Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S7Edge kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. Täna lahendame Galaxy S7 ei saa ühendust e-posti serveri probleemiga ja muude sellega seotud probleemidega. Pakume parimaid tõrkeotsingu samme, mida saab selle konkreetse probleemi korral teha.

Kui teil on Samsung Galaxy S7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

S7 ei saa ühendust e-posti serveriga

Probleem: Mul on Galaxy S7 ja mul pole õnnestunud oma e-postile juurde pääseda. Kui olen proovinud tõrkeotsingut, ütleb ta, et serveriga ei saa ühendust luua. Minu e-posti aadress on Verizoni aadress, kuid seda teenindatakse tegelikult aoli ​​kaudu. Kas probleem on minu telefonis või AOL-is? Kustutasin meilisõnumi ja proovisin selle uuesti installida ning see pole töötanud. Samuti olen proovinud uurida telefoni värskendusi (mida pole vaja olnud, kuna see on ajakohane). Mingit nõu? Aitäh

Lahendus: Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on proovida pääseda e-posti kontole arvutibrauserist. Kui te ei pääse kontole juurde, peate selles küsimuses Verizoniga ühendust võtma. Kui pääsete kontole juurde, on aeg telefonis tõrkeotsing teha, järgides allpool loetletud samme.

• Veenduge, et telefon oleks Internetiga ühendatud ja saaks tugevat ja stabiilset signaali. Seda saate kontrollida YouTube'i avades ja juhusliku video avades.
• Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Proovige tühjendada e-posti rakenduse vahemälu ja andmed. Kui see on tehtud, peate oma e-posti uuesti seadistama.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimis.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.

S7 Vale kasutajanime parooli viga

Probleem:Tere pärastlõunal, täiendasin just oma Samsung Galaxy S6 S7 jaoks. Kõik on korras olnud, välja arvatud minu meil. Mul on mõlemas telefonis Gmail ja see töötab hästi. Kuid ma olen üle kandnud e-posti konto, mis sobib hästi minu S6-l (ja ka sülearvutil), kuid mitte S7-l. Saan sõnumi. „Kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP pole selle konto jaoks sisse lülitatud.” Kasutajanimi ja parool on samad, mis nii S6 kui ka minu sülearvuti puhul, samuti kõik sissetuleva ja väljamineva serveri seaded. Nii et kõik on võrdne, kuid S7 ei saa serveriga ühendust. Olen läbi vaadanud palju teemasid ja see on tavaline probleem, mida näen, kuid kellelgi pole lõplikku vastust

Lahendus: Kui olete sisestanud õige kasutajanime ja parooli ning veendunud, et POP3 / IMAP-i seaded on õiged, soovitan teil proovida kontrollida, kas pääsete sellele e-kirjale brauseris juurde. Kui te ei saa, siis on kontol endal midagi valesti. Sel juhul peate võtma ühendust e-posti konto klienditeenindusega.

Kui teil on siiski juurdepääs meilile brauserist, jätkake allpool loetletud toimingutega.

• Veenduge, et sisestate õige kasutajanime ja parooli.
• Veenduge, et POP3 / IMAP seaded on õiged.
• Tühjendage rakendushalduris e-posti rakenduse vahemälu ja andmed, seejärel seadistage see uuesti.

S7 klaviatuuri jõud sulgub

Probleem:Tere, probleem, mis mul S7-ga on, on üsna veider. Kui avan oma tekstirakenduse ja üritan tippida virtuaalset klaviatuuri, kuvatakse see plaanipäraselt, kuid tühistatakse peaaegu kohe ja ilmub siis uuesti, see sunnib mind korraga kirjutama ainult ühe tähe. Teine probleem on see, et kui avan rakenduste kaustad, sulgeb see kausta peaaegu kohe. ja enamik rakenduste menüüdest sunnib ka sulgema (nagu näiteks spotify, kui soovin oma esitusloendisse lisada loo, mida armastan, näen sekundi valikuid ja see tühistab tegevuse). Olen otsinud Google'ist, YouTube'ist, tomshardware'ist jne, isegi sellel saidil. Ma pole selle kummalise teema kohta midagi leidnud. ainus ümbersõit on OK Google'i rakendus, kuid see lõpetab tekstisõnumi saatmise kaks korda. Palun aidake mind, mul pole seda telefoni võimalik välja vahetada, see on parim telefon, mis mul kunagi olnud on. kuid see tõrge on talumatu, ma ei tea, kas see on mu tagumine nupp, kuid ma ei ole leidnud viisi, kuidas seda proovida.

Lahendus: Kuna telefonil on praegu mitu probleemi, soovitan teil selle probleemi lahendamiseks teha allpool loetletud toimingud.

• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.