Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata lugejatel, kellele #Samsung #Galaxy # J7 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See konkreetne mudel on tänapäeval üks parimaid keskklassi telefone, millel on hea disain ja suurepärased omadused. Telefon kasutab suurt 5,5-tollist Super AMOLED-ekraani ja kasutab Exynos 7870 kaheksatuumalist protsessorit, mis on ühendatud 3 GB RAM-iga. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas tegeleme Galaxy J7-ga, mis ei saa tekstsõnumite ja muude seonduvate probleemidega fotosid vastu võtta.
Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Galaxy J7 ei saa fotosid tekstisõnumis vastu võtta
Probleem:Mul on Samsung Galaxy J7 Tracfone paar kuud Amazonist tellitud ja kõik oli korras kuni kolm päeva tagasi. Järsku ei õnnestu mul tekstiga fotosid vastu võtta, kui olin seda varem suutnud. Ilmub kast, millel pole foto objekti ja mälumahtu. Laadimine on kasti valik, nii et klõpsan seda ja ring pöörleb lõputult, kuni teade ilmub nurjununa. Olen lähtestanud, rakendusi ja faile kustutanud, telefoni optimaalseks skanninud, kuid see ei toimi ikkagi. Kas sa saad mind aidata???
Lahendus: Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on veenduda, et teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja et teie mobiilne andmeside lüliti on sisse lülitatud, kuna piltsõnumeid saadetakse ja võetakse vastu tavaliselt mobiilse andmesidevõrgu kaudu, mitte WiFi -Fi-võrk.
Kui teie mobiilne andmeside on aktiivne, peate järgmisena veenduma, et telefonil on õiged APN-i seaded. Tracfone'i seaded on loetletud allpool.
- APN-i nimi: Tracfone
- APN: TFDATA
- Puhverserver: puhverserver.mvno.tracfone.com
- Sadam: 80
- Kasutajanimi:
- Parool:
- Server:
- MMSC: http://mms-tf.net
- MMS-i puhverserver: mms3.tracfone.com
- MMS-port: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Autentimise tüüp: PAP
- APN tüüp: vaikimisi, mms, supl
- APN-protokoll: IPv4
- APN-i rändlusprotokoll: IPv4
- Kandja:
- MVNO tüüp:
Kui teie telefonil on õige APN ja probleem püsib, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.
- Tehke pehme lähtestamine. Seda tehakse nii toite- kui ka helitugevuse vähendamise nuppe vajutades ja vähemalt 10 sekundit all hoides. Kui telefon on alustanud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
- Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, veenduge, et telefonil oleksid õiged APN-i seaded, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Galaxy J7 ei värise ainult tekstsõnumite vastuvõtmisel
Probleem: Tere. . Probleemid on see, et pärast viimast värskendust väriseb mu telefon J7 ainult siis, kui tekstisõnum on saabunud, ja ei esita märguannet .. Olen turvarežiimis testinud, teeb seda ikka, tühjendasin vahemälu, pehme lähtestamise, eemaldasin / installisin rakendused. Ma ei tea, mida teha, olen proovinud Samsungi UK tugiteenuseid, mis pole eriti kasulikud. Palun, kas aitaksite lugupidamisega
Lahendus: Selle konkreetse probleemi korral peaksite kontrollima telefoni märguandeseadet ja veenduma, et see on õigesti seadistatud.
- Avakuvalt valige Rakendused ja seejärel Sõnumid
- Puudutage menüüikooni
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage märguandeid ja veenduge, et see oleks sisse lülitatud
- Puudutage märguandehelid ja valige siis kindlasti eelistatud heli
- Puudutage sisselülitamiseks või väljalülitamiseks vibreerimist, kui heli mängib
Samuti peaksite veenduma, et telefoni helitugevuse seade on seatud maksimaalsele tasemele.
Galaxy J7 kustutatud tekstsõnumid ilmuvad pärast telefoni taaskäivitamist
Probleem: Tere. Pärast Samsung Galaxy J7 viimast värskendamist saate igal ajal pärast telefoni taaskäivitamist või taaskäivitamist oma telefoni uuesti MASSIIVSE koguse kustutatud vastuvõetud sõnumeid saata. Sain sõna otseses mõttes 147 uut sõnumit 10 minuti jooksul pärast telefoni taaskäivitamist. Need olid kõik kustutatud sõnumid. Iga kord, kui lülitan seadme välja / tagasi, juhtub sama asi. Kuigi seekord pidin uuesti kustutama ainult 46 uut tekstisõnumit. See on üsna tüütu. Kas on aimugi, kuidas seda parandada?
Lahendus: Kas kasutate kolmanda osapoole tekstsõnumirakendust, millel on pilve salvestamise funktsioon? Kui olete siis, laaditakse pärast seadme taaskäivitamist pilve sünkroonitud tekstsõnumid telefoni tagasi.
Esimene asi, mida sel juhul teha, on kontrollida, kas sama probleem ilmneb telefoni turvarežiimis käivitamisel.Kui seda selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada rakendus, mille laadisite alla tõenäoliselt tekstisõnumirakenduse. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Juhul, kui probleem püsib isegi turvarežiimis, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada, kuna selle võib põhjustada tarkvara tõrge.
