Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # Note5 kuulub, lahendada probleemid, mis neil telefoniga on. Me kõik teame, et see on üsna vana mudel, mis esmakordselt ilmus 2015. aastal, kuid on endiselt üsna populaarne tarbijate seas, kes otsivad soodsate hindadega telefoni. Täna lahendame Galaxy Note 5 kaotab mobiilsignaali ja muud sellega seotud probleemid.
Kui teil on Samsung Galaxy märkus 5 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Märkus 5 kaotab mobiilsignaali
Probleem:Tere, ostsin ebayst selle renoveeritud Samsung Galaxy Note 5. See on AT&T, kuid see avati. Ma maksin lisatasu, et saaksin SAMALIKU UUE, millel pole kriimustusi. Kasutasin seda mõnda aega koos MetroPCS-iga ja pärast seda, kui ta oli ületanud mõned esmased probleemid, mis tal tekkisid, kui ma selle esimest korda hankisin, oli see korras (ma arvan, et see oli tarkvara värskendamine). Igatahes arvan, et enne selle kasutamise lõpetamist võisin olla on probleeme ühendamisega, eriti Denveris. (Veokijuht) Igatahes, kui veoauto juhtimise lõpetasin, ei vajanud ma 2 võrku kahte telefoniliini ja lõpetasin selle telefoni kasutamise. Mu teine telefon on ZTE Grand Max + ja mul pole sellega tegelikult probleeme olnud, välja arvatud see, et mälu on otsa saanud. Mõtlesin, et võin ka SIM-kaardi välja vahetada ja kasutada märkust 5. See oli õudusunenägu. See oli igaveseks kaotanud signaali Interneti, GPS-i ja isegi helistamise osas. Ma ei mäleta, kas viskasin selle maha või midagi. Tundub hea, kuid sellel pole nagu antenni. Ma mõtlen tõsiselt. Kohtades, kus mul peaks olema 5 baari, pole signaali ja siis saab selle uuesti natuke eemale. Kasutasin SIM-kaardi vahetamist ja ZTE kasutamist. Ühenduvusega pole mingeid probleeme. Sõitsin Amazon Flexi, Uberi ja Lyfti poole. Kui sellel oleks GPS, siis see laguneks kohutavalt või kaotaks signaali täielikult. See on väga tüütu. Helistasin kohalikku remondikohta, kuhu on kuidagi ebamugav pääseda. Nad ütlesid, et võib juhtuda, et antenn on vooluvõrgust lahti tulnud. Nad käivitavad tasuta diagnostika, kuid küsivad minult antenni uuesti ühendamiseks 40 dollarit, kui see on tõepoolest probleem. Kas antenni kontrollimine on midagi, mida saaksin lihtsalt ise teha. Ma arvan, et mul on selle avamiseks piisavalt väike kruvikeeraja, kuid ma ei taha antenni otsimisel kõike maha võtta. Kõik mõtted või nõuanded oleksid kasulikud. Pole kindel, kas tasub maksta 40 dollarit, kuigi see on päris kena telefon ja selle kaamera on ZTE-st parem. Tänan aja eest.
Lahendus: Võimalik, et probleemi võib põhjustada vigane antenn, kuid te ei saa telefoni ise avada, kui teil pole õigeid tööriistu. Samuti peate vajama spetsiaalseid tööriistu, et kontrollida, kas antenn töötab korralikult. Parim asi, mida praegu teha on, lasta telefon teeninduskeskuses parandada. Enne telefoni remonti toomist peaksite kõigepealt kontrollima, kas probleemi on põhjustanud tarkvara tõrge tehase lähtestamise teel. Enne lähtestamist tehke oma telefoni andmetest varukoopia. Kui lähtestamine on lõppenud, kontrollige kohe, kas probleem esineb.
Märkus 5 SIM-kaardi viga
Probleem:tere hommikust, olen proovinud kõike ülaltoodut ja mul on endiselt SIM-kaardi sisestamise viga. see on kestnud alates 4. novembrist 2017. Kui see esimest korda algas, helistasin Sprintile ja nad ütlesid mulle, et selles piirkonnas toimub midagi ja see peaks ise lahendama. Noh ei ole. See juhtus palju novembris ja detsembris, kuid üldse mitte jaanuaris, palju veebruaris. See juhtub märtsis, kuid nüüd, kui ma telefoni uuesti sisse lülitan, ei saa ma enam sõnumit, mis ütleb: Messengeri täiustatud funktsioonid on lubatud (Kinnituse ID: 313226), iga kord on erinev ID-number, nii et see pole alati sama ID-number. Käisin ka Sprindis ja siis sain teada lennukirežiimi lahenduse nr 3 sisselülitamisest. See on väga masendav ja siinkohal viin selle uuesti Sprinti ja taotlen uut telefoni.
Seotud probleem: Kindlasti tekkis mul probleem öelda „No sim card”. Ma isegi märkasin, et minu telefonis Samsung Galaxy Note 5 puudub „mobiilsidevõrk” ja SIM-kaardi haldur. Olen proovinud muud sim-kaarti, kuid see ei tööta, kuid minu telefonis kasutatav sim-kaart töötab teises mobiiltelefonis. Seetõttu oleksin tänulik, kui Samsungi meeskond saaks selles küsimuses lahkesti nõu anda. Tänan teid juba ette minu probleemide lahendamise eest. Parimate soovidega.
Lahendus: Esimene asi, mida peaksite sel konkreetsel juhul tegema, on SIM-kaardi eraldamine, sisestades oma telefoni teise SIM-kaardi. Kui probleemi ei esine, tuleks teie praegune SIM-kaart uue vastu vahetada, kuna see on kahjustatud. Kui probleem püsib, peate tegema allpool loetletud tõrkeotsingu toimingud.
- Puhastage SIM-kaardi pesa suruõhupurgi abil.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. See võimaldab teil kontrollida, kas probleemi põhjustas tarkvara tõrge.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni teeninduskeskuses kontrollima, kuna selle võib juba põhjustada vigane riistvara.
Märkus 5 Hüpikreklaamide hankimine
Probleem:Pärast tarkvarauuendust näib, et näen soovimatuid reklaame iga kord, kui proovin sisse logida. Kulub igavesti jälile, miks neid saan ja kuidas neid peatada. Mõne kuu pärast hakkan neid uuesti hankima. Nüüd saan Google'i assistendi installipäringuid (loobumiseta), müüki, reklaame jms. Sellest väsimus.
Lahendus: On väga tõenäoline, et olete oma telefoni installinud rakenduse, mis esitab teie seadmes reklaame. Parim asi, mida praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine. See peaks probleemi lahendama.