.

Kui teil pole telefoni installitud microSD-kaarti ja probleem ilmneb endiselt, peaksite telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama, kuna probleemi põhjustab tõenäoliselt tarkvara tõrge.

S8 kaamera külmub

Probleem: Iga kord, kui ma kaamera sisse lülitan ja tahan teha selfie, kaamera tardub ja see annab mulle sõnumi “fatal error”. Ka Snapchatis külmub esikaamera sageli ja see on ausalt öeldes väga tüütu! Olen nii palju asju proovinud! Palun aidake!!

Lahendus: Kõigepealt peaksite sel juhul kaamerarakenduse vahemälu ja andmed rakendushaldurist kustutama, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka. Kui probleem püsib, peaksite telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.

Juhul, kui probleem jätkub, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.