Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # Note8 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on 2017. aastal välja antud Androidi esmaklassiline nutitelefonimudel, mis on kõige paremini tuntud oma suure 6,3-tollise Super AMOLED-ekraaniga, mis töötab pliiatsiga, mida nimetatakse S-pliiatsiks. See seade on ka suurepärane kaameratelefon koos kahe 12MP tagakaameraga, millel mõlemal on OIS. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 8 pärast tarkvara värskenduse ja muude seotud probleemide taaskäivitamist.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 8 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

Märkus 8 Pärast tarkvara värskendamist taaskäivitatakse

Probleem: Värskendasin hiljuti oma märkust 8 uusima tarkvaravärskendusega, kuid pärast värskendamist taaskäivitub telefon alati. Ma ei saanud pärast värskendamist telefoni korralikult kasutada, kuna see lülitub ootamatult välja ja taaskäivitub uuesti. Mul on OS-i käitamiseks piisavalt palju vaba mälu. Loodan, et saaksite mind selle probleemiga aidata. Aitäh

Seotud probleem: Minu telefon taaskäivitub juhuslikult. Seda uue telefoni puhul, mis mulle just välja anti, järgides minu vana telefoniga sarnaseid probleeme. Need probleemid hakkasid ilmnema pärast viimast värskendust. Tegin oma viimases telefonis tehaseseadete lähtestamise ja aitasin lühikest aega. Taaskäivitamisel on ekraani ülaosas tõrge, mis kaob. Pärast taaskäivitamist ei kuvata paljusid märguandeid

Lahendus: Proovige kontrollida, kas vigane microSD-kaart põhjustab probleemi, eemaldades selle kaardi telefonist. Kui teie telefonil pole microSD-kaarti ja probleem püsib, jätkake järgmisi allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

• Kontrollige, kas probleem on põhjustatud rakendusest, mille laadisite alla, käivitades telefoni turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Märkus 8 Sinise LED-valgusega mustal ekraanil kinni

Probleem: Tere, mu Samsungi galaxy Note 8-l on olnud probleeme kogu päeva. See algas musta ekraani ja vilkuva LED-valgusega, kus ma ei suutnud midagi teha. Järgisin veebipõhiseid nõuandeid, taaskäivitades need, mis algul toimisid. Siis aga hakkas äkki taaskäivitama ennast iga 5 minuti järel 10 minuti jooksul, enne kui ta viimast korda taaskäivitades lihtsalt mustaks läks. Praegu on see kinni sinisel LED-tulega mustal ekraanil, mis ei vilgu ja ma ei saa isegi pehmet taaskäivitamist ega sellega midagi teha. Hädasti abi vaja

Lahendus: Parim, mida saate selle konkreetse probleemi jaoks teha, on kõigepealt veenduda, et telefoni aku on piisavalt laetud. Eemaldage telefoni microSD-kaart, kui see on installitud, seejärel käivitage seade taasterežiimis. Siit peate tehase lähtestama. Kui see probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

Märkus 8 Tarkvarauuendust ei saa lõpule viia

Probleem:Sain märkus 8, kui see välja anti ja see polnud kunagi juurdunud. See käitas Androidi versiooni 7 ja sellel oli uusim turvapaik. Mitu nädalat tagasi hakkas telefon viletsalt käituma. Rakenduste avamine võtab palju aega ja mõnikord külmub. Mõnikord pidin tegema akutõmbe, sest see oli külmunud. Teades, et plaanin telefoni tarkvara uuendada, lootsin lihtsalt, et saan selle veel paar kuud kaasa möllata. Siis paar nädalat tagasi hakkas see ennast juhuslikult taaskäivitama. Võib-olla üks kord 2-3 päeva jooksul. Noh, teisipäeval taaskäivitas ennast pidevalt. Umbes iga tunni tagant. Ei tundunud olevat oluline, kas ma tegin sellega midagi või mitte. Siis hakkasin uurima ja leidsin teie saidi. Avastasin, et kõige tõenäolisem põhjus oli aku ülekuumenemine (telefon läheb isegi vähese kasutamise korral rumalaks kuumaks), nii et lasin aku vahetada. Samuti läksin taastesse ja tegin „Pühi vahemälu partitsioon”, nagu mõned juhendid soovitasid.
Kumbki ei paistnud palju aitavat, telefon ei taaskäivitunud, kuid oli endiselt mahajäänud ja külmunud. Siis läksin 3. asjaga, mida lugesin, et proovida ... telefoni värskendada. Kontrollisin ja tõesti, värskendus oli saadaval. Proovisin seda installida ja telefon tardus. Järgmisena käivitasin telefoni turvarežiimi ja proovisin värskenduse uuesti installida. See on siis, kui kogu pagan lahti läks. See tardus ja nüüd ei lülitu see lihtsalt üldse sisse. Kui proovin seda normaalselt käivitada, laaditakse see aeglaselt kuni lähtestamislehele, kus on tõrketeade „Kahjuks on protsess com.android.phone protsess peatunud. "Kui ma otsin, kuidas seda viga parandada, nõuavad kõik parandused, et ma saaksin oma telefoni siseneda ja mõned seaded kustutada. Ma ei saa sellest veast mööda. Kui ma taban okei (või ootan lihtsalt umbes 10 sekundit), siis taaskäivitub ja taaskäivitub lihtsalt. Kui proovin turvarežiimi valikutega lehele jõuda (ma usun, et vol ja võimsus), saan väikese androidi mehe, kelle kõrvad vehivad ja kuvatakse teade „Süsteemivärskenduse installimine”. Umbes 4–5 minuti pärast kukub väike android-poiss ümber ja seal öeldakse „No Command” ja saadetakse mind taastekuvale. Ma pääsen taasterežiimi ekraanile, kuid miski ei näi aitavat. Meeleheitel vähemalt proovida seda uuesti käivitada (lootes ehk oma andmed kuidagi taastada) proovisin tehase lähtestamist ja see ei aidanud ka. See ütles, et see on valmis, kuid kui ma selle sisse lülitan, toimib see sama. viga siis taaskäivitamisel. Palun aidake! Mida ma veel proovida saan? Mul on siin palju pilte (sealhulgas mõned meie seast lahkunud pere- ja lemmikloomad) ning arvasin, et nad on kõik SD-kaardil, aga pole. Mul on ka mõned rakenduse andmed, mida tahaksin tagasi saada, kuid pildid on minu peamine mure.

Lahendus: Kui olete telefoni juba tehaseseadetele lähtestanud, on selle sisemällu salvestatud andmed juba kustutatud. Selle probleemi lahendamiseks on parim asi käivitada telefon taasterežiimis ja seejärel teha järgmist.

• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon.
• Tehase lähtestamine.

Kui see probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.